試劑、戰略物資和人心向善,疫情下的企業家力量

2020年伊始,源自武漢的新型冠狀病毒肺炎疫情在全國蔓延。一時間,整個中國幾乎只有一個議題,就是如何抗擊新冠疫情。我們關注疫情下的企業家力量,以中歐校友為代表的企業家群體如何因時制宜,馳援疫區。他們敏捷決策,彼此很清楚自己能做什麼、對方能做什麼,然後協同作戰。在危難之際,他們表現得冷靜、人性、團結和利他。

1/ 關鍵的診斷

如上海市醫療救治專家組組長張文宏教授所言,湖北武漢正在進行控制疫情的大會戰,其他地區是保衛戰。而打好大會戰、保衛戰的第一步,「快速診斷是核心」。

時間拉回到1月7日,國家衛健委專家組初步判定,武漢不明原因肺炎病例的病原體為新型冠狀病毒。1月10日,新型冠狀病毒的基因序列數據對外公佈。陳重建(EMBA2015,安諾優達CEO)所在的安諾優達是國內知名的基因測序服務商,由其帶隊,安諾優達的多位生物信息工程師藉助相關平臺,為新型冠狀病毒已構建好的基因文庫提供公益測序檢測和信息分析,為可能出現的基因變異和病毒適應性進行解析和密切跟蹤。

與時間賽跑,1月16日,餘丁(EMBA2017,海爾施基因科技總經理)所在的寧波海爾施基因科技有限公司研製出可對新冠病毒做分型檢測的新試劑盒:7種冠狀病毒分型檢測試劑RUO(該試劑僅用於科研)。結合海爾施的既有產品「睿司倍」,一款對13種呼吸道病原體多重檢測的試劑盒(獲國家藥監局認證),睿司倍與RUO雙重加持的聯合檢測方案,開始為患者分流管理提供可靠依據。海爾施為各地醫院和疾控部門免費提供了上萬份的檢測試劑,全國30餘家三甲醫院開始應用這套聯合檢測方案排查新冠肺炎,從採樣到檢出結果只需要3-4個小時。

與此同時,1月20日,蔣智(EMBA2015,金匙醫學董事長)掌舵的金匙醫學發佈「2019-nCoV新型冠狀病毒核酸檢測試劑盒」。1月24日,金匙醫學宣佈首批無償援助武漢疫區1萬人份的新型試劑盒。蔣智說:「金匙有能力第一時間研發出試劑盒,也有能力快速批量生產,現在正是國家和醫生用到我們的時候。」

而餘丁表述,此次疫情防控中,中國的科技企業真正衝到了第一線,在非常短的時間內開發出有效的產品,對疫情防控工作起到了積極的支撐作用。

接力與衝鋒同在,1月27日,鍾傑(EMBA2017,傑毅生物聯合創始人)聯合創立的傑毅生物將中國首臺病原宏基因組全自動建庫設備Cubics及新冠病毒檢測試劑盒發往湖北省疾控中心,全力支援疫情防控工作。與傳統方法比較,新設備的意義在於,全自動且全封閉,節省了一線緊張的人力資源,減少了因實驗室交叉汙染而產生的樣本假陽性現象,亦讓新冠病毒的基因測序時間縮短了8小時。

鍾傑告訴我們:疫情當下,臨床診療壓力巨大,提供快速檢測、結果精準的能力,是當前防控的重中之重。

另一家企業在診斷戰役的病原檢測戰場上扮演了輸送彈藥的角色。疫區前方一度遇到試劑盒短缺的困境,崔鵬(EMBA2016,菲鵬生物董事長)與何志強(EMBA2017,菲鵬生物總裁、CEO)所在的菲鵬生物股份有限公司,作為上游標杆企業快速響應,在行業內率先免費提供價值500萬元的新冠病毒檢測試劑核心原料,在春節特殊時期保障了原料供給。

大量免費原料的提供,降低了試劑的生產成本,伴隨試劑廠商的產能爬坡,緩解了一線的確診之難。

從新冠肺炎的各項症狀來看,「發熱」並非是判斷感染的金標準,但在缺少試劑盒和檢測條件的基層醫院與交通要點,「發熱」症狀仍是初步篩查的重要參考。於是,紅外測溫,加入了疫情防控戰。

以沈憧棐(EMBA2015,巨哥電子CEO、總經理)所在的巨哥電子為例,經過緊急動員,在春節期間為上海市各大重要公共場所提供熱成像儀,用於在人群中快速篩查發燒者。目前,巨哥電子的庫存產品和全部產能已被上海市作為緊急戰略物資徵用,部署近500臺。

