記者 | 苗藝偉
2月15日，在國務院聯防聯控機制舉辦的新聞發佈會上，央行副行長範一飛表示，央行已經開設支付綠色通道，強化現金供應和流通管理，確保金融科技和重要金融基礎設施持續安全運行，鼓勵網上銀行、手機銀行等渠道全天候為客戶提供金融投資、生活繳費、網絡購物等多項服務。
範一飛表示，央行針對疫情開設支付清算綠色通道，確保資金及時劃撥到賬。
例如，在資金匯劃方面，一般情況下，春節期間央行大額支付系統停運。今年為了疫情防控需要，人民銀行專門開設了大額資金匯劃的“綠色通道”，春節及節後周末期間放開小額支付系統業務限額，確保境內外各類大額資金的匯劃需要。1月24日至2月14日，大、小額支付系統共處理1000萬元以上支付業務39.35萬筆，金額77.37萬億。其中，與抗擊疫情相關的支付業務872筆、金額447.96億元。
同時，人民幣跨境支付系統（CIPS）業開設了跨境支付的“特殊通道”。2月3日後，還延長了大額支付系統運行時間，以保障銀行間市場交易和人民銀行專項再貸款業務的需要。
在銀行賬戶服務方面，建立單位銀行賬戶防疫綠色通道。對財政專項劃撥資金、應急處置專項資金等需要開立核准類銀行賬戶的實行特事特辦、即見即辦。同時，優化賬戶業務辦理，對暫時無法提供完整開戶證明材料的防疫賬戶，商業銀行可在有效識別客戶身份情況下先開後補。此外，還積極提升服務效率，引導企業和個人在線辦理支付結算和賬戶業務。
其次，央行還強化了現金供應和流通管理，切實保障現金使用安全。
範一飛表示，對疫情較重的湖北地區的現金供應，採取特殊措施。春節前人民銀行緊急向武漢調撥新鈔40億元，加大對醫院等疫情防控關鍵單位的現金供應。二是要求人民銀行各分支行全力保障現金供應，儘可能對外投放原封新券或疫情前回籠的發行基金。三是做好流通中現金的消毒，對重點單位的回籠現金，要求暫存庫房等。同時，暫停跨省調撥和部分疫情嚴重地區的省內調撥，減少病毒傳染。四是要求各商業銀行嚴格落實收支兩條線，收到的現金，必須經消毒處理後才能投放給客戶。
此外，央行還印發了《關於加強疫情防控期間現金使用安全的指導意見》，要求人民銀行分支機構和商業銀行，按照分類管理的思路，根據各地疫情采取差異化防控措施，切實保障現金使用安全。對疫情防控重點地區回籠現金，採取紫外線或者高溫等消毒，存放14天以上再投放市場，對於非疫情防控重點地區現金消毒以後，要求存放7天以上再投放市場。
再次，確保金融科技和重要金融基礎設施持續安全運行。
範一飛表示，疫情發生後，人民銀行及時啟動應急預案，加強金融系統重要的基礎設施，以及關鍵崗位的運維保障和不間斷應急值守。目前，全國支付清算、國庫、貨幣發行、徵信系統、會計核算、金融市場託管清算等重要金融基礎設施持續安全穩定運行，銀行間債券市場、外匯市場、票據市場、黃金市場等各金融市場業務正常開展，金融業技術保障能力和應急機制經受住了考驗。同時，各金融基礎設施機構、商業銀行、非銀行支付機構等主動調降收費標準，減免支付結算業務手續費。上海清算所、上海黃金交易所、中央結算公司、上海票據交易所4家機構減免項目20餘項；中國銀聯對全國涉及疫情防控醫院、慈善機構減免服務費，對小微商戶銀聯二維碼收款交易按比例返還手續費；網聯公司針對全國非盈利性醫療機構、慈善機構的條碼收款及結算付款業務，免收網絡服務費；15家全國性商業銀行對抗擊疫情捐贈款業務一律免收手續費；財付通、支付寶對非營利性醫療機構免收商戶手續費，對快遞、外賣等商家減免佣金。
範一飛表示，下一步，央行將進一步加快推進移動支付領域工作，最近三年來移動支付筆數和金額的年複合增長率分別達到83.5%和39%，例如，在疫情期間，“不見面菜籃子”，老百姓在手機上下單支付，不出門就能買到新鮮實惠的肉蛋蔬果，解決了疫情期間人民生活的一大難題。在疫情期間，鼓勵網上銀行、手機銀行等渠道全天候為客戶提供金融投資、生活繳費、網絡購物等多項服務。雲閃付APP提供轉賬服務、0手續費信用卡還款、手機充值、公共繳費等各類在線支付業務，支持全國610家銀行餘額查詢，近150家銀行信用卡賬單查詢服務，這方面的工作都在有條不紊地開展。
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