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數戰數決
搞定在線辦公
寫在前面
隨著疫情的肆虐，協同辦公成為了大家關注的熱點。中國軟件評測中心大數據團隊就當下熱門的多款協同辦公軟件進行了核心功能的對比與點評，供大家使用參考。
1.協同辦公平臺軟件
平臺類軟件基本上實現了常見的企業協同辦公功能，比如通訊錄管理、即時通訊、視頻會議、流程審批以及網盤等；在終端的覆蓋能力上，基本上覆蓋了PC端、Android以及iOS的終端，但部分功能覆蓋上，PC端沒有Android、iOS上全面；微信、釘釘、飛書等還提供了Web網頁訪問支持能力；企業微信、釘釘和雲之家加強了與第三方應用的整合對接，整合泛微、致遠等傳統OA企業和石墨、道一等創新企業的應用，包括團隊協同、人力資源、企業培訓、財務報銷等方面。
文檔編輯類產品支持多終端同步，多平臺擴展性更為全面；僅石墨文檔可創建Markdown文檔；騰訊文檔、金山WPS、Zoho Docs支持office2003和office2007版本，石墨文檔僅支持Office 2007版本；石墨文檔和騰訊文檔的OCR識別和翻譯功能均屬於限次使用，金山WPS需付費，Zoho Docs支持部分功能使用；表格僅石墨文檔有數據透視表。
3.在線視頻會議軟件
從接入方式看，雲視頻會議平臺均支持軟終端和硬終端的入會方式，其中軟終端除會議meeting（華為）不支持MacOS系統外，其餘軟件客戶端均支持Windows、Mac OS、Android和iOS移動操作系統。
部分企業提供瀏覽器、電話、小程序入會等方式，其中小魚易連和騰訊會議等入會方式相對更全面，全時雲會議和zoom提供了更多插件入會方式。
主要功能方面，均支持會議管理、會議控制、會議錄製、內容共享等，除騰訊會議外均支持電子白板和會議數據統計分析，小魚易連和騰訊會議支持會中即時文字交流，小魚易連和全時雲會議支持語音識別。
從其他特性看，對比產品均支持高清視頻（硬件支持情況下），且產品均針對疫情推出了各種免費或優惠政策，支持對最大會議方數300-10萬不等，均支持主流H.323和SIP協議。
綜上所述，在會議接入方式上，騰訊會議和小魚易連入會方式更靈活，客戶端支持方面，對比產品差異不大，主要功能模塊上，產品功能均能覆蓋用戶基本需求，其他特性上，主要區別於會議支持的最大方數，用戶可以根據自己的特色需求和預算選擇。
4.ToDo任務管理軟件
Teambition為企業級用戶提供統計報告、權限控制及組織架構等企業版功能，雙向滿足員工和管理層的需求；WorkLite是企業協作辦公平臺，解決30-1000 人規模公司的協作、辦公和管理痛點，幫助企業實施項目管理、規範流程、搭建知識庫以及輔助管理決策；滴答清單是一款幫助記錄工作、任務，規劃時間的應用；Trello本質上是一個“列表的列表”，可以方便不同的團隊成員貢獻和追蹤進度；
Teambition和WorkLite適合企業級用戶使用；滴答清單和Trello適合個人或小團隊使用。
5. 網盤軟件
企業網盤的功能主要包括兩類，文件管理功能和協同辦公功能。其中文件管理功能是企業網盤的核心功能，通過文件管理功能，用戶可以對文件進行上傳、檢索、預覽、下載、編輯等操作；在協同辦公方面，包括了雲附件和外鏈兩大功能。關於收費及其權限問題，對於大多數中小型企業來說，目前國內大多數企業網盤採用套餐和制定收費兩種方式，可以滿足大多數中小型企業的定製需求。
寫在最後
通過上述軟件的使用和比對我們發現，還存在
以下方面的問題：1) 很多平臺類軟件主要是一個拼盤，只是一些功能入口的整合，產品的功能以及易用性有很大的提升空間，數據格式的統一和交換也還需加強。
2) PC和移動設備的功能劃分問題，要兼顧PC和移動端各自的優勢，尤其是大信息量和數據量進行展示以及在線文檔編輯等功能，在PC上更有優勢；
3) 流程配置和審批配置繁瑣；對外用戶/外部數據參與項目的開放度與整合度不夠完善；
4) 對中小企業場景化適配不夠，讓很多企業以及用戶無所是從。通用平臺針對行業領域的專業能力還有待提升。
5) 業務流程標準化、電子化有待進一步加強，同時基於特定行業的知識沉澱以及數據挖掘分析能力也亟需加強。
6) 數據安全和隱私問題凸顯，快速高效的私有化部署能力以及遠程工單支撐能力有待增強。
7) 功能付費問題，也是用戶接納的一個門檻。
但我們堅信，線上協同辦公經過此輪疫情的錘鍊以及用戶習慣的接納，必將成為未來的使用方向。在功能的整合方面，必將深入到企業管理全過程，逐漸和傳統的企業OA的流程管理融合貫通，實現流程化管理和企業知識的沉澱，更好的服務於企業決策。
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