雪瑤去哪了
除了正常的社區早晚兩次的全面消毒、嚴格的進出人員體溫監測、消毒登記、統一配送生活必需品等等目前全國各社區都在做的防疫手段之外，我就簡單說幾個我覺得我們社區做得比較好的點。
第一是心理輔導，隨著居家隔離的時間原來越長，要知道因為人們不能出門，長時間在密閉狹窄的空間生活，再加上由於人們每天醒來第一件事就是聽到前線傳來各種醫護資源不足、確診人數的不斷攀升等等各種不好的消息，好多人，特別是接觸過外來人員的隔離業主，心理都十分恐慌，有一段時間，據社區管家說，會不斷的接到部分業主的電話、短信、說自己有點不舒服發熱、是不是感染了、心理害怕之類的話。而經過排查，業主根本沒有接觸過外人，在疫情期間也幾乎沒有外出過，體溫也是在正常範圍內。這時候我們社區管家意識到可能部分業主“心態崩了”，於是就設立了專門的心理諮詢輔導，簡單來說就是科普肺炎相關知識，進行專業知識解讀，消除業主的恐慌與不安等等。
雖然這種辦法簡單來說就是陪業主聊天，答疑，但是很大程度上緩解了社區人群的心理壓力，對疫情的態度也就更加客觀了。
第二是免費的口罩、消毒藥水派發。在疫情前期資源供應不足、口罩、消毒藥水短缺的市場情況下，普通市民消息來源窄，也還沒有防護意識的情況下，人們根本沒有渠道購買口罩、消毒藥水等物資。那句話是這麼說的，有錢你也買不到口罩，官方預約、藥店的口罩更是買不到、朋友圈微商販賣的口罩不僅價格離譜，更是質量無法保證。很多居民是面臨著一家多口人，卻一個口罩都沒有的。
在這種情況下，我們社區是免費為業主提供口罩的，畢竟在這種關鍵時期，部分業主由於工作與崗位的特殊性，必須要出門工作，或者是部分業主有緊急非要出門的事物需要處理，這種時候，要是沒有口罩，出門就像是“裸奔”，而我們社區管家，考慮到業主可能有這樣的需求，就在門口進行口罩與一次性手套免費派發，這種手段對於買不到口罩的業主，簡直就是福音，我們業主也在討論，在這種時刻就能體現出我們房產的價值了，一個有強有力後盾的物業，才能前置的做出反應，畢竟要是沒有實力，碧桂園旗下幾千個社區，幾千萬的業主，一人一天一個口罩，算下來是該是一筆多麼大的開支啊，房開商有實力，物業就有實力，業主才能得到保障。
總之，這次疫情給我最深的體會就是，一處房子的好壞，最後還是要落實到社區的物業管理上的，房產的價值與物業服務水平息息相關，買房子就要買物業管理優質的團隊建設的房子。
一般般可愛
我在北方二線城市居住，我們城市是全國出了名的防疫嚴格的城市，從大年初三就開始進入了“全城警戒”的狀態，小區不能隨意出入，出入測體溫，限制車輛進出。幾乎全城的小區都是這樣做的。
我家小區是在比較市中心的位置，周邊超市或者便利店的日常物資供應還是可以滿足的。所以小區主要就是限制了出入管制，每兩天一家出去一個人，一天出去2個小時，進行生活物資的採購；隔壁小區更“魔性”，為了確認來者是不是本小區住戶，進門還要和門衛對詩對文，比如《春》的第二句是什麼，然後每天都要更新“暗號”。
我表姐在碧桂園幹物業，她們小區的防疫工作更細緻些。比如在電梯按鍵旁安裝紙抽，他們那邊做的最早，後來各個小區開始效仿；還有因為她們小區位置相對遠一些，小區裡面就有生鮮蔬菜店，業主不用出小區就能保障日常供應。針對一些孤寡老人，各個樓棟的管家就承擔起了送菜上門、送水上門的工作。瞭解了我表姐的工作狀態，最近我媽就常說，要不然大家都喜歡買大品牌的小區住，在這種關鍵時刻，物業服務水平真的能差出來。
