新冠來襲，延遲開工。
但是延遲開工不是不開工，而是沒辦法回到公司，只能呆在家裡辦公。
在家，是為消滅病毒做貢獻；而辦公，則是維持企業生存，維持個體生活！
其實以現在互聯網的發達程度，遠程辦公協調好了，並不會有非常大的影響，當然需要特有的生產工具或者生產資料的工作除外，例如工廠車間。
需要調整的是企業老闆的心態，看不到，似乎就是不放心。
遠程辦公在很多國家尤其是美國，非常成熟，還有一個專有名字來形容這種工作狀態：
work from home
大家隨便google一下work from home這個稱謂，會找到大量的信息，很多網站以為打工者篩選最好的work from home jobs和技術指導為生，而且收入不菲。
Israeli Society of Ecology and Environmental Sciences，這個組織做過一項研究，得出一個結論：
1、work from home可以給社會帶來以下好處：
保護環境，因為減少了溫室氣體排放，空氣汙染
節省企業主的費用，因為辦公空間不再需要很大，節省員工花在交通工具上的費用
為需要工作的人創造更多的工作機會，因為地域不是問題
可以招聘到更多的人才，原因同上
這一點我們深有體會，為了招攬到更多人才，也為了服務分佈於全國各地的客戶，利貿諮詢的工作人員並不是都在杭州辦公，還有一部分人分佈於廣州，佛山，濟南；
而且大部分項目經理都是處於空中飛人的狀態；
未來上海，深圳等都會有飄在公司外，一年難得回一次公司的工作人員。
實際上我們也花了大量的時間來熟悉這種運作模式，因為這中間會有很多的障礙，例如：
失去工作環境和氛圍造成的個人工作效率低下；
不能面對面溝通所帶來的溝通效率低；
不能見面所帶來的同事之間關係疏遠；
協同操作的低效；
工作管理和考核的不方便
……
每一條不需要多做解釋，大家現在已經或者很快會慢慢的體會到這些問題。
但是為了容易解決，我們做一下歸類：
個人的工作效率低下，這一點做soho的人最有發言權，很多做soho的自己都承認自己有很強的惰性；
溝通和協調的效率降低，原本拉過來，面對面幾句話就能講明白的問題，分隔兩地，可能要溝通很久，還會出現莫名其妙的矛盾，因為看不到表情，或者在家裡受到了某些事情的煩擾心情不好等等。
管理難度的提升，例如一些日常指導，例如可以及時得到結論的請示，例如一些事情的落實程度等等。當然，就如同開篇所說，其實更多的是老闆或管理者的心態在作怪，習慣了看著盯著，看不見就會猜疑；
因為這些問題，我們摸索了很久，現在已經基本理順。
今天分享給大家我們自己在摸索過程中積累的一些比較不錯的經驗，跑順了不僅僅是有助於眼下，實際上也是一種新的模式的開拓。
個人篇
假期本來就會打亂一個人的生活狀態，每個企業假期結束後的一段時間內都會有一段時間的效率低下，那就是因為工作者要把自己從假期的狀態中調整過來。
當然，外貿人是一個特別的物種，假期裡實際上也還是要處理詢盤，跟客戶溝通，但是，在家工作跟在公司公司差別還是很大。
更加隨性，略帶散漫。
給大家如下建議：
1.生物鐘跟上班時一致，正視穿戴問題
假期裡很多人都是很晚睡，很晚起，這從大家朋友圈的活躍度就能看得出來，公眾號的訪問量分析更是直接說明了這個問題。
當然，除非你是想調整生物鐘，跟客戶的工作時間趨同，否則一定是跟公司一致。
不然，正式復工了，你的苦日子也就來了，十幾天，調整起來還好，如果再拖長，甚至更長，調整起來會很痛苦。
穿戴整齊，則是一種儀式感，大量的實踐證明，一個人穿戴整齊時要比穿著睡衣拖鞋，臉也不洗，牙也不刷的狀態更容易集中精力，更容易融入工作，效率自然也就更高。
否則你會覺得，怎麼什麼事都沒做呢，一天就結束了呢？你說恐慌不？
現在網上流行著一句話：新冠的肆虐，讓我們認識到一個嚴肅的問題，不是工作需要我們，而是我們需要工作。
連房租問題，信用卡還賬問題，房貸問題都被國家擺在了檯面上，說明這一次疫情對於個人財力真的是一個嚴峻的考驗，尤其是我們已經讓春節掏空了錢包。
2.給自己制定工作表格
把在公司上班時每天必須要做的事情列舉一下，嚴格完成。
完不成給自己一點點小處罰，完成給自己一點點小獎勵，還是有必要的。
這是自己對自己的錢包負責的表現。
你會發現在公司很多事情很快能完成，可能在家裡要加班，那就是因為工作效率低了，尤其是有孩子在身邊的父母們，你會發現孩子們會不停的來干擾你，當然現在中小學都開始了網上授課，安排作業，那些幼兒園甚至更小的孩子呢？
