2月13日，阿里巴巴集團公佈截至2019年12月31日的季度業績。財報顯示，阿里第三季度營收為1614.6億元，超市場預期的1592.1億元，同比增長37.67%，淨利潤為501.3億元，同比增長61.90%。
目前，阿里巴巴的業務主要分為四大板塊，分別是淘寶、天貓、菜鳥、餓了麼、盒馬鮮生、銀泰、lazada所在的核心電商，阿里雲，大文娛以及包括高德地圖、釘釘、天貓精靈在內的創新業務。
在阿里四大營收業務板塊中，毫無疑問，核心電商依舊是主力營收。該季度中，核心電商營收佔比達87.6%，其中天貓業務的線上實物支付GMV同比增長24%。財報顯示，該季度內天貓雙11當日經支付寶結算的成交總額達到創紀錄的2684億元，299個品牌邁入“億元俱樂部”15個品牌邁入“十億元俱樂部”，其中下沉市場的消費者需求旺盛，貢獻了雙11總GMV的54%。
截至2019年12月31日，盒馬鮮生的自營門店達197家，主要位於一、二線城市。2019年11月，阿里以233億元增持菜鳥網絡，持股比例由約51%增至約63%。財報顯示，菜鳥網絡本季度營收75.18億元，同比增長67%。
本地生活服務業務在本季度營收75.84億元，同比增長47%。來自下沉地區的GMV同比增長40%。
在此次財報發佈後的電話會議中，阿里巴巴集團CEO張勇表示，支付寶一開始推出時是一個支付工具，而現在已經成為越來越強大的消費媒介。
根據財報顯示，基於螞蟻金服與阿里數字經濟體內業務的聯動，截至2019年12月31日，餓了麼的新增消費者中有48%來自支付寶App。
阿里的雲計算業務仍然是營收增長最快的業務，同比增長63%。在該季度內，由於來自公共雲與混合雲業務的收入貢獻均實現增長，雲計算業務的單季收入首次超過人民幣100億元至107.21億元。
本季度內阿里雲全資收購了九州雲騰、長亭科技等，通過一系列外部收購等系列動作來拓展阿里雲的版圖。
據Gartner，2018年阿里雲在亞太市場排名第一，市場份額為19.6%，比上一年增加4.7個百分點。這一市場份額已經超過亞馬遜和微軟的總和。
財報顯示，中國零售市場移動月活躍用戶達8.24億，較2019年9月增長3900萬，創12個季度以來新高。年度活躍消費者達7.11億，同比增長1800萬，其中超過60%的新增年度活躍消費者來自欠發達地區。
截至2019年年末，淘寶移動月活躍用戶首度突破8億。阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示，對於用戶參與度尤其是社交電商內容的持續投入，推動了年度活躍消費者的顯著增長。
財報認為，淘寶直播已經成為了成長最快速及有效的營銷方式之一，商家和KOL通過直播的方式與粉絲及消費者進行互動。
值得注意的是，阿里Q3財報首次公佈了淘寶直播業務數據，2019年12月，通過淘寶直播產生的商品交易額以及觀看淘寶直播的月活躍用戶數量，均同比增長超過一倍。
淘寶直播已經成為淘寶內容化、社區化的核心引擎。僅2019年淘寶雙十一，預售首日就有近10萬淘寶主播開播，與2018年的預售活動相比，2019年的淘寶直播引導增長是2018年的15倍，更有1.7萬家品牌選擇了直播營銷。而2019年淘寶雙十一直播帶來了高達200億的成交額，並在2019年淘寶直播帶動的就業接近400萬。
阿里此次財報發佈正值疫情期間，張勇也表示：“來自於疫情中消費者購買這些品類產品的意願也會有暫時地下降，但是在這個事情過去之後，情況會有好轉。但這次的疫情也讓很多低線城市比較新的用戶，也開始在網上購買很多日常必需品，對於未來而言，這是非常好的一個變化。”
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