民航資源網2020年2月12日消息：在全國防控新冠肺炎疫情的嚴峻形勢下，東航今日發佈《關於新冠肺炎疫情期間實施會員等級保護的公告》，內容如下：
①2020年2月1日起未保級的常旅客，原等級有效期在到期月自動延期至2020年12月31日，
②推出回望升級計劃，也就是一月對會員計劃作出重大調整的具體細化版：
銀卡：連續12/24/36個月東上航實際承運消費金額必須達到2.5/4.75/6.75萬元及以上；
金卡：連續12/24/36個月東上航實際承運消費金額必須達到5/9.5/13.5萬元及以上；
白金卡：連續12/24/36個月東上航實際承運消費金額必須達到15/28/40.5萬元及以上。
圖源：東航官博
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