恆大物業的服務質量怎麼樣?

零零妖23


恆大樓盤物業是金碧物業,是恆大集團下屬分公司。物業管理制度和服務要求也是和恆大其他產業管理一樣,高標準嚴要求的。我是松原恆大御景灣小區的業主,6#2單元1805室。下面我已自己的親身感受和大家分享一下。

1、恆大的保安招聘就是嚴格篩選出來的結果。個頭175公分以上,軍人優先。小區安保工作24小時全勤在崗。

2、物業分保安部、物業服務部和維修部。服務部專門負責小區內外的衛生清理工作。保潔員每天把電梯清理的窗明几淨,我是看在眼裡的。室外清理落葉,水衝園區路面等等。可以說盡職盡責。維修部主要負責住宅業主的裝修維修工作,比如你自己家沒有電鑽鑽孔掛壁畫。你給物業打電話,30分鐘之內就到場的。

3、夏天園區草坪油綠油綠,人工湖噴泉天水四濺,涼亭內老人聊天打牌,這小區住著舒服極了!



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說一說我對恆大的感覺吧,5年以前我剛接觸恆大的第一個樓盤叫長沙恆大華府,這個小區一共有三期,每一期不是很大,但是小區的歐式園林和鬱鬱蔥蔥的環境讓我印象非常深刻,樹木修剪的很整齊。桂花樹像蘑菇一樣圓圓的,水池很乾淨,地面上除了少許掉落的葉子沒有任何垃圾,當時我就在想,要是能住進這麼好的小區就好了。

當時是陪同我一個朋友去看二手房,看的第二期,看了一套二樓80平的兩房,戶型很周正,房子是精裝修的,業主在原來的標準上做了一些改動,看起來很不錯,只是我那個朋友嫌樓層太低,當時沒買,一年後多花了4千一平買了另一套8樓的,大品牌的樓盤有這一點好,就是具備保值增值的功能,而且後期的配套和物業服務也非常不錯

物業的帥哥在我們進入小區都會問詢,是否來拜訪親友,因為沒有門禁卡吧,態度很好,而且聽我朋友說,家裡什麼東西壞了需要修理物業上門也不推脫,處理的很及時,現在只想多賺點錢以後自己買一套恆大的房子


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我是2016年住在恆大的,到現在也住了3年多了,個人認為恆大金碧物業還是非常不錯的,對於我們業主的關心和平時的服務還是非常好的,小區物業好不好其實有時就是看小區安保、環境、維護等等方面才能體現出來,而我認為金碧物業在這方面是做的非常不錯的,也希望金碧物業能越做越好讓我們恆大業主享受最高檔的服務!小區安保方面像我住的恆大小區物業基本做到了半封閉式讓我們業主能體驗到安全的感覺;園林維護綠化方面我還是比較認可的,個人認為金碧物業是我們老百姓自己能真真切切感受到好的物業!




陳欣欣55


我是2013年在恆大買的精裝房,到現在住了也有5年多的時間了,說起恆大的物業服務到底怎麼樣,恆大金碧物業服務到底怎麼樣,個人平心而論恆大物業的服務還是很好的。

住在一個小區讓人最主要的就是安全問題,不管是白天還是晚上,恆大物業的保安他們是24小時值班制度,每次在小區走的時候都能夠碰見他們,還主動像我問好打招呼,有一次晚上我跟朋友出去喝酒回來的很晚,當時大概時間是在凌晨12點鐘左右我迷迷糊糊開著車回到了小區下了車,等我清醒的時候已經是第二天的早上,我在醫院旁邊還有一個小夥子在我旁邊坐著,他看我醒了就給我說了一下昨天晚上事情發生的經過,原來當時我喝多了,不小心在地下室摔倒頭給磕破了,是他們在監控中心值班的保安發現我摔倒的,他就通知巡邏的人員,當時我喝多了啥也記不清楚,問我啥我都不知道,是他們巡邏人員開車給我送到的醫院,給我墊付了1000多元的住院費,因為擔心我身體的情況,還在醫院守了我一晚上。當時我很感激很感謝恆大的工作人員,你說如果不是恆大的保安發現我,後果真的是不堪設想。他們真的是工作認真負責。

