蘇寧易購:特定類目商品免兩月佣金 九大舉措為平臺商戶減壓

中證網訊(記者 張興旺)據蘇寧易購發佈,公司於2月4日針對蘇寧雲臺商戶發佈涵蓋入駐續簽、服務支持、資金週轉、流量支持等九項支持政策,幫助平臺商家減壓。

蘇寧易購稱,9項舉措中除了平臺佣金優惠減免這類傳統支持政策外,將蘇寧的全場景融合優勢、多產業融合優勢一併賦能給商戶,如蘇寧金融對入駐蘇寧易購的防疫用品生產及銷售企業給予貸款利息下調20%等全方位金融支持;蘇寧物流推出對新倉配商家進行1對1服務,針對疫情類口罩、消毒液等308個四級類目下經營的商家在原有配送價格上給予5折優惠等多項物流支持;蘇寧科技則在疫情防控期間提供數據易道店鋪版免費使用、蘇寧智能客服機器人免費使用等智能運營工具支持。

在蘇寧易購此次推出的疫情防控期間蘇寧雲臺商戶政策支持中,蘇寧易購將其平臺商戶2020年續簽截止日期全部延長至2020年3月31日,同時針對2020年2月續簽或者入駐的所有平臺商戶,給與免全年平臺使用費以及平臺佣金直接8折的優惠政策(整車類目商戶除外)。

針對防疫類商品(口罩、消毒液等)、基本民生類商品等308個四級類目的特定類目商品,蘇寧易購則額外推出了2020年2月-3月免收平臺使用費、免收平臺佣金的減免政策。同時,針對這類商家,蘇寧物流在原有配送價格上給予5折優惠。

為重振商戶信心,保障疫情商家店鋪運營恢復,蘇寧易購在此次舉措中推出運營工具、流量工具、數據工具、客服工具等多重智能運營工具支持政策,通過零售運營的智能化高效聯通商戶與用戶,讓更多商品尤其是防疫類、基本民生類商品能夠儘快正常到達用戶手中,破解供需難題。

在運營支持方面,蘇寧金牌服務商將為商家提供店鋪診斷和扶持活動,同時藉助“蘇寧秒殺”“天天低價”等運營工具助力防疫類商品獲得更多的曝光機會。此外,為儘可能滿足消費者的生活需求,蘇寧易購推出訂單發貨激勵制度,鼓勵更多商家完成發貨。

在數據工具支持方面,蘇寧易購表示在疫情防控期間,將為全體商家免費提供3個月的數據易道店鋪版服務,以及可以在疫情防控期間免費使用專屬客服迅速響應的蘇寧智能客服機器人服務。

面對疫情,對於入駐蘇寧易購的防疫用品生產及銷售企業,蘇寧金融將給予商戶近3個月月均銷售金額的2倍的小額貸款授信額度(每個商戶最高不超過10萬元);如額度需求更高,可提供相關授信材料,申請審批部門單戶單議處理。貸款利息下調20%;活動有效期為2020年02月01日08時―2020年02月17日17時;單筆用信期限3個月,按月付息到期還本,支持提前還款。

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