交警支隊採取有效舉措
全力服務企業群眾辦理交管業務
交警支隊交管業務窗口部門主動改進服務、調整工作時間,按照“特事特辦、急事急辦、應辦盡辦”和“網上辦、自助辦、延期辦、錯時辦、容缺辦”原則,採取有效舉措全力服務企業、群眾辦理交管業務。疫情期間累計受理申領免檢標誌業務82件,補換領牌證業務31件,申請臨時號牌業務22件,處理違章抓拍3500餘條,回覆群眾意見341條。
強化推進落實“互聯網+公安政務服務”
全面推進網上辦理交管業務,群眾可通過互聯網交通安全綜合服務管理平臺或者“交管12123”手機APP辦理補換領駕駛證、補換領號牌、補換領行駛證、機動車選號、申領免檢標誌、違法處理、事故快處等25項交管業務。2月8日起,開通“交管12123”手機APP申領臨時號牌服務,實現了臨時號牌網上申請、網上受理、後臺審核、郵寄送達“一條龍”服務。
強化提示公告業務“延期辦、網上辦”
通過“兩微平臺”發佈公告,提示群眾已網上申請預約考試的,可自主取消預約,不計考試次數,不影響下次預約排序;因逾期未換證、未審檢、未檢驗,導致駕駛證、機動車被註銷的,統一延長註銷期限;已在網上預選車牌,未及時辦理機動車登記的,預選號碼有效期延長。同時進一步告知提醒群眾採用網上辦理交管業務,減少不必要出行和人員聚集。
強化應急辦理開闢服務“綠色通道”
在七臺河車輛管理所、勃利車輛管理分所開設應急服務窗口,為運送防疫物資、120急救車、應急搶險、道路救援等疫情防控車輛,運輸重要生產生活物資車輛及人員辦理牌證業務,同時安排專職人員受理互聯網在線申請業務,接聽服務電話,解答群眾諮詢。
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