每次家裡有啥需要維修諮詢的問題,給前臺打電話,接待員的語氣很有禮貌,有時候因為自己的原因也會對著他們發火,可是他們從來都是用很溫馨的話語耐心聽我說,從來都沒有顯示過不耐煩的態度跟以及情況發生過,有時候剛給他們打過電話還沒幾分鐘維修師傅就到了,為了保證不給家裡地板弄髒,他們進門還帶鞋套,幹完活以後還主動給施工垃圾清理了,還問家裡有沒有生活垃圾收啥的需要給帶下去。而且他們從來不在業主家裡吃飯、抽菸這樣的情況,這樣的恆大金碧物業服務你能說不好嗎。

總體來說恆大金碧物業的服務很好,員工態度熱情服務與業主、工作認真負責。真的是全心全意為咱們業主服務。


眼淚滑落的瞬間沒人知道765


我剛住進恆大沒多久。我說說我的感受吧。對於解決問題的速度。我是非常滿意的。上次因為家裡的燈壞了。打電話不到10分鐘就過來解決了。 平時進出小區見到都會很客氣的打招呼。東西提的多了。都會上前問一句是否需要幫忙。還有今年的臘八節我去上班。那麼冷物業的人再給業主發粥喝。我個人覺的很暖的。 物業對於園區的清潔也真的是做的很棒,除了日常清潔之外,園林和草皮都會定期修剪,園區經常是一副生氣盎然的樣子,環境整潔優美,心情都感覺舒暢許多。 之前也坐過別的小區。總感覺更大小區的業主鄰里關係都和諧更多。物業經常會做一些業主活動。這樣也增加了感情。個人覺的住更大小區是很舒心的。真心感覺恆大的物業服務已算我所有住過小區最好的了。


莫大叔730


作為恆大業主,我對恆大物業服務比較滿意。

首先,小區裡保潔不錯,小區天天有人打掃,樓道里每天也有人擦和掃,還噴空氣清新劑。家裡哪有什麼小毛病,跟物業說一聲,很快就有人來給你解決。有時候自己破壞的,只要不涉及大費用,物業也能幫你處理。

小區的保安也比較負責,總巡邏什麼的。去年我家樓上有個老爺子犯心臟病了,家裡就一個女兒,後來物業的管家和保安來了好幾個人,一起給送醫院了。那個業主在群裡感謝了好幾天,讓我也挺受感動。

還有我們小區新入住時也發生過盜竊事件,後來報警解決了。但這個事客觀的講,完全賴物業也不公平,個別素質差的業主也負有一定的責任。小區裡曾經發生過這麼個事,新入住業主們都挺興奮,給物業提一堆要求,有一條就是加強小區安全管理。物業也算挺負責,門口讓保安嚴格把守,沒有門卡一般不讓隨便進。可有一天一個女業主忘帶門卡了,保安不讓進盤問她幾句,這女業主就急眼了。罵罵咧咧不說,還給保安大小夥子一頓撓,保安真行沒還手,這事我看著都挺來氣。

還有各種拖欠物業費的,各種耍賴不交,這隻要求服務不交費也是挺夠嗆。 客觀評價,我覺得恆大金碧物業服務挺不錯。平時有人維護,有困難有人解決,這就行了!