2/ 理解了什麼是戰略物資

後端極快的研發與生產速度,對應的是前方超高的需求。除了診斷試劑和設備,口罩、防護服、護目鏡等均是圍城中的武漢乃至湖北迫切需要的物資。

1月28日,郭廣昌( CEO班2006,復星集團董事長)在其個人公眾號上宣佈,復興集團在海外已經鎖定了33萬個口罩和27萬套防護服,未來幾天,從英國、葡萄牙、德國、印度、日本等地採購的醫療物資也將到達疫區,以更好地保護醫護人員。郭廣昌說:「當一批批防護設備運抵國內的時候,我終於理解了什麼是戰略物資。」

與之相似的是蔡明潑(EMBA2004,凱輝基金董事長)管理的凱輝基金,亦在第一時間調動資源,聯合法國道達爾、雅高等11家企業集團,從海外籌集超過55萬件口罩、防護服、手套等醫療物資,發往湖北等疫情地區。

我們還聯絡到齊志平(EMBA2016,卓爾智聯CEO),他只說「一方有難,八方支援,作為湖北本土企業,更加義不容辭」,便繼續投身防護物資的尋找。卓爾公益基金會通過卓爾智聯的全球供應鏈採購網絡,從國際市場上採購了300萬個醫用口罩、30萬個N95口罩、近30萬套防護服、3.2萬件護目鏡等醫用物資。這些物資被第一時間送往一線,已覆蓋湖北省全部17個市州。

戰略物資持續向前方彙集。向文波(EMBA2001,三一集團總裁)發動全球合作伙伴、各區域業務團隊來籌措醫療物資。1月30日,三一重工東南亞大區從泰國採購的5.5萬隻口罩運抵國內,其中一次性醫用外科口罩5萬隻,歐洲標準UN95口罩5千隻。這是三一集團從全球緊急採購的第一批醫療物資。

上述企業的行動,顯示了它們作為中國企業所承擔的社會責任,以及作為全球化公司所展現的全球資源整合能力。此外,支援物資不僅涉及到採購,還需要聯絡物流、通關入境,乃至盯好交接。

王超軍(EMBA2017,柏威國際董事長)所在的柏威國際貨運代理有限公司,搭建從美國、日本、俄羅斯、泰國等7個國家和地區到武漢的救援物資物流渠道,並承擔所有的清關和機場運輸費用。

王忠誠(EMBA2017,環球律所高級合夥人)所在環球律師事務所,協助武漢海關協調海關總署和衛健委相關部門,緊急發佈了《武漢海關關於用於新型冠狀病毒肺炎疫情防控和治療的進口捐贈物資辦理通關手續的公告》,以便進口捐贈物資的快速通關。

值得我們一提的是,中歐湖北校友會秘書長杜娟(EMBA2017)在1月24日即於「物流與供應鏈」微信群中呼籲中歐校友為武漢提供醫療物資。在物流與供應鏈協會理事長何長春(EMBA2018)的協助下,快速建立起討論小組,為全國乃至全球支援武漢的醫療物資提供了運輸支持。

杜娟與志願者毛春寧(FMBA2018)發佈了上百條的物資採購和運輸需求,在何長春、王超峰、劉一杉、劉尚平、梁鵬飛、胡鵬飛、黃鷺鵬等校友的支持下,完成了大多數的運輸任務。

春節不打烊的京東物流也發揮了作用。王振輝(EMBA2014,京東物流CEO)稱,在關鍵時刻,京東物流積累多年的供應鏈基礎設施能力體現出來了,1月25日至31日,京東物流累計從全國30餘個城市,通過公鐵空等組合運力,向武漢、黃岡等地醫院運送超過236萬件醫療防疫物資。他說:「放心,物資都送到了。」

另有一個故事始於商業上的機敏,又成於道義上的氣度,來自校友周朝恩(EMBA2012,艾麒信息科技總經理)。春節前夕,他和夫人張力向工廠下單訂做了30萬隻口罩,隨疫情進展,二人決定將所有口罩捐贈往武漢、襄陽、荊門等地醫院。

1月30日,郭廣昌校友再度在公眾號上發文稱,採購自日本和英國的近4.5萬件防護服已經抵達上海,都將響應國家物資調撥,全部轉運武漢一線。他說:兄弟們你們都太棒了,在每一次的災難面前,比戰略物資更重要的是人心。

