這場突如其來的疫情，改變了整個社會和經濟秩序的正常運轉，也改變了無數中國人的生活。
人員流動、交通運輸、企業生產等社會生活的基本要素，均受到不同程度的管控，不少行業遭遇“冰凍”。
房地產行業，深受影響：一是，在建工地停工；二是，線下售樓部悉數關閉。有數據顯示，目前，全國已有超過60座城市宣佈關閉線下售樓部。
這也就意味著，房地產行業的銷售端基本陷入停滯，房企現金流深受震盪，對嚴重依賴高週轉模式的房企來說，重壓之下，危險可能隨時爆發。
非常時期，如何自救的難題，擺在了眾多房企面前。
近日，包括恆大、新城控股、陽光城等在內的諸多一線房企，紛紛轉戰線上，試圖通過“網上購房”的形式，來拉成交，清庫存，獲得進賬。
房企自救，“網上購房”是解藥嗎？
線下銷售停滯，房企銷售試圖線上突圍
據第一財經等多家媒體報道，日前，恆大集團宣佈，其旗下全國所有樓盤率先開啟網上購房通道，全面實施“網上購房”，實現網上看房、選房、購房一站式服務。
恆大的《網上認購書》
特殊時期，恆大的高調，多少有些無奈。
恆大集團此前發佈的一份《關於延長2020年春節假期及有關事宜的通知》顯示，恆大集團要求，為疫情防控工作需要，在2月20日前，其全國1246個項目不得開工，全國1040個售樓部不得開業。
恆大下發通知，關閉售樓部
據南都報道，據不完全統計，目前恆大員工共約14萬人，全國項目民工約260萬人，每個售樓處每天人流量也達千人以上。
關閉線下售樓部，杜絕了線下的人員聚集，對降低因此帶來的人員感染的風險，很有必要，但對企業而言，這樣的非常態舉措，其後果十分嚴重。
1040個售樓部的關閉，基本阻斷了恆大的線下新房銷售，恆大的壓力可想而知。
根據恆大此前披露的1月份運營數據顯示，今年1月份，恆大銷售金額約為405.5億元，而去年同期，這個數字為431.7億元，同比下降了約6%。
2月份，如果形勢遲遲未能明朗，線下售樓部持續關閉，恆大的線下銷售情況，依舊嚴峻。
而從整個行業房地產行業來看，來自全聯房地產商會的調研數據顯示，在其調研的72家企業中，46家房企(以中小型企業為主)受影響貨值超4400億元，單月運營成本約235億元，2020年上半年到期債務近5300億元。
為此，將新房銷售的流程，搬到線上，緩解現金流壓力，已是房企在特殊時期不得已而為之的舉動。
房企紛紛上馬線上售樓部
目前，除了恆大之外，碧桂園、融創、萬科、新城控股等眾多一線房企均開通了線上購房渠道，各類相關的營銷手段，同步上馬。
當下，正值疫情爆發時期，疫情防控工作逐漸加碼，何時才能恢復正常的經濟和社會生活秩序，一時並不明朗。
在線下渠道未能恢復正常之前，往線上突破，創造無接觸的購房環境，初心很好，但細思之下，或許只是房企的一廂情願。
疫情之下，線上賣房難解房企焦慮
買房子，在中國，不僅僅是買一處住所的問題，它的背後，承載著太多的社會因素，因而受到太多內外因素的影響。
從買房者自身的角度來看，對房子的認知、自身的經濟承受能力、需求的緊迫程度、家人等參與者的態度，都會給買房帶來不確定因素。
而從房子本身所具備的社會特質來看，房子的區位、交通條件、教育水平、商業環境、未來潛力等，都會成為買房者需要考慮的問題。
這也就導致，買房的過程，其實就是決策的過程。那麼，互聯網化的手段，能給買房的決策過程帶來什麼呢？
互聯網的發展，徹底改變了人類社會的面貌，重構了人類社會的運行方式，在於它能夠更好地解決“成本”和“效率”兩個問題。
當購房遇到互聯網，線上賣房，同樣需要解決這兩個問題：首先，線上賣房是否能夠幫助買房者降低決策成本；其次，線上賣房是否能夠幫助買房者提高買房的決策效率。
答案顯而是否定的。但並不能忽視互聯網的發展，給予房地產行業的意義。
互聯網為房產交易這一重決策過程提供了新的技術手段和思維方式，特殊時期，當有特殊之舉，但線上賣房，從目前來說，顯然還無法承載眾多房企所賦予它的重擔和期盼。
聚焦買房這一行為的本身，互聯網化的手段，也沒能解決買房行為所存在的問題，而是帶來了新問題。
第一，網上購房，無法解決體驗的短板。由於中國特殊的期房制度，無論是傳統的線下樣板間，還是各房企推出的VR看房等技術手段，購房者的直觀體驗缺失，一直飽受詬病。
第二，房屋交易的諸多流程，無法線上化。比如，貸款買房的面籤，始終是在線下進行，房企剃頭挑子一頭熱，最終只會“熱臉貼了冷屁股”。
第三，信任感的缺失。互聯網的發展，在一定程度上解決了信息不對稱的問題，但信任感的產生，同樣受各種因素影響，相比於線下購房，線上賣房會增加新的不信任感。
而從現實層面來看，房地產行業對很多人而言，依舊存在著諸多變數。
疫情過後，現有的樓市調控政策是否會出現鬆動；在未來的一定時期內，疫情對經濟社會發展的衝擊，是否會影響到居民的收入狀況；前景暫不明朗，房企能否順利度過此劫……
對上述這些問題的認識和判斷，會在很大程度上影響著購房者的決策，進而影響樓市的未來。
至少從目前來看，互聯網，並非緩解房企焦慮的“解藥”。
線上賣房早已有之，短暫自嗨之後或將退場
互聯網是有記憶的，被房企們寄予厚望的線上賣房，並不是新鮮事兒，只是疫情之下，全民目光的再度聚焦。
去年6月，碧桂園對外發布了其自主研發的“鳳凰雲”全國直營購房平臺，將找房、看房、選房、購房等買房的全流程搬到手機上。
除了恆大的“恆房通”和碧桂園的“鳳凰雲”這類自建網上購房平臺的模式之外，藉助於其它互聯網平臺，實現購買流程的線上化，成為更多房企慣用的模式。
例如，早在2016年，萬科便成為第一家以集團身份在淘寶上開設直營店的房地產企業。而藉助於樂居、安居客、貝殼找房等各類房產互聯網平臺進行前期蓄客，早已成為房企客源的重要來源之一。
在線上賣房尚不成熟的當下，意圖通過全面實行線上賣房來承接特殊時期的銷售需求，還為時過早。於房企而言，現階段，互聯網的手段，只能承擔起網上蓄客和互聯網營銷的角色。
如果拋去蓄客和營銷上的考量，全面實行“網上購房”的號角吹得再響，最終也只會淪為自嗨，變成房企們的一場獨角戲。
待疫情過後，以目前的體驗和方式，線上賣房恐怕很難再繼續維繫下去了。時間將會證明這個結論。
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