2019年12月份，武漢爆出新型冠狀病毒感染的肺炎事件，舉國上下掀起了防疫大潮，不管以前是做什麼工作的，統統加足馬力賣口罩、消毒液，反倒是醫藥企業會告訴你他們也買不到口罩，更不要說有得賣了；從新聞上看到，軟件公司都在連夜開發了疫情繫統，不過到現在，社區物業一線工作人員不明白為什麼他們還在戴著手套、戴著口罩，舉著圓珠筆，給1.5米以外的居民做登記；朋友圈裡面充斥著著防疫隔離床、防疫淨化器、防疫保健品和防疫靈魂講師，不由得讓人想起，趙麗蓉老師小品裡的一句話：宮廷胡蘿蔔，似乎一切事物，在前面冠以“防疫”二字，就又煥發了青春。這一切真的可以挽救疫情帶來的經濟損失嗎？
無論大小企業，每天看著損失了多少，計算著公司帳上的資金還能維持多久，已經成為企業每天的狀態，難道就真的沒有其他辦法了嗎？我們說辦法還是有的。
以疫情中受影響時間最長的社區服務為例，從疫情開始初期，社區就和醫院一樣，被推到了風口浪尖上，口罩、手套、消毒液的支出，呈十幾倍的增長，保安、保潔的工作量至少增加了3倍，僅這部分的投入至少要耗掉物業公司大半年的資金，如果在加上購買防疫設備、支付人員加班費、購買員工保險費、購買居民生活用品等費用，可以說年初，物業公司就要把一年的費用都花掉了，但是不購買這些設備，如果社區內出現了疫情傳染，物業公司也是難辭其咎的，那麼在兩難的情況下，可以這麼做：
1、藉機培養用戶習慣
國家已經明確要求社區，為業主建立完善的個人檔案，採集居民個人信息，包括但不限於姓名、年齡、職業、家庭成員、健康狀況、保險構成、車輛信息，對居民的體溫、身體狀況有居家採集的能力，居民應配合社區進行採集工作，這就為社區解決了以往業主不願意提供個人信息，或提供不真實信息的的問題，藉此，社區可以培養居民每天接收社區通知、按通知操作、真實提供個人情況優化個人既得利益的習慣。
2、短期投入轉化為長期收益
為了疫情投入的登記系統、紅外線掃描設備、體溫槍等軟硬件，可以在疫情結束後，轉為服務特殊人群，如社區養老、社區康復、設備租賃等。
3、穿戴設備發揮作用
疫情期間，大力推廣穿戴設備、智能家居設備，做到社區穿戴人手一個，疫情期間可以有效減少人與人的接觸，提高居家監測的真實度和效率，降低社區工作人員的勞動強度，疫情過後，可以做為健康社區的管理工具，為社區居民提供健康醫療服務。
4、適時保險服務引入社區
篩選本社區人員的健康保險、意外保險和物業保險產品，疫情階段，居民在家隔離，有時間和意願瞭解保障類信息，保險產品的引入能很好的減低社區物業，在突發事件中的責任風險
5、多種經營正式上線
綜上所述，說了這麼多點，如果多種經營方面您還是沒有一點靈感，那麼只能說，趕緊聯繫天問互聯吧，要不您可就走在同業的後面啦。
捅破居家養老的窗戶紙
居家養老是近幾年比較熱門的話題，首先做出反映的應該是房地產企業，這裡要說明呀，很多人把買地的、蓋樓的賣房的都理解為做房地產的，其實做地產和房產還有房地產企業還是有很大的區別的，我們這裡講的房地產企業，指的是地產企業和房產企業，房地產企業不完全適合本文的表述。
房地產企業反應快，是因為養老題材成為機構拿地的萬靈丹，不僅政策上一路綠燈，更減少了前期的拿地成本，可以說是是無本萬利，為啥呢？因為前期只要拿PPT就可以做上“養老地產”的政策順風車，但是這個順風車開了不到1年，就停運了。
然後就是房產企業，適老化裝修、養老社區、養老投資成了房屋銷售的利器，，尤其是在投資性保險產品停售之後，投資養老地產成為民眾投資的又一熱點，然後物業接盤。
經過3年的養老爭取與房地產產業的蜜月期，養老地產進入服務交付期，國家適時的推出“鼓勵居家養老政策”，為養老社區做個官方背書，於是物業公司發現，機會來了！
健康醫療進社區看似天時地利人和都到位了，不過真正做成功的，給物業公司帶來可觀收益的目前為0，那居家養老、社區醫療是不是也是個炒作出來的偽命題？窗戶紙一旦捅破，8年的健康泡沫就是碎掉了？回答是：是的！
讓泡沫碎掉，才能讓目光重新回到居家養老的真實需求上，才會實現國家政策裡支持的養老產業，才會讓物業公司真正得到可觀的收益。
那麼真正的居家養老應該怎麼做呢？
首先第一步，物業公司要為所管理的社區進行體檢、定位；
第二步，植入基礎信息化工具，鍛鍊團隊執行復雜功能的效率；
第三步，驗證定位，這一步非常重要，一般會藉助第三方服務公司；
第四步，也是泡沫期，眾多企業失敗的位置，資源植入，醫療健康資源的的植入有2個特點，1是合規性、2是保障性，這兩點都不是商業屬性，因此在實際操作過程裡，出來了鑽空子、擦邊球的方式，，這種方式僅僅迎合了資本市場的需求 ，對物業公司百害無利，從物業公司角度看待醫療資源，只要遵循“不要試圖抓住資源本身”的原則，就可以規避風險，因為，不賺錢、不賺錢、不賺錢！重要的事情說三遍。
閱讀更多 天問互聯 的文章