3/ 調動向善的一面

「用良知來調動每一個人向善的一面。」這句話是知名學者資中筠說的,放在這裡,也很好詮釋了為什麼商業力量在重大突發公共衛生事件中,會投身慈善。

向善體現在細節裡。耶律胤(EMBA2017,亞朵集團創始人)所在的酒店業,受疫情影響首當其衝,尚能克服困難,協調2萬隻口罩發往武漢各門店,併為每一家酒店前臺配置額溫槍、免洗洗手液、酒精消毒棉片等,最大限度給客人以保障。同時,亞朵旗下武漢、杭州等8家酒店,成為政府應急指定酒店。

同樣,陸俊(EMBA2019,盒馬鮮生高級專家)告訴我們,疫情爆發後,盒馬提出的第一階段服務計劃即是「全力保障武漢醫療人員能吃上熱菜熱飯」。1月25日,以盒馬武漢18家門店為中心,聯合阿里團隊,先後向武漢紅十字會醫院、第六醫院提供300份一日三餐,同時為武昌區21家醫療單位無償提供飲用水、方便麵、自熱食品3144份。盒馬門店亦向包括武漢在內的23城市民作出「不停業、不漲價」承諾,堅持供應,保障民生。

再來看中歐金融與會計學教授芮萌的觀點,他說,慈善是建立在利他價值觀上的資源再分配。他還認為:能力越強、責任越大;在突發性的社會風險之下,企業的效率是高的,能調動的物流、生產資源也是多的,中歐校友馳援疫區,與中歐「培養積極承擔社會責任的領導者」的使命是相承的。

竭盡所能提供支援以外,努力支撐起整個社會系統的正常運轉,以企業專長來對應需求,也是企業社會責任的落地方式。

作為智慧醫療領域的領軍企業,黃德強(EMBA2017,達實久信董事長)執掌的江蘇達實久信醫療科技有限公司,為避免醫護人員和病患間的交叉感染風險,當仁不讓立即行動,向武漢等地醫院捐贈空氣淨化機350臺,同時免費為武漢各大醫院提供手術室及ICU的維護服務,確保醫療設備能正常運轉。

展現企業所長的還有朱春堂( EMBA2011,醫管家創始人)創立的醫管家。抗疫所需,武漢市決定在蔡甸區新建一所火神山醫院,籌備中的醫院急需補充專業的醫院後勤管理人員。醫管家是全國性的大型醫院後勤服務企業,第一時間向全國140多家醫院的項目管理人員發出倡議,1小時內收到146名管理人員響應,首批12人已奔赴火神山。

共克時艱方面,胡曉明(EMBA2008,螞蟻金服CEO、網商銀行董事長)所在的網商銀行宣佈,從2月2日起,針對150萬湖北小店和正在抗擊疫情的30萬醫藥類小店,不抽貸不斷貸,並將利息下調10%。不幸患上新冠肺炎的小店主還可以全額免除利息。胡曉明說:「線下小店是重災區,他們抗擊風險的能力弱,當務之急,是為小店先續上資金,扛過疫情高峰。」

而車建新(CEO班2007,紅星美凱龍董事長)領導的紅星美凱龍控股集團則決定與生態下的所有商戶共渡難關。1月29日,集團表態將力促在董事會中通過「自營家居商場減租一個月」的議案。同時,旗下全部自有購物中心也同樣減租一個月。

深信困境是暫時的,前述校友企業亞朵集團同樣宣佈對全國加盟店施行減免費用的政策,包括免收或減半相應時期的加盟管理費。

李雄(EMBA2014,錦天城律所高級合夥人)則告訴我們:錦天城律師事務所除了採購捐助60萬副醫用手套,還啟動公益基金首批捐助100萬元;也接到了大量企業關於疫情應對的法律諮詢,均在第一時間提供了詳盡意見,並且推出包含八篇長文的《錦天城疫情法律特刊》;同時,還以不同方式反映了企業由此產生的經營困難,並呼籲政府予以支持。

雲計算行業的華琨(EMBA2017,UCloud聯合創辦人、COO)自言「做得微薄」,UCloud主要是發揮自己的行業屬性,用雲計算的算力資源和技術來快速且免費地支持跟疫情相關的項目,比如「一起教育」中小學在線教育直播平臺、確診患者同行查詢系統、北大疫情可視化分析項目、某機構冠狀病毒研究和藥物篩選項目等。

這是一份不完全的整理,我們仍在其中看到了企業家的熱忱、擔當和組織力,始終做自己該做的事。最後,我們致哀逝去的同胞,安慰受到傷害的人,讚美各行業恪守職責的天使們,願平安。

文中信息來自校友問卷、相關企業的媒體報道和自媒體內容


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