“当前，全国疫情防控进入关键时期，医务人员面临着工作任务重、感染风险高、工作和休息条件有限、心理压力大等困难。”2月11日，国务院办公厅转发国家卫生健康委、人力资源社会保障部、财政部《关于改善一线医务人员工作条件切实关心医务人员身心健康若干措施》的通知。通知指出，保护关爱医务人员是打赢疫情防控阻击战的重要保障。
同时间赛跑，与病魔较量。疫情发生以来，全国广大医务工作者积极响应党中央的号召，义无反顾冲上疫情防控第一线，顽强拼搏、日夜奋战。在一线坚守过程中，医务人员身上有太多令人动容的故事，他们义无反顾的身影，总是不经意地触碰我们内心最柔软之处。
比如武汉金银潭医院院长张定宇，他是渐冻症患者，在身患重疾的情况下，仍冲锋在前，身先士卒，夜以继日战斗在抗击疫病最前沿，守望在急难险重岗位上。在接受央视采访时，张定宇说：“特别珍惜每一点时间，每一刻时间，每一会儿。我愿意和大家在一起，我愿意和空气、阳光在一起，自己晒晒太阳。”言谈之间，那种达观精神特别具有感染力。
每一位医务人员的付出都值得尊敬，他们是疫情防控的生力军，是公众健康的守门人，更是新冠肺炎患者的“保护神”。善待医务人员，这是最基本的社会伦理，也是相关部门的职责。正如习近平总书记所强调的，各级党委和政府要关心关爱他们，大力宣传优秀典型和先进事迹，帮助解决实际困难和问题，生活、安全、人文关怀都要保障到位。
△母亲在家晕倒，护士刘贝待母亲脱离危险后又立即投入工作
“有时治愈，常常帮助，总是安慰”。医生治病救人，总是耐心安慰病人，其实他们也需要安慰，特别是一线医务人员，更需要心理疏导，需要宣泄压力。武汉大学中南医院一名心理咨询师告诉记者，有一线医生给他打电话，说“忍不住想哭”。想哭，原因是多方面的。有业内人士指出，一线医务人员可能会因为自我要求“过高”，造成一定的思想压力。如当全力救助的患者治疗效果未能达到预期时，可能会失落、抑郁、否定自己。
现在正是疫情防控最吃劲的时候，一线医务人员一直在绷紧弦，在用力“顶”着、用心工作，有的医务人员已经濒临体力和心理的极限。在这种情况下，他们需要心理调适。正如相关部门所提出的，要开展医务人员心理健康评估，强化心理援助措施，有针对性地开展干预和心理疏导，减轻医务人员心理压力。
△谈到害不害怕，护士长如是说
加强医务人员心理危机干预和心理疏导，不能慢，也不能拖。越早推进，越有利于缓解一线医务人员的压力；工作越有成效，越能提升医务人员的战斗力。
除了对医务人员进行心理援助之外，也要鼓励医务人员主动求助。比如告诉他们，当自己感到效率不高、心情不好，特别是有情绪失控的迹象，或出现应激障碍等现象，就要主动寻求专业的心理援助，或要求休息，等等。
还应该看到，解决一线医务人员的心理问题，除了开出“心理药方”之外，更需在更大范围内帮助他们解决实际困难。目前，四川、河南等省份已经出台专门政策，为在抗“疫”一线的医务人员保驾护航，解除后顾之忧。比如，对在省定点收治医院直接参与救治新冠肺炎患者的一线医务工作者、支援湖北医疗队的全体人员，优先安排其子女入园入学，参加2020年高考的，提供全程“一对一”服务……这样的措施就很人性化，值得推广。
湖北和武汉是疫情防控的重中之重。当前，全国各族人民都同湖北和武汉人民站在一起，并肩作战。同样，我们也与一线医务人员站在一起、并肩作战。有困难一起扛，有挑战一起面对，有压力一起排遣，心手相连，迎难而上，我们就一定能够打赢这场硬仗。（文丨秦川）
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