為人父母，總不能說，來給你看動畫片，給你玩遊戲，不要來吵我，也要給孩子一些事情做，不然被粘著被吵肯定是免不了了。
趣味手工視頻啊，動畫英語學習啊，繪本漫畫啊，哎，當然，也只能在一定程度上解決問題，聊勝於無吧。
3.選擇合適的辦公場所
work from home的正常模式下，很多人會選擇家附近的咖啡廳啊，聯合辦公的場所啊等等，我們去年去拜訪英國客戶，採購量很大，但是連辦公室都沒有，就是在家附近的聯合辦公場合進行洽談。
現在都不可能了，在家裡，也儘量不要在臥室裡，書房，或者在客廳臨時劃分出一個工作場地來，也是種不錯的選擇。
在美國的work from home裡面有一個詞語叫做work creep，也就是工作拖延症，研究者發現，工作時間設定的不清晰和工作環節太貼近私人工作場合是造成很多work from home從業者出現這個問題的重要因素。
當然了，條件不具備的外貿人可以忽略這一條。
就算是在臥室工作，也要把臥室整理條理乾淨，清清爽爽，一方面有利於自己的狀態提升，一方面萬一公司要開視頻會議，看到亂糟糟的臥室，再想想你日常乾淨利索，工作井井有條的狀態，會不會有一種“物是人非”的感覺？
4.如果公司允許，尋找你的工作最高效時間點
當然了，總不能是半夜和凌晨，畢竟很多工作需要協同，上班時間完全找不到你的人也不是個事吧。
對於很多父母，可能最高效的時間反而是清晨（孩子還沒起）和夜晚（孩子已經睡著）吧。
可以把自己的現實狀況跟老闆做一個溝通，協商一種最合理的模式出來。
很多老闆也是為人父母，相信他們能夠體會並且理解。
5.工作時間不要過度消耗時間在社交軟件上
其實，很多人在公司裡也是有大量時間消耗在微信，微博等社交軟件上面，但是畢竟是工作場合，不會很放肆，在家裡……
尤其是現階段，看看增加了多少確診者，看看又出現了什麼醫治方法，看看又有什麼大神傳播了什麼爆炸性信息……
何必呢？
信息依賴症，這是一種病。
6.利用一些不錯的計劃管理和時間管理apps
如果你不相信自己的自制力，就利用一些不錯的apps實現自我管理（當然，有沒有還是看自己）
推薦幾個我用的不錯的：
計劃清單: 設定7天規劃，每天要做的事情放進來，設置挑戰金（最低1元），分享給自己的小夥伴或者同事，完成拿回錢，完不成大家分錢，哈哈
番茄todo：可以設定專注做一件事情的時長，有鎖機功能，還能給你統計數據，工作效率一覽無餘。
當然了，還有很多，網上一搜一大堆。
不再浪費大家時間。
7.休息和運動
每一個專注的事情做完了，可以稍微休息一下，在窗邊眺望一下，能看到什麼也沒所謂了，做一些比較簡易的運動。
身體是革命的本錢。
你有沒有發現你又胖了。
8.差點忘了這一點
如果你老闆有疑心病，一定要經常露露臉，你懂得。
悶頭做工作，在公司裡能看的見，但是在家裡，問題就出來了，畢竟老闆們現在心急火燎的，多多理解吧。
職場生存規則？厚黑學？我也不知道，反正是好事。
公司篇
就如同上面所說，對自己的同事採取信任和寬容的態度一定要有的，以此為基礎，再去做出一些規劃，更有利於平穩過渡。
1.可考慮按照客戶的時間上下班
前提條件是同事同意。
原來我們在講課的時候經常說到我們公司的靈活考勤制，很多老闆就會發出同樣的一個顧慮，公司裡本來人就不多，稀稀拉拉，這個來那個不來，感覺氣氛不對。
現在不用多慮了吧。
還有一個顧慮，還是上面所講，看不見不放心啊，現在反正你也是看不見了，你總不能要求你的同事，上班時間必須開著視頻工作吧。
2.充分考慮已為人父人母的同事的難處
這個時期無牽無掛的小年輕就要撐著公司的重擔啦（玩笑），這個跟兼職媽媽還真不一樣，work from home模式下的年輕媽媽們都很累，是因為孩子還沒到上學年齡，總是要照看，但是還要完成工作。
高效，也要照顧到情緒和客觀困難。
彼此體諒，更容易高效。
3.利用一些任務安排軟件
例如我們公司用的是teambition，可以進行任務創建，任務指派，進度監控等等，功能很強大，我們這種需要大規模協同的諮詢管理公司都可以基本滿足。
10人以下免費。
能夠可以滿足大部分中小企業的需求吧。
飛書，大家也可以瞭解一下。
這些軟件都可以大規模的提升協同效率，最關鍵的是，能把目標拆分為任務，任務下再拆分為每個人的子任務，還可以設置任務完成周期，也可以為管理提效。
當然，如果習慣了用釘釘，企業微信進行任務下達，也可以。
這個時候私人微信和微信群的弊端可能就顯現出來了，一個文件反覆的傳遞，一個任務怎麼也拆不清晰，到了最後交工的時候發現，這種誤解那種誤會，大大降低工作效率。