大哥咔咔造


很早就接觸到恆大物業,雖然我沒住在恆大樓盤裡,但是我還是挺有感受的,因為沒有對比就沒有傷害。提起我現在住的這個小區我就一肚子火,各種不滿意我都懶得說了,還是說說恆大的物業吧!那時最早是幫我親戚去收房,搞裝修跑家電等一系列居家事情,當時我親戚不在國內所以沒辦法只能委託我,而且我有過經驗的人很相信我。恆大物業就像一個大的公司一樣有很多部門,分管著各自的領域,有客服的,維保修的,秩序的,後勤的等等,前期收樓的時候維保修的人還是挺不錯,個別的小問題馬上就過來處理,很積極態度很好,客服的一直會跟著業主訴求來開展工作,有什麼問題人家也很積極的幫忙處理。其他的小區來說運轉很正常,從來沒什麼情況發生就好像沒有物業的人一樣,哈哈,其實我是想說物業的工作是一種潤物細無聲的存在著。小區室外,樓梯電梯間等都一直保持很乾淨整潔。逢年過節的經常張燈結綵的好不喜慶的樣子!總之,相對而已恆大的物業真的算是用心服務。



柁沱坨


大家好,我是一位恆大的業主,給大家介紹一下恆大物業服務:服務特別貼心,工人師傅上門特別及時,維修技術也特別好。以及樓宇管家也特別貼心,記得有一次下雨我家窗戶忘記關了,回到家中家裡飄得全是水,正好遇到管家上去拜訪業主,見我家裡都是雨水,管家二話不說幫著我跑前跑後幫著我收拾家裡,深表感謝。當業主為自己家人這樣對待,園區以及樓道打掃的特別乾淨,綠化相當不錯,物業人路遇業主問好,這點特別好,咱們得保安巡查特別嚴謹,特別辛苦,而且每到佳節物業人都會送來祝福以及熱乎乎的飲品。恆大金碧物業大公司,好品牌。值得信賴!物業太棒了。


點焔燃寂寞


恆大金碧物業管理水平非常高,可以說是有應必求。聽我同學說他在裡面工作,有一次業主說,樹上的蟬聲音太大,於是物業中午派人巡邏驅趕。最後讓業主非常感動。恆大物業基本還是賠錢的,因為是自己的物業公司,所以為了打口碑,不惜一切代價,做好品質服務。另外在衛生,管理上也很正規,因為有一套制度流程,還有高層不定時的抽查,檢查,評比,所以業主比較滿意。


我不似恁哥


我認你這個問題得從幾個方面回答住在一個小區讓人最主要的就是安全問題,不管是白天還是晚上,恆大物業的保安他們是24小時值班制度,每次在小區走的時候都能夠碰見他們,還主動像我問好打招呼,有一次晚上我跟朋友出去喝酒回來的很晚,當時大概時間是在凌晨12點鐘左右我迷迷糊糊開著車回到了小區下了車,等我清醒的時候已經是第二天的早上,我在醫院旁邊還有一個小夥子在我旁邊坐著,他看我醒了就給我說了一下昨天晚上事情發生的經過,原來當時我喝多了,不小心在地下室摔倒頭給磕破了,是他們在監控中心值班的保安發現我摔倒的,他就通知巡邏的人員,當時我喝多了啥也記不清楚,問我啥我都不知道,是他們巡邏人員開車給我送到的醫院,給我墊付了1000多元的住院費,因為擔心我身體的情況,還在醫院守了我一晚上。當時我很感激很感謝恆大的工作人員,你說如果不是恆大的保安發現我,後果真的是不堪設想。他們真的是工作認真負責。而且我有過經驗的人很相信我。恆大物業就像一個大的公司一樣有很多部門,分管著各自的領域,有客服的,維保修的,秩序的,後勤的等等,前期收樓的時候維保修的人還是挺不錯,個別的小問題馬上就過來處理,很積極態度很好,客服的一直會跟著業主訴求來開展工作,有什麼問題人家也很積極的幫忙處理。其他的小區來說運轉很正常,從來沒什麼情況發生就好像沒有物業的人一樣,哈哈,其實我是想說物業的工作是一種潤物細無聲的存在著。小區室外,樓梯電梯間等都一直保持很乾淨整潔。逢年過節的經常張燈結綵的好不喜慶的樣子!總之,相對而已恆大的物業真的算是用心服務。


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