年前交的補課費,年後由於疫情補不了,老師該退費嗎?

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補課費退不退,估計,這事老師說了不算,錢不是老師要,校長說了才算數。



刺刺玫瑰


關於題主的這個由於疫情原因導致沒有正常完成補課課時的問題,我以一個教培行業十年的人來為你分析一下。

關於培訓補課機構的課時費沒有上完是否退費的問題,一般無外乎兩種情況,要麼退,要麼不退,接下來由我為大家一一分析道來:

首先我們要明確一個問題,就是培訓補課機構,它的第一目標就是盈利,所以,作為機構來講,一般是不退費的,但是,由於這種特殊情況,非外力不可抗拒的因素導致的,從人道主義上來講是必須要無條件退費的。但是,因為培訓機構沒有一個行業統一標準,尤其是很多小作坊式的機構存在,他們恨不得只收費不管後續,更有甚者直接預收學費然後捲款跑路,這種例子在全國範圍內數不勝數。因此,我們一定要做一個最壞的打算。

一,退費。如果是正規機構,在繳費時都會有正規發票或者收據,然後負責的老師會告知學生以及家長,必須按照機構規定的時間前來上課,如果不能,需要提前請假告知機構。那麼這個時候就會出現我們所遇到的類似問題,就是請假時沒來上課,那麼這個課時費怎麼處理。以我所在的機構為例,我們一般是這樣告知家長的:1.首先,必須正常前來上課,如有無故不來上課造成的課時差,學校不予退還;2.如有特殊事情必須請假,比如說孩子學校補課而沒有正常放假,那麼家長請提前告知學校負責老師,這邊學校會做登記,由此產生的課時差,我們機構可以由任課老師和家長溝通非正常補課時間以外的時間,來把請假遺漏的課時補上,若在本學期內實在沒有額外時間可以補上,則該課時差自動順延至下個學期,到時候可以繼續前來補課,直至課時完成;3.由於不可抗拒因素導致的課時差,比如說孩子轉學,或者考上大學以後,或者輟學不上了,那麼這種情況,由家長帶相關證明材料前來機構,機構核實後,一週之內完成課時退費。

這種退費是比較合理化的,也是絕大多數機構一般採取的模式,但是不是絕對的。因此,也就有了第二種情況。

二,不退費。除了絕大多數機構在正常合理範圍之內是可以允許退費以外,仍然存在著少數機構,想方設法的編造各種藉口各種理由,拖延退費甚至不退費的情況,比如說他會問你是什麼原因,只要是孩子還有可能回來繼續補課的,他就會各種推辭各種理由的忽悠家長不要退費,任何時候孩子都可以來繼續補課把課時完成。畢竟,錢已經進了機構的口袋,就很難再要回來了,我個人認為這個是屬於霸王條款,如果真的遇到這種情況了,我們可以採取以下三種措施:1.仍然是據理力爭,告知機構,我們就是由於特殊情況不想學了,千萬不要說是機構老師教學不好孩子不想學了,因為一旦這樣說,機構馬上會說沒事,我幫你們重新安排老師,這樣就越拖越久了,一定要咬死就是不學了,以後也肯定不會來了,希望機構能正確處理,儘早退費;2.假如機構以機構規定不能退費為理由仍然拒絕退費,那麼我們可以採取第二個方案,就是直接打當地消費者協會電話12315,舉報該機構涉嫌霸王條款,欺騙消費者,由消費者協會前來進行協調處理;3.在打消費者協會舉報電話的同時,我們還可以直接撥打當地教育主管部門電話,直接舉報這種情況。或者打當地市長熱線進行電話舉報。千萬不要認為說這種小事不值得什麼的,我們千萬不能助長這種不良機構的歪風邪氣,一旦發現就要馬上制止。

綜上所述,如果遇到退費問題的話,我們還是要認真去對待,據理力爭,不能放任,當然,如果家庭經濟富裕,不在乎這點錢的話就當我沒說。

謝謝!

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老傅課堂


我認為他們不會退費。因為培訓學校以盈利為目的。我就遇到了這種情況。我給兒子報了英語培訓班,本來年前上三天,年後再補七天。因為特殊時期,不能集中培訓,培訓機構就說要網上學習,試行一天後,根據家長們的反映,覺得效果很不理想,學校就說不在網上學了,疫情過後,再補課。沒有提過退款的事。


洞眼瞄瞄


現在家長角度這個必須的退,也應該退,一般情況下現在補課班裡的補課都是按照課時收費的,就是一節課多少錢,一個寒假上多少課時,這樣來收你費用的。你上多少課時,就扣對應的多少課時,這也是正規輔導機構普遍採用的。理論上你沒上的課時,等於還沒消費的當然是要退的。

站在補課班來說,退費比收費的流程要複雜些,當然不心甘情願的退費,但一般會提出其他的補課解決方案, 家長和補課老師好好溝通一下,更在疫情大環境下,會順利退費或其他合理的解決方案的!


數學高師


您好,很高興回答您的問題。

這個問題根據人道主義來看,既然沒有上課這個補課費是應該予以退回的。畢竟這是很多家長的血汗錢,不是兒戲。

其次,站在學校的觀點,若要退費可能需要走一些程序,有些麻煩。也有可能學校已經把部分費用提前預支發給了老師,所以可能退費過程有些複雜。

所以視情況而定吧,學校很可能是會退費的,或則會以其他原因作為以後上課時間的補課費進行使用。

謝謝



大涼山小李老師


老師必須退費,因為是由於特殊原因而發生的,她又沒有產生實質上的損失,所以應該退費



長春小匠vlog


補課機構雖然形勢多樣,都是以盈利為目的,但是在今年這樣一個非人力可以抗拒而產生的原因引起的為補課,這個應該必須退,這不是由於你個人的原因引起的不去補課,你是響應國家號召居家不外出,你沒有享受到補課中心的服務,所以沒有理由不退費。這點我想你不要擔心,如果補課中心堅持不退到時你可以申請國家法律援助。只是我瞭解的有一部分補課中心會跟你協商,等疫情過後,把前面的費用轉成以後再用,那也要看你是否願意。你覺得孩子還有必要繼續補課當然這是不錯的選擇。這樣大家都少麻煩。畢竟都是為了孩子以後得學習。





數字的魅力


如果年後老師可以把耽誤的課補上來,那可以不退費

如果年後老師確實補不上來落下的課,那費用肯定要退

如果老師沒有說這個事,建議可以給老師說一下,問一下老師是如何安排的。

如果老師確實補不了課,我相信老師會給你退費的。

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方哥物理


這個問題國家有關部門已經有了明確規定,預交的補課費收費老師應該足額退還給學生。疫情屬於不可抗力災害,老師應以防控疫情為大局,在特殊時期積極承擔社會責任,履行公共義務,這也是為抗擊疫情做貢獻。


街巷議事


年前交的補課費,年後由於疫情補不了。如果疫情過後也不想再補課了,那麼老師是應該退費的;如果疫情解除後還想繼續進行補課,那就不必了,等疫情過後繼續補課也就是了。


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