我在寫這篇文章的時候，我們營銷經理給了很多任務安排的心得，我直接貼出來，免得再碼字了：
但是，有一個問題不得不說，如果你以前沒有非常條理的安排過任務，或者安排任務更喜歡面對面，還是用軟件吧，畢竟等你學會了一些東西，黃花菜都涼了。
4.如果你非要用微信群或者QQ群之類
除了要注意以上事項之外，不要發一些莫名其妙的語音，尤其是群裡人比較多的時候，發語音一定要告知是給誰的，不然每個人都去聽了一遍，發現不是給自己的，何必浪費這些時間。
語音務必簡明扼要，想明白了再發出去。
相互消耗不是一件好事。
5.多通電話，多視頻
文字這東西，表達感情難，表達情緒難，手一抖，意思就變了，沒必要弄出一些不必要的誤解或是誤會。
見面三分親，視頻也得有二分吧。
這樣會提升溝通效率，加快解決問題的速度。
6.安排好其他部門的相關配合
大部分工廠開工是不可能了，但是有一些問題肯定還得需要其他的部門來解決，流量和詢盤還有，但是沒有其他部門的配合，很多公司根本連價格都報不了。
提高其他部門的效率，也就非常重要了，大家都說自己日常很忙，尤其是技術和生產，現在略閒了吧，正好也可以看下他們配合一項工作到底需要多久，在沒有干擾的前提下。
7.沒有資料怎麼辦？
很多公司沒有一個良好的習慣，一些必備的資料沒有一個完整的備份，無論是網絡，還是手提電腦，當然了，很多因素在裡面，不多闡述。
集合所有資料，是公司要做的第一個動作，業務人員工作該用到哪些資料肯定心裡有數，但是每個人手裡可能有不同的資料分佈，集合一下。
實在不行，就去之前的聊天記錄，郵件記錄裡扒拉扒拉，總會有一些資料可以用。
集合起來，工作效率會提升。
如果再缺，就只能喊一嗓子問問誰有了。
8.我沒有電腦怎麼辦？
手機辦公唄，能怎麼辦？
9.採購負責人員要跟供應商建立密切的溝通
拼供應鏈管理能力的時刻來了，沒訂單很煩，有了訂單，拿不到貨也很煩，復工之後，供應商會有大量的訂單要安排，你的能排在什麼時候？
那個時候再抓狂，就晚了。
客戶的需求肯定是有的，不過被壓制了而已，復工之後，需求進來，訂單進來，拿不到貨，客戶會怎麼做？
換掉你！
又是一次大洗牌。
10.抓好基礎工作和覆盤工作
這個在之前的文章裡寫過，今天可能還是要強調一遍。
老闆是企業的大腦，大部分老闆有意識做基礎工作和覆盤，但是各種事情，窮於應付，但是現在略微清閒了吧。
該把這些工作抓一下了。
現在外貿企業普遍的業務基礎薄弱，業務素材缺乏，大家開足了馬力往前衝的時候，沒人願意停下來，現在疫情逼著你減慢了，甚至停下來了，現在不做，忙起來，又是一個循環。
基礎無非是我們以前一直在強調的專業，職業，商業，有溫度，在公眾號裡面大把的文章都是關於這些話題。
這些東西都是我們自己公司經營的基礎，也是利貿諮詢對外服務首先要介入的工作，重要性大家應該能夠體會了吧。
覆盤：就是關於業務端郵件和即時溝通記錄全景的再回顧，也可以稱之為案例分析，通過視頻會議的方式，分析每一個業務人員的郵件和即時溝通全記錄，你會發現很多問題。
以大部分外貿老闆的經驗，這些問題實際上能夠解決，如果這幾天能夠發現問題，拿出解決方案，開工之後，不就是優化推進，落地執行了嗎？
很多外貿企業是不是就是這樣起步的，老闆會看業務員的郵件，找出問題，給出指導，然後盯著落地，行之有效，為什麼不做了呢？
這幾天閒著，瞎恐慌，瞎琢磨，瞎猜疑，還不如做些對後期發展更有利的事情，不是嗎？
11.早晚會
之所以把這條放在最後，是因為其實大家都很討厭這種會議。
但是，在現在的特殊情況下，為了推進工作進度和協同，早晚會制度就會變得非常必要。
視頻會議，現在應該是沒有任何難度。
每天過一下每個人要完成的任務，過一下昨天的大體工作內容，算是一個相互督促，也是一種相互提醒。
如果結合每天的工作做覆盤或者案例分析，就會讓會議變得有價值。
終於寫完，前面提到一個問題，如果大家能夠把遠程協作搞的順暢，會打開一個新的局面。
這幾點對於企業都非常重要
高工資區域聘用低工資區域工作人員進行工作，降低成本（工資肯定是要比員工所在區域工資要給高一些）；
偏遠區域不容易招聘，這樣也能夠解決
95後乃至00後，會比較推崇這種工作模式，人才引進有利
國外分支機構的工作模式也就有了
或許這次疫情會讓工作模式產生根本性變革，當然，這只是個人猜測#遠程辦公指南#
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