根據工信部的統計數據，我國的手機用戶已經有近16億之多，僅中國移動用戶就超過9.5億，已經與微信的用戶數量不相上下。因此如果說中國移動是國內最大的科技公司之一，也並不為過。不過對這種說法一些網友並不認同，總覺得像中國移動這樣的公司，算不上是科技型企業，更多的是一種服務型公司，這主要是由於我們普通用戶，很難接觸到中國移動高科技的一面。
實際上無論是移動網絡的規劃、建設和維護，都具有很高的技術含量。就拿新一代通信技術5G來說，中國移動擁有超過1800個5G專利，貢獻了大約3000個以上的國際標準文稿，在全球運營商中都位列第一陣營。同時，中國移動在大數據、雲計算等領域，也具有相當強的技術實力，尤其是在這一次疫情防控中，中國移動和聯通、電信等三大運營商，都進一步展現出了作為科技公司的一面。
中國移動日前藉助OneNET AI+5G智能溫度監測產品，實現對個體溫度的快速實時監測和智能報警，在一些人流量大的車站、機場應用效果明顯。此外，中國移動的5G智能醫護機器人、5G遠程會診、雲視頻會議系統，中國電信的雲網融合信息化解決方案，中國聯通的“AI防疫調研機器人”等等，都在當前的疫情防控中起到了重要作用。
近日，中國移動推出全新免費服務，依託自身在大數據方面的能力，上線了漫遊地查詢功能，既能幫助用戶快速證明自己近期的行程軌跡，也可以輔助有關部門提升人員檢查和核驗的效率。具體方法也很簡單，就是向10086發送查詢短信“CXMYD”，根據提示回覆身份證號碼的後四位，就會收到移動的短信，其中就包括最近30天用戶所到過地區信息。這項查詢功能已經在北京、江蘇等地陸續上線，每天最多可用10次。據瞭解，中國聯通和電信也在近期推出了類似功能。
對於用戶自身而言，三大運營商的這項服務意義並不大，畢竟自己去過哪裡心裡肯定清楚。但如果用來自證清白，或者輔助核實疫情期間的人員流動，還是具有一定價值。不過還是有網友認為，現在才推出這項服務還是有點晚了，要是在節前就有這個功能，或許更有意義。那些因為謊言而導致他人被感染的的事件，可能因此而避免了。的確，這個功能雖然要藉助大數據，但對中國移動而言，所有數據都是現成的，針對單個用戶的統計查詢並不難，完全可以在短期內實現簡單的功能。
實際上不只是中國移動和中國聯通、電信這三大運營商，擁有用戶的行程軌跡數據，支付寶、微信的現場支付和聊天位置，高速公路的ETC出入信息，火車、飛機、各種出行軟件的乘車信息，都可以作為跟蹤行程的基礎數據，通過綜合分析得出比較準確的出行軌跡，應該都不存在大的問題。但目前除了三大運營商的漫遊查詢，以及各APP推出的同程查詢之外，暫時還沒有看到更深入的數據分析案例。這其中有相關數據持有者反應速度的原因，還有另外一個重要的障礙，就是這些個人信息的隱私問題。
中國移動的漫遊查詢服務，在通過本機號碼發送短信的情況下，還必須驗證機主的身份證號碼後四位，可見運營商對這類數據的公開授權還是相當謹慎的，即便是緊急情況，運營商也必須有充分的安全方案，這也是這件事做得有點晚的一個原因。
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