國網郴州蘇仙電力 供電服務不“隔離”

國網郴州蘇仙電力 供電服務不“隔離”

紅網時刻郴州2月13日訊(通訊員 李嘉吟 黃志剛)“真的是謝謝你們啦,這麼遠跑過來”“老人家,您安心待在家裡儘量少出門,有什麼用電需要及時聯繫我們。”2月11日,國網郴州甦仙區供電公司良田供電所老黨員羅紅軍向大山口村一戶留守老人家道別。

當日上午10時,良田供電所值班電話響起,正在供電所值班的“老兵”羅紅軍趕緊接起電話,瞭解到原來是良田鎮大山口村一戶老人家裡不知什麼原因用不了電了,但別附近村民家都有電,由疫情爆發在外地務工的兒女們都沒有回家過年,自己也不會檢查,希望供電所能過去看一看。羅紅軍放下電話,組織所裡值班人員,佩戴好口罩攜帶安全工具器駕車前往大山口村。

駕駛車約半個小時來到大山口村,通過體溫檢測和入村登記,他們得以進入村子,老大遠就看到一位老人家到門口等候。羅紅軍和同事們向老人家詢問了家裡用電的具體情況後,他根據以往的經驗,首先排除了客戶電錶箱故障,判斷是老人家的室內線路出了故障導致無法正常用電,羅紅軍將情況如實告訴了老人家。

“這可怎麼辦!我們是山溝溝的農村又沒人懂電,而且現在疫情時期誰都不會來,自己崽女又到外地,這可怎麼辦?”老人家立馬急得團團轉。

“老人家您別急,您願意的話我們幫您檢查處理一下。”羅紅軍和同事們再次返回老人家屋,發現由於屋內線老舊的線路有一處斷了線,他和同事們花了近一個小時將斷線部位接好,一併整理了屋內凌亂線路。隨著老人家合上照明電燈開關,昏暗的房間立即明亮起來,老人家的臉上露出了笑容,連聲向羅紅軍和同事們道謝。

據統計,甦仙區供電公司黨員服務隊在大災大難面前不忘初心、牢記使命,堅守著各自的工作崗位,奮戰在抗疫保電戰線最前沿。抗疫至今共完成各類現場搶修130餘次,處理居民內部用電故障90餘次。用實際行動生動詮釋著對黨的忠誠,生動踐行了“人民電業為人民”企業宗旨。


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