在這場疫情防控阻擊戰中，有一群人經常出現在城市每一個角落，他們要敲開一扇扇關上的門，確認居民信息，跟蹤居家隔離人員情況，他們是網格員。
勸導疫情高發區人員暫緩回深
晚餐後，辦公室裡的氛圍稍顯輕鬆，林偉傑拿出了一沓需勸導的人員名單，通過電話、微信逐戶逐人聯繫重點地區未返深人員，做到四個“講清楚”，勸導暫緩返深，填寫勸阻記錄，做到100%宣傳勸導。按勸阻結果（“成功勸阻”“回深意願強烈”“無法聯繫”）分類，以樓棟為單位建立臺賬，持續回訪排查，督促業主、樓棟長、物業管理公司每天排查一次，並持續宣傳引導。
核查人員信息
當被問及幾點下班時，林偉傑說：“看情況吧，因為排查名單隨時在更新。如果剛好有人晚上從疫情高發區回來或者其它緊急情況，不管多晚，我們都要過去。” 一會兒，派出所轉交的人員名單傳來了。林偉傑說：“我現在得上門核實一下。”我看著他的身影消失在夜色中。
上午9點，林偉傑來到了綜管站，昨晚快十點才下班的他臉上帶著點倦意。拿起電話，他習慣性的打給了自己所在網格的樓棟長，詢問是否有租客從疫情高發區回來。對疫情高發區在冊人員進行排查，這是他每天到辦公室要做的第一件事。對已離深未退房人員，主動加其微信好友，通過微信共享定位核實其當前位置。對未返深或無法聯繫人員，督促業主、樓棟長、物業公司對相關房屋進行密切回訪，留意用水、用電波動情況，人員一旦返回立即申報。
跟蹤居家隔離人員
上午10點30分， 林偉傑和社區工作人員、社康醫務人員、民警組成的社區“三人組”做好防護措施後，便開始了一天忙碌的工作。他們這一天的主要工作，是入戶為居家隔離人員測溫和提供後勤保障。“昨晚的菜都吃完了嗎？有沒什麼不舒服，咱們測一下今天的體溫……”從綜管站出發，步行穿過幾條巷子後，來到一棟出租屋內被居家隔離13天的租戶家，逐一為被隔離的一家人測量體溫，叮囑他們要注意的防護措施。被隔離人員不停感謝林偉傑一行，“來了很多次，辛苦你們了，我們會非常配合的，我們哪裡都不去。” 走的時候，林偉傑留意旁邊房門處張貼紙標籤，通過檢查標籤是否損壞、脫落，確認人員是否返回房屋。
近距離接觸隔離人員，他們並沒有感到畏懼。“做好了防護措施，就沒有必要過分緊張了。外科醫用口罩僅供一線人員使用，沒有有防護服，我們是拿雨衣來用，每人兩套每天下午5點消殺公司來消毒。” 林偉傑說，為安全起見，他們一般戴上一次性外科醫用口罩、護目鏡、手套，並穿上雨衣，還有隨身攜帶消毒酒精，對自己的身體及時消毒。
提供後勤保障服務
走完3棟樓，林偉傑看了一眼手機上的微信群，“林網格，能幫我買點生活用品嗎，都用完了？放在門口就行。” 居家隔離服務群中閃動租戶的求助信息，林偉傑整理好這個片區的租戶需求後，就和樓棟長一起出發採購配送了。時刻關注微信群信息，隨時為居家隔離人員提供幫助，儘量做到“有求必應”，幫助他們順利度過隔離期。 “網格員們為我們跑腿，十分辛苦，看在眼裡，感動在心裡，我們一定積極配合做好居家隔離。” 陳女士坦誠地說。
據瞭解，新橋街道春節前有40多萬居住人員，目前已有三成人員在轄區，返深人員逐漸增多，疫情防控壓力不小。從年前到現在，全體網格員基本上沒有真正休息過，就算下班回到家，都得待命，有特殊緊急情況就得立即返回崗位。對此，他們卻沒有半句怨言，默默奮戰在防役一線。
【記者】胡百卉
【通訊員】吳鳳明 昌建
【作者】 胡百卉
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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