愛思考的松鼠
IDC數字化平臺要以服務為接口，這要求IDC以用戶需求為導向，提供數字化服務項目，提升服務效率，保證服務質量，增加客戶粘性。
作為一套智能化的系統，ZKEYS打通各個服務環節，從客戶端到企業後端，完成了業務鏈條的完整閉環。PC客戶端自助業務管理和自動化運維極大地提升了服務效率。系統中集成的工單、備案等模塊，使得客戶所有的需求通過系統提交，不同需求分類處理，不僅避免了大量人工成本的浪費，而且通過標準化的系統操作提升瞭解決問題的效率，服務將更加細化，專業度提高，用戶感知更加升級，帶來高效、便捷、優質的客戶體驗。
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