稅務部門擴大發票申領免費郵寄範圍。劉軍 攝
長城網訊（記者 煙成群 通訊員 李文英）經過緊鑼密鼓的安排部署，河北省發票郵寄服務於2月10日正式上線，全省161.6萬使用發票的納稅人可通過電子稅務局在網上辦理領用發票，郵政部門將負責把發票郵寄到家，實現疫情防控期間發票領用全環節的“非接觸式”，既有效支持了疫情防控，又讓納稅人繳費人順暢辦稅。
據瞭解，發票郵寄服務包括增值稅專用發票、增值稅普通發票等10個票種的發票領用業務，同時對納稅信等級為A、B、C級52.3萬戶納稅納稅人免除2月份郵寄費用。
為做好疫情防控期間納稅服務，河北省稅務局採取了一系列管理措施。針對納稅人在辦稅端辦理涉稅業務可能存在的疫情隱患，進行風險排查，及時調整辦稅功能設置，從2月1日起在全省辦稅服務廳和自助辦稅機暫停人臉識別認證，改為身份證直接認證，納稅人不需摘下口罩，減少了接觸環節和辦理時長。
為保證系統穩定運行，河北省稅務局在1月29日、30日安排技術人員對業務系統、網絡、設備進行全面巡檢，排查系統運行隱患。各應用系統維護公司分批輪崗值班，每30分鐘進行一次系統巡檢，啟用全部系統自動監控設備，發現問題及時在運維微信群反映，確保金稅三期核心徵管、電子稅務局、手機APP、財稅庫銀聯網、發票系統等核心業務的穩定運行。
稅務部門還在春節前系統梳理電子稅務局常見問題解答，製作了30個高頻業務圖文使用說明，修訂了385頁的電子稅務局操作手冊，2月2日在河北稅務網站和微信公眾號發佈關於疫情防控期間的辦稅提示，引導納稅人繳費人使用電子稅務局、手機APP等網上渠道辦理涉稅業務，積極拓展“非接觸式”辦稅。同時，暢通網上問題反饋渠道，線上回覆納稅人問題，每天對常見問題及時進行更新，保障納稅問題及時答覆。
該局還建立辦稅繳費工作日報制度，全面掌握辦稅繳費場所開放、業務辦理類別和數量情況，加強辦稅服務廳疫情防控工作指導。
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