這兩天，我關注的一些企業信息化從業者，絕大多數都被突如其來的遠程視頻整崩潰了，謾罵聲充斥著互聯網，有些是公司內部的怨氣，有些是對遠程視頻會議工具的斥責——穩定性都做不到，還談什麼免費？這不是忽悠人麼！
視頻會議廠商崩潰
的確，遠程辦公首先就是要解決會議問題，因為從大領導到部門領導，都需要開會部署進一步的工作方案，視頻會議成為了首要選擇。再加上，視頻會議平臺一窩蜂的藉助疫情推出公益活動，免費讓大家用，成為擊潰遠程辦公夢想的導火索。為此，IT支持部門成為企業裡被批最嚴重的。難怪有人埋冤：都是免費惹的禍。
其實不盡然，今年是一個非常特殊的春節，疫情讓企業被迫接受了遠程辦公，這是一個洪荒巨浪，再加上視頻會議本身對網絡環境的要求非常高，兩者合流，卡頓、系統崩潰也就不難理解了。
客觀上，包括釘釘、企業微信等互聯網巨頭公司的準備也並不是很充分，一般公眾關注的是這個功能是不是有，公眾使用的功能體驗是不是好。可是這些互聯網公司提供的軟件後臺，他的管理能力是不是夠好用戶看不到。但是用戶想當然的以為這個軟件哪哪都好，於是這就產生了坑。
釘釘
事實上，除了非專業的視頻會議公司昨天都扛不住，就連一些專業的視頻會議公司（軟件方案），放開了免費，帶寬服務器也扛不住，這跟是不是互聯網公司沒關係，類似春晚搶紅包搶了3年，微信掛了、支付寶掛了、百度扛住了，雙11前幾年，淘寶都掛了，後來都扛住了。春晚紅包準備半年加幾萬臺服務器，那一瞬間該掛還得掛，你讓蘋果、Google、亞馬遜來搞，該掛也得掛。專業廠商的付費用戶都沒問題，這種時刻又想免費又想有保障，大家想多了。免費才是最貴的！
從根本上講，現有的技術手段、管理理論、商業模式等方面還不足以支持大範圍的遠程辦公的企業模式，但未來應該會逐步的實現，這不是企業IT信息化層面的事情，IT系統只是實現遠程辦公的工具。主要是企業模式和社會結構的變化，當前的企業架構就無法實現真正意義的遠程辦公。
總之，我認為，大家應該記住今年這個春節，記住那些為遠程辦公做出努力的IT企業和用戶，最開始都是不完善和醜陋的，不堪的，但是這一定是趨勢，這場戰役之後，企業投入了資金、資源和實戰演練，也會越來越適應遠程辦公的趨勢。畢竟未來是00後的時代，他們的工作模式和思維模式和這一代完全不同，他們渴望自由，憧憬詩和遠方，憧憬旅遊中工作。
未來遠程移動辦公向前推進的過程中，也會伴隨著虛擬團隊的發展，靈活用工的發展已經說明，固定的工作會越來越不受大家喜歡，遠程辦公也會被推著往前走，最終員工和企業互相成就，達成新的動態平衡。所以，想得明白的IT廠商會把遠程辦公解決方案當成重要的事兒做，想得不明白的估計就是跟風湊個熱鬧，刷個存在感。
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