1.24號之前，王總作為王老吉的代理商，每天都是和業務一樣早出晚歸的，忙著不停的送貨，那個超市都要百八十件，雖然很累，心裡還想著，希望今年能夠做賺一些，把銀行的貸款也該清一些了。
大年初二，疫情突如其來的消息，各個村莊全部封鎖。
超市門店的禮盒堆積如山，傳統走親戚的習俗，也就被本次的疫情阻隔。
作為快消品經銷商，面對這次突如其來的疫情，我們應該從中得到一些啟發和反思。
首先我們看下行業體系中表現好的零售數據：
①美團買菜在北京地區的日訂單量達到了春節節前單量的2-3倍；
②京東生鮮配送到家業務相對節前環比增長370%；
③春節期間，每日優鮮平臺實收交易額較去年同期增長321%.....
我們可以發現：疫情催化了配送到家各種相關業務的快速增長，主要幾個團購平臺在春節期間都出現了訂單量暴漲。這些平臺的零售可以歸結為：線上下單，配送到家！“不接觸消費”模式得到了消費者的青睞。同時這些平臺也得到了快速的發展。
今麥郎：送貨到家，社區團購
由於疫情影響，今麥郎也開啟同樣的服務。據瞭解，消費者只要通過電話、微信、掃描二維碼下單，企業會根據地址就近安排工作人員進行派送，全國區域、縣市鄉村均可訂購，滿100元起送。目前，僅有今麥郎涼白開、軟化水兩款產品可送貨上門。
此外，為保障安全，所有配送人員一日三測體溫，規範佩戴口罩，每單配送之前都會進行嚴格消毒，全程“無接觸配送”，即消費者通過電話、微信、掃描二維碼等方式下單，並與接單人員溝通好商品放置的指定位置，配送人員送達後通知顧客自行取走。
今麥郎銷售人員通過微信社群完成一筆訂單
服務：到店——到家背後的思考
無論是經銷商和還是企業這個時候要思考：
1.如何低成本的獲客？
2.讓你的產品直接觸達消費者？
這是需要深思的問題。
2018年後半年，團購火熱，不被很多人看好。本次疫情的出現，加劇了它的快速發展。通這種售賣方式對於企業來說，是非常時期的全新嘗試；對於消費者來說，更是封閉生活狀態下一種特殊的購物體驗。那“社區社群”何以成為疫情期的香餑餑？
1.環境教育了消費者認知。此次的疫情讓消費者覺醒，讓消費者從認知上更加開放的接受這種零售模式。這種模式具備：安全，便捷，高效等優點。
2、傳統門店力不從心。 除涉及民生剛需的部分門店允許開業外，很多門店不讓開門。即使開門，很多人也害怕到人群密集區。
3.電商也有心無力。對於高頻剛需，比如蔬菜、日用品，這不是他們的強項。遠距離無法觸達給消費者。說白了，電商是特定品類的聚集地，比如長尾產品、高附加值產品、高價值產品，以非剛需為主。
疫情期間，能夠實現無接觸訂單，以及最後一公里的“無接觸配送”，社區團購成為疫情期間最佳選擇。
作為快消品經銷商的思考：
1.深挖當地的零售渠道。無論是線上還是線下。把當地的渠道更加垂直細分。不要再侷限於商超和流通兩大類。讓產品更加高效快速的出現在消費者的視線中。
2.經銷商要知道自己的優勢：人/車/資/倉/網。如何把自己的優勢發揮出來呢？今天再次就不多做解釋，後面再給大家分享我的看法。
3.優化內部人員結構。合理規劃人員的路線工作安排，能夠實現對本地區的全方位的覆蓋，同時增加線上的業務開展。
明天都是未知，我們能夠降低風險唯一能做的就是未雨綢繆，提前佈局，摸索出線上+線下的統一業務體系才能更好的發展。
我是劉永國，一個值得用生命交往的朋友。
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