在公司,與員工之間怎樣相互信任?

文子錄


1、信任一定是要發自內心的,而不只是基於管理的需要;

2、任何信任都是有限度的,在一定規則範圍內的信任,無限度的信任就是放縱;

3、主動去信任員工,員工自然就會信任你,因此信任不是一味的要求員工,因為某種程度上員工是弱者。


王翔飛


公司把員工當成一份子,員工把公司當成家

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在公司,與員工之間怎樣相互信任的這個問題。在麻寧看來,如果我沒有理解錯的話,這問題應該說的是公司老闆、管理層與員工之間的相互信任的一個問題,那麼這個問題要分為兩步來看。首先第1步是要看如何增加與員工之間的信賴感。而第2步,就是要看我們如何區分一句話叫做信任無條件,做事有原則。

首先我來說一下為什麼我們管理層老闆需要跟員工之間相互信任,因為一個能互信、他信和相信的團隊是一個有凝聚力的團隊,它的戰鬥力和它的凝聚力和在工作上面的表現,是遠優於那些沒能達成互相信任信賴的團隊的。所以在我們的企業中,老闆和管理層與員工能達成一個相互信賴的局面,是有助於我們工作的順利開展。

在我培訓的過程中接觸過一家企業,這家企業在最困難的時候,剛好是我們給它做諮詢的時候。當時他們的資金已經非常非常的緊張,甚至連員工的工資都不可能準時發放。老闆在全體員工大會上,跟所有的員工說明了公司目前的困境和困難,並且祈求員工相信他一次,工資暫緩發,但是隻要做完目前手頭的訂單, 對方回款後一定會給員工發放所有的工資和獎金和特別的獎勵。如果沒有足夠的信賴,在現在的這個市場環境下可能很多員工聽到這個消息就心灰意冷就不幹了。但是在當時的會議上,所有的員工都覺得他們的老闆說話是可信的,幾乎所有的員工都沒有選擇鬧事或者是離職,而是選擇跟老闆同甘共苦,一起熬過這段艱難的日子。最後他們順利的完成了訂單,熬過了公司資金週轉最困難的時候,老闆也兌現了他的承諾給員工如實發放的工資和獎金和特別獎勵。一個公司管理層和員工之間能有強烈的信賴感是可以在一些危難的時刻,挽救一個公司,讓公司可以繼續經營下去的一個強有力的武器。

那麼要如何提升我們的管理層與員工的相互之間的信任呢?

第一點就是,作為老闆和管理層一定要守承諾。說過的話和做了一些承諾一定要兌現,只有你說的話能夠兌現,並且能夠給員工帶來好處,那麼你說的話才有分量,才值得信賴,員工才願意信任你,信任你所說的話。如果你說的話說過了就算說過了就忘,員工眼巴巴的盼望著你兌現你的承諾的時候你每次都違約,相信沒有任何的員工願意跟這樣的老闆繼續幹下去,他只要有得選擇,他一定會離開你,因為你不值得信賴。

第二點就是儘可能的組織員工參與到一些工作計劃和工作安排的一些制定的會議中,讓員工可以貢獻他們的智慧。現在的員工90後00後慢慢開始出出入到了社會,那麼他們不再滿足於自己,只是一個被動的執行者,而是有強烈的參與感,所以我們把一些工作的方案的制定和行動方案的制定的會議,也讓員工參與進來,讓員工可以有機會參與並且有發言權。尤其是這樣的計劃和工作方案還能執行實施的時候,這樣員工會不會有了主人的感覺,和對公司管理層的信賴感?

第三就是學會共贏,分好錢。管理層之所以不能與員工建立起很好的信賴感,很大的原因就是在賺取了利潤之後,管理層只管自己吃肉,連湯都不給員工喝一口。在這種不公平的分配之下,怎麼可能有員工願意信任你呢?你把別人招進來,忽悠進來的時候說的很好大家一起共贏,但是到了賺錢了,需要你付出的時候,你就不捨得了。你吃肉就算了,至少你給人家啃點骨頭喝點湯嘛,你連湯都不給人家喝一口,那人家憑什麼要信任你?不會共贏,想跟員工建立起好的信賴感是非常困難的。

第四點就要經常組織員工參加一些團隊配合團隊協作的一些活動,比如說拓展訓練,教練技術凝聚力啊,團隊活動等一些需要團隊配合,團隊努力的活動,最大可能的是,讓大家在一些遊玩體驗的過程中,不知不覺建立信賴感。

那第二步我們要區分什麼呢?區分一句話叫做信任無條件,做事有原則。很多人都會弄混淆一個概念,就是因為我信任你,所以說在工作上你就要無條件的信任我,對我的做事和工作方法上網開一面,對我要求別那麼嚴格,否則你就是不夠信任我。但是這種你信任我,所以你要對我放心,你在工作上對我要求就不要那麼嚴,要對我網開一面,高抬貴手,這種操作是不不正確的。

就好像一個長相老實的陌生男子在街上問一個女生,你看我的面相長得老實憨厚,你覺得我是可以信賴的嗎?

女生可能不好意思或者是覺得這個人長得確實比較老實,可能會說說還可以的,你是可以信賴的。但是這個男生對女生說,那你這麼信任我,你嫁給我好嗎?你猜女生怎麼說,大多數大多數人都是說神經病,對吧?

對女孩來說:信任是信任,我可以無條件的相信你,但是結婚是結婚,你沒有達到我認可的可以結婚的一些原則,那我不可能會嫁給你,這不符合我結婚的原則,所以我可以信任你,但是,我不會因為這個信任違揹我的原則。

那拉回到我們前面說的,信任無條件做事有原則也是一樣的,我是可以無條件的信任你,但是不就意味著我對你在工作上就沒有原則性,我必須要堅持我工作上的原則來保證,我們工作不出錯。而不是說因為我信任你,所以我要放棄我的原則,對你不那麼嚴格要求,這樣是不對的。

所以我給題主的建議就是,在公司想與員工之間有信賴度:

第1個,你就要學會說話,手承諾;

第2個,要學會共贏,學會分好錢;

第3個,多組織一些員工,與員工之間互動比較強,需要團隊配合團隊協作的一些活動;

第4個,要做好區分,區分是我可以無條件的相信你,但是我做事是堅持工作的原則;

我是柳州的培訓師麻寧,以上是我對這個問題的一些個人的看法,大家想知道更多的一些職場的乾貨請關注我。

Dc緣分槍神


需要多組織活動,多交流


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