疫情防控期間，戶籍窗口暫停辦理戶口和居民身份證業務，但對有特殊需要，公安機關已開闢“綠色”渠道。這不，2月11日，武夷山市公安局新豐派出所就為一名特殊需要的“失聯”市民辦理了戶籍恢復和身份證辦理信息採集。
2月5日下午，一位遊姓男子忽忽來到該局新豐派出所求助，說他的戶口被註銷，也沒有身份證……民警瞭解了情況後，經過查詢，發現遊某十多年前獨自一個未告知家人就外出務工，十多年來，也沒和家人聯繫過，更沒有回過武夷山，他的戶口也在十年前因“失聯”被註銷。
想要找齊遊某的材料恢復戶口不是件容易的事，為了能以最快的迅速恢復遊某的戶口，民警在派出所的戶籍檔案終於找到遊某當年的戶口信息。隨後，民警又迅速前往遊某所在的村走訪向村幹部、親屬以及同村村民瞭解核實遊某的原身份信息，並主動聯繫刑偵、治安等多個相關警種，調取、核查原始材料，採集相關信息，收齊補錄戶口資料。
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