店裡的營業員,吃菜總是挑來撿去的,說過她幾次總是改不了,又不能太嚴肅的說,怎麼辦啊?

衣林先生


建議分開吃。或者分成獨立份的那種

以前我在一個小廠工作,做一個出口冰箱機芯的

阿姨每次做好菜都是葷素搭配好一人一份的。

好多年前我們小廠人也不多。但是好多都是大學生,還有兩個是博士

分成一份的這種,我們也沒有什麼問題

反正不喜歡別人在菜挑來挑去的。


a婉婷小姐姐


這個問題我在一間飯店裡遇到過了,還是女孩呢,19歲,姓甘,她是由一個老員工帶進來的,非常時尚,著裝飄亮,工作主動,熱情,樂於助人,各方面表現老闆很滿意,多次在不同場合表揚她。

當時這間店主營西餐,也兼做粵菜,員工共計10人,屬於小形飯店,員工開飯時,都是圍在一張桌上一起吃,不分菜,象一家人那樣,自小甘到來後,她的吃飯飯桌禮貌真是大開眼界,只要她喜歡吃那碟菜,總是大象過河,飛筷,管不了那麼多,在菜碟中扒來扒去,夾一片入嘴,又継續扒,直至找完她吃盡為止,也不留一點其它人。

有一次晚飯廚師炒了一蝶花生肉丁,她喜歡紅蘿蔔,她就象農民伯伯耙田一樣,把整碟萊耙了個遍,耙見一粒夾一粒入囗,樣子極為難看,其中有幾個員乾脆放下筷子,不吃了,等她吃夠了,吃飽了再吃。老闆不和我們一起吃。小甘來到後,幾天都是這樣,背後其她員工議論紛紛,又不好意思當面說她,更沒有把這小事反映到老闆那裡的必要,工作上她做得好,這是生話小節,如果改過來,其它員衛也會歡迎她的,她這樣吃飯方式,也是不衛生的一個方面。

當時我在那間店做廚師,問我這個人怎麼辦,總不能繼續這樣下去,後來我想出一個兩全其美的辦法是,由帶她進店那個負責提醒小甘,不能這樣飯桌動作,如果不改掉這不良習慣,第一,分菜她自已一碟,不和我們共桌吃飯,第二,全部分菜,各吃各人的。第二天飯前,那個帶進小甘進來的員工和她淡了一次話,效果立即改變,馬上改掉以往的吃法,變得十分中規中矩,大家鬆了一口氣,都相視而笑。原來甘妹是獨生子女,又是長在單親家庭,她媽媽視為掌上明珠,其它都有教育,維一沒有飯桌上禮貌教育,所以變得如此出眾。往往因為這是小事,大家又好意思說,其實她不知道人家反對她,一旦有人提醒,都會改掉這難看的行為。誰領介紹她進來,誰就負責教育,這是有效的方法。


乾為山


吃飯挑來揀去的確挺讓人討厭的,可又不是什麼大毛病。

輕描淡寫的說一下,如果對方是個自覺的人,就應該注意這個問題,可這個營業員。

很明顯,不夠自覺,或者說從小沒有家教,自己意識到這是個不好的習慣,可能還覺得是別人矯情。

遇到這種事,到底要怎麼解決,我覺得關鍵還要看兩點:

第一,其他店員對這件事的看法。

如果大家平常都比較隨意,對吃菜挑來撿去這種事情習以為常,那麼你也只能遷就一下,畢竟人都不是十全十美的,從小沒有得到良好的家庭教育,終究也不是她的錯。

而且多年養成的習慣,也不是幾句話就能改掉的,畢竟你也沒有放狠話,說不改就辭退她。

如果大家都比較介意,這個事情就要引起重視了。

這關係到店內員工的和平相處問題,只能督促她改掉這個壞毛病,或者讓大家在餐前就把飯菜分成一份一份的,互不干擾。

第二,這個店員人品如何?工作情況如何?是不是店裡重要的一員?

如果這個店員不僅有吃菜挑來揀去的壞毛病,平常也絲毫不顧及他人感受,完完全全沒有教養,缺乏素質,這樣的人又怎麼能從事服務行業?

反之,如果她只是吃菜的時候挑來揀去,平常待人熱情寬厚,做事認真,顧客都很喜歡她,因為她的存在,每個月店裡的收入都還不錯。

那就真的別太介意她吃飯這個事情。畢竟已經不是孩子了,改起來沒那麼容易。

遇到這樣的店員該怎麼辦

如果這個人人品有問題,缺乏服務意識,素質差,被其他店員不喜歡,不管她有沒有這個壞毛病,都要開除。

如果這個人人品沒有問題,也是個不錯的員工,就是因為這個壞毛病讓其他店員討厭她:

第一,改變大家一起吃飯的方式,事先將飯菜分成單獨的份。但是改的時候要注意措辭,讓員工覺得店裡更注重員工的生活品質,而不是針對某個人的壞習慣。

第二,讓她認識到自己的壞習慣帶來的危害。在提這件事的時候,還是要首先肯定她這個人,然後以玩笑的方式說出來,攤開來說,半開玩笑的讓大家監督她。讓她覺得大家不是鄙視她,而是真心要幫助她。


圓滾滾的蝸牛先森


分餐制解決


用戶215207451153


這麼糾結這個問題,看來你也挺看重這個店員的。工作能力應該還是可以的,那就試試其他辦法。

他是不是熟人介紹進來的,如果是就通過熟人勸告一下,這樣效果會比較好,也比較容易接受。

現在在大飯店吃飯不是都用公筷嗎,你們也可以用呀,一道菜放一雙,吃飯的時候給他們普及一下公筷的好處。這樣他們肯定會感覺到不方便。其他店員問你這個問題的時候,你就告訴他們這樣做就是為了解決那個員工跳菜的壞習慣做的改變,如果他們感覺不方便的話,他們可以自己帶飯盒,分餐吃飯,各吃各的。挑菜那個員工問這個問題的話,也就說別人忍受不了挑菜的習慣,如果他也感覺不方便的話也可以帶飯盒分餐吃飯。如果大多數店員都同意自己帶飯盒吃飯的話,按照少數服從多數的原則,這個問題就解決了。如果他們不願意自己帶飯盒分餐吃飯的話,就繼續用公筷吃飯吧。用了公筷之後那個挑菜的店員也不好一直拿著公筷挑菜吧,時間長了說不定在你們的話壓下就改了呢。


沉住氣方能成大器


如果老闆覺得這個人不能辭退,那就實行分餐制,每天吃飯前,把所有的菜等分給每個人,誰也不會跟誰衝突了,自己吃自己的


格格234260800


果斷辭退。指望這種沒有一點自我約束的人給你好好工作純屬痴心妄想。


新疆很美


江山易改,本性難移。


用戶110586823060


不好改,那就分開吃吧,多加個餐具的事,再不能承受就換人吧[大笑]


恢視角


辭退,找理由藉口辭退,骨子裡就是不懂禮貌和尊重,我原來有個員工就這樣,工人反映和看到後,果斷辭退


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