什麼是二類電商?二類電商快遞如何選擇?

二類電商這個叫法從15年開始出現,具體的定義是泛指在今日頭條、廣點通、智匯推等移動廣告平臺上,依託優質廣告流量做產品銷售的商家,交易形式以包郵和貨到付款為主。整體的供應鏈模式為 商家選貨---廣告平臺獲取訂單---商家發貨---買家簽收付款(拒簽退貨),流程短而且形成閉環。

二類電商由於其用戶不同的消費習慣和選擇,有著競爭壓力較小、商品推廣渠道廣泛等獨特優勢,這也是二類電商高速發展的重要原因,而且二類電商的市場空間仍然非常巨大,遠遠沒有達到飽和狀態。當然二類電商也存在不少的問題,如何克服發展過程中遇到的瓶頸,建立起消費者充足的信心,抓住二類電商的市場紅利,這是每一個二類電商企業值得深思的問題。

什麼是二類電商?二類電商快遞如何選擇?


二類電商與傳統電商物流的區別:傳統電商的交易模式是在線支付,帶有很強的主觀意識。很多人在淘寶天貓上面買東西對於物流的關注並不是很大,在貨到的時候大多數顧客是在看這個商品本身優劣性、是否實惠。如果是產品本身出現了問題,他們才會考慮替換貨,這就是因為他們是先付款後到貨。

對於二類電商這種在網上下單的,貨到付款的模式是看到了貨物之後再決定要不要買。這種模式在交易達成之前對於商家是沒有任何利益的,只有商品好、物流快、服務周到才可以更好的盈利。所以,除了商品本身以外,代收款物流的選擇也是達成交易中非常重要的一環,否則前幾步做得再好也會功虧一簣。

三類電商的物流主要分兩類:第一種是以三通一達為主的物流公司,雖然說貨物一樣可以送到,但是簽收率低,效率提升不上來。他們主要存在的問題:私人承包制,管理不規範,網點不全,很多貨送不到就退回,快遞員通常將貨放於快遞櫃或代收點,不願花時間上門收件,是否簽收對快遞員的利益影響不大,很多快遞員甚至告訴客戶這是假貨,可直接退回,出現丟包或者快遞異常,售後跟蹤服務態度差及效率低。

第二種是二類電商商家(廣告主)首選的德邦、京東與順豐三家快遞公司,直營管理,時效與服務的保障。下面來詳細分析這三家物流公司:

順豐價格最貴,主要是貴在了速度和服務。二類電商本身就是一個充份擠壓成本的電商模式,對於低客單價的商品來說發順豐顯示價格太高了。

德邦快遞,大家印象中,德邦都是做大件物流的,大件對於德邦來說的確最有優勢的,如今德邦也在進軍小件市場,而且德邦物流早已更名“德邦快遞”,在小件快遞的模式上,已佈署了多年時間,作為老牌物流網點遍佈全國。能夠實現異地發貨的需求,這個可減少很多二類電商廣告主囤貨風險以及減少快遞和人工成本。

京東快遞,作為二類電商代收款來說,也是很多商戶們的選擇,京東快遞外單(非京東購物商城訂單)主要服務於大客戶。現在快遞很少有送到樓下的,普遍都是菜鳥,快遞櫃存放,京東快遞則會到家門口,而且自有商城有口皆碑,對簽收率也有一定積極影響。。

共同的特點是管理及服務專業,簽收都能在一個正常的水平範圍,通過眾多二類電商廣告主實測收貨率提升10%以上。

那麼,如何與快遞公司合作,對二類電商商家(廣告主)們更具性價比,更方便快捷:

直接與快遞公司站點合作:

1、量非常大,才可能給相對有優勢的價格

2、站點不會協助從異地發貨,與當前站點業績無關

快隆作為二類電商主流快遞的大客戶合作商,專注於二類電商行業,更懂二類電商市場:

1、順豐、德邦、京東發貨,保障三類電商簽收率

2、專業客戶經理,幫您無縫協調全國各地發貨。實現廠家代發,當天發貨,降低囤貨風險、人力成本以及倉儲費用。

3、不管您多少單量,都是大客戶價格,全國通票

4、高效便捷的對賬系統,快速返款,高效核單

1)自主研發的對賬系統,提升您的對賬效率

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2)工作日都在出對賬單

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5、快隆為二類電商商戶提供支持的兩年時間裡,0差評,信譽優良,快遞渠道穩定

6、快隆專業客戶經理、快遞公司客服中心、發貨站點,三維一體的客戶服務體系,保障您的日常發貨順利進行。

合肥快隆信息科技有限公司,團隊16年組建,團隊前身為二類電商賣貨/廣告主/商家,對二類電商有豐富實戰經驗積累,物流管理、運營(互聯網/信息流)、IT/信息系統等核心團隊能力,18年初開始為二類電商(直營電商)提供代收貨款快遞物流解決方案,並創辦“二類電商資訊”自媒體,形成二類電商交流圈,快隆物流——更懂二類電商的物流。

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