安信馳
我覺得我們小區在防疫工作方面做的還是很到位的。前幾年買的碧桂園的房子，以前只是覺得物業的管家服務比別的小區周到，但是這次疫情讓我重新認識了碧桂園的物業。
疫情剛剛開始的時候，天津還沒有實行小區全封閉的舉措，碧桂園這裡就已經開始實行小區人員進出管控了，每個人進出都要檢測體溫，車輛進入時也要進行消毒處理。小區門崗的位置有個大喇叭在不停的播放防疫宣傳知識，公告欄和電梯間裡都有宣傳材料。最貼心的是電梯裡裡面會放有紙巾，不用接觸電梯開關，這個真的很到位。
疫情的關係，我們都在家裡儘量不外出，但是日用品的採購是個問題。這是物業管家又擔當起了跑腿的工作，為業主免費採購各種生活用品、藥品，真的是讓我們太感動了，各方面都做的很周到。
疫情防控時期，大家都在家中居住，社區就成為了人群聚集的地方，如果每一個物業都能保護好自己的小區，那麼這場防疫戰就離勝利不遠了。
望水臨
首先，我所在的城市疫情不是很嚴重，我爸媽住在老的單位宿舍，主要就是單位的門崗進行出入控制，測量體溫咯，但是這些也是到了10號，單位開始上班了，才慢慢有的。但是我自己的小區買的碧桂園的，我想說，通過特殊事件，才有對比，我這邊物業很早就有很溫馨的提示，電梯間裡放了按電梯按鈕的紙巾，物業處又可以領取的簡單的物資（口罩一開始都還是有的，後來都斷貨了才沒有），對外部車輛的管控詢問，進出口測量體溫很早就有了。疫情期間很多人都是叫超市送生鮮嘛，還有特定的接待位，不讓快遞進來，避免了一對一的接觸。我準備過完年看看房子給爸媽也從老宿舍樓裡搬出來，物業服務真的太重要了
路過小區隨手拍攝~
鼓樓區一號
首先，對疫情期間辛勤值班工作的每個小區物業的工作人員說一聲“辛苦了！”沒有你們日日夜夜的值班監測，就沒有我們現在安全的生活環境。
我居住在浙江省某個碧桂園物業小區，儘管平時小區的物業也一直會盡心盡責地服務，但直到這次疫情的發生，我才深深體會認識到碧桂園小區物業的盡職盡責。事情還要從一輛湖北牌照的車輛說起，前兩天有幾個小區業主，發現小區裡停著一輛湖北牌照的私家車，好幾天都沒挪位。業主們互相打聽，一直都沒找到車主。於是，大夥就在業主群討論了：小區會不會還有湖北人？如果是疫區跑來的車子，會不會有傳染危險。
看到這個情況，物業管家就在群裡發聲：原來這輛車確實是屬於小區業主的。不過這位湖北籍業主，春節之前就和家人坐飛機回了湖北老家，至今沒有回來。在離開前，湖北籍業主還專門和小區物業報備過，讓物業幫著收快遞。那時候由於疫情信息還沒有得到充分披露，所以沒什麼人知道。
後來我得知，事實上，碧桂園小區物業從疫情預警開始，物業管家就和業主一直保持聯繫，確保他們全家都沒有離開湖北，同時，物業每天還對業主的車輛進行消毒，確保安全。並且小區物業針對湖北籍住戶，物業前臺一一電話聯繫，管家微信也在一對一信息溝通。確保大家生活環境的安全。
因此真的非常感謝小區物業所有工作人員的辛勤勞作，也非常慶幸自己能夠生活在這樣一個安全安心的小區。
Pss123
我們小區可以說是“形同虛設”.......
我們單位初七通知延遲上班，我無奈在初八從工作地返回家裡小區。
按理說我拖著行李箱，一看就是外地人，平時跟保安也不認識，本來還擔心會不會不讓我進，結果連一個問的人都沒就放行了...雖然省了我的事兒，但是感覺這物業管理也太鬆了。
我看人家其他小區的，管家各種送菜上門，每天消毒。我們這小區啥也不管。
這個關鍵時刻，就看出來小區與小區之間的區別了，你的房子未來的升值空間很大程度上靠物業，而不是我們小區這種業主委員會自己找的野雞物業公司。
高淋雨2017
我居住的小區的物業真的非常盡職盡責，疫情期間不僅在消毒上做的非常到位，而且還提供
買菜送菜上門服務，只能說碧桂園物業不愧為物業服務榜的第一名，實至名歸。
有一天，有一位小區業主在業主聊天群裡說了句“一直在家，菜都快吃完了”，當時得到了許多業主的響應。然後第二天，我們的小區物業就親自送菜到各個業主家，還建立起小區的資源共享群，四處蒐羅周邊的菜農資源，包括家中種了哪些蔬菜，以及外賣信息。 真的是超感動。
並且我們小區額物業還把安全防控細化到電梯每一個按鈕，特別是使用頻率最大的按鈕——每個單元一樓向上的那顆按鈕，進行重點消毒；還在消毒的電梯裡，沾上一包餐巾紙，一旦紙張消耗完了，物業也會及時補給，供業主們按鈕時抽取防護使用。
不得不說碧桂園的物業真的太細心了，給所有的物業工作人員點贊。
蒲公英跟著沙
老家在某省會城市周邊的小縣城，物業是碧桂園的，業主群裡都一致表示這次抗疫我們物業還是做的不錯的。過年期間物業人員基本上全天無休，隨叫隨到，會定時在群裡發佈他們做了哪些工作，讓我們放心，也會發一些小知識，再三強調不要出門，有什麼事叫他們就好了。
我回去的時候是1月23日，那時候進出小區就已經要量體溫，消毒清潔等各項防疫措施也做的比較完善，前段時間電梯裡也裝上了紙巾盒。現在整個小區是封鎖狀態，出入非常嚴格，所以我們還是安心宅家不給國家添亂了。對了，我覺得我們物業最好的一點就是可以幫業主採購物品，有不方便出門的業主都可以叫物業管家幫忙買米、菜、生活用品之類的，他們每天會統計需求清單然後統一採購，再送到我們門口，這點真的值得點贊。非常感謝貼心的物業管家！他們真的辛苦了。
懶人漫遊
往往在關鍵時刻才能體現出來，一家正規的物業公司是多麼重要！
之前經常聽說物業和業主產生矛盾的情況發生，我家的小區自從入住以來沒有經歷過不愉快，反倒是這次疫情發生，讓我對物業人員刮目相看。
我家是西安的，買的碧桂園的房子。從1月中下旬開始，大家開始對疫情緊張的時候，我們小區就採取了很多措施，在小區拉橫幅，號召每家每戶每個人都要戴口罩，做好體溫測量記錄工作。在門崗處都配備了紅外測溫槍，對進出小區人員進行禮貌測溫。這些舉措，不僅僅是對小區負責，也是對每一個人負責。
現在我們小區封閉了，這種時候只能依靠物業去獲取可靠消息、依靠他們幫我們解決日常所需。像買不到蔬菜糧食，物業就幫我統一採購，蔬菜、日用品這些，要不是靠他們，我們日子就過不下去。像小區的消殺、清潔，每天都必須對垃圾桶、電梯這些公共設施進行消毒，我每次去樓下取東西，聞到消毒水的味道就安心一些，還有電梯放置了抽紙，按鍵上都有保護膜。這些點點滴滴，多虧選擇了一家靠譜的房企，才能讓危急時刻，平安度過。
小西安啊
我看到我們小區業主群裡的一個故事
2月3日，物管小陳收到了一個緊急求助：
“我原本在外地出差準備年前就回家，現在我可能要延後回去了。我的貓已經快要沒水沒糧了，你能幫我喂一下它們嗎？我真的好著急啊！” 
業主楊先生家有4只貓，由於疫情無法回家，眼看家中的“寶貝”即將遭遇斷水斷糧的局面，楊先生擔心得連覺都睡不好了。
物管陳燕暉得知情況後，立馬趕到楊先生家，對小貓咪們展開“救援”。她為貓咪換上了貓砂，補充好貓糧，並換上新的水供它們飲用。做完這一些，確認好這些“小寶貝”安然無恙，她才鬆了口氣。
其實除了楊先生家的貓咪，小區內還有很多等待被救援的小動物們。為了讓業主們能睡個“安心覺”，偉象碧桂園物業為此成立了“特別救援小組”，目前已經展開了12次“救援”。
你說有這樣的物業你還擔心嗎？
