一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎在2020年初席捲了全球，抗擊疫情，社會各界都在積極應對，貢獻自己的力量。2月4日，工信部向人工智能相關協會、企事業單位發出號召，充分發揮人工智能賦能效用，協力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
在人工智能領域，阿里、百度、大疆、科大訊飛、曠視、商湯……這些來自中國的“巨頭”、“獨角獸”企業廣為人知。面對疫情，他們帶來了什麼“黑科技”？是否真得“硬核”？在下面的文章中，我們一起探究真相。
視覺學習、人臉設備領域
功能：非接觸體溫監測
代表企業：曠視、商湯
疫情當下，對大人流量公共場所體溫異常人群的監控是擺在我們目前的難題。基於視覺學習、人臉識別的人工智能技術在這個時候能做些什麼呢？
曠視和商湯科技為我們帶來了公共場所非接觸式篩查解決方案。通過紅外熱成像相機，可實現對大於3米範圍內行人的額頭溫度的非接觸測量，人體測溫精度可達到±0.3℃。通過此技術可快速檢測出人群中體溫超過37.3℃人員，併產生聲光、彈窗提醒，工作人員可進一步使用醫用體溫計做二次測量後在智能管理系統中做複核確認。
商湯”AI智慧防疫解決方案”
據曠視公司人員透露，名為“明驥”的測溫解決方案系統已在海淀政務大廳和海淀區部分地鐵站展開試點應用。該系統智能疑似高熱報警帶寬可達到 1 秒 15 人，一套系統可部署 16個通道，基本保證一個地鐵口管控。在AI系統的輔助下，1名工作人員就能夠管控現場，大大降低一線工作人員被感染的風險。
曠視“明驥”系統
此外，針對疫情當前人民佩戴口罩的情況，曠視對戴口罩遮擋進行專項模型優化，即便在口罩和帽子大面積遮擋人臉的情況下，系統也能幫助工作人員準確識別通過人群的體溫，大眾無需摘下防護也無需排隊聚集，大大提升公共空間的安全性和檢測效率。除了監控體溫，商湯AI智慧防疫解決方案還可支持未戴口罩人員的識別提醒。
曠視、商湯兩家公司通過擅長的視覺識別AI技術，為大流量公共場所提供了便捷、精準的體溫異常人員監控解決方案。在陸續復工且疫情仍未完全平穩的背景下，這種非接觸式快速瞭解人流體溫狀況的技術值得推廣。
人工智能醫學輔助診斷
功能：CT影像診斷
代表企業：依圖、商湯
人工智能技術能為新冠肺炎診斷提供怎樣的幫助呢？另外一家從事視覺計算的人工智能企業依圖科技帶給了我們答案。
1月28日，由上海市公共衛生臨床中心指導依圖醫療開發的“新冠肺炎智能影像評價系統”上線， 這是行業內首款智能評估新冠肺炎的AI影像產品。
據依圖科技介紹，該系統採用人工智能全肺定量分析技術，為臨床專家提供基於CT影像的智能化新型冠狀病毒性病灶定量分析及療效評價等服務。常規手動量化評估需要 5-6 個小時的病例，利用AI系統能夠實現病變區域的自動檢測，在2-3秒之內就能完成定量分析，極大提升了精準定量分析的效率。通過將人工智能系統與醫生70多例新冠肺炎病例的病情評估結果相比較，人工智能系統的定量分析與醫生的評價結果相似，表現出高穩定性的診斷質量。
上海公衛中心醫生正在使用該智能系統進行精準診斷
商湯科技也基於已有的SenseCare智慧診療平臺，針對新冠肺炎進行了快速的升級，積極馳援多地醫院及合作醫療機構。
SenseCare智慧診療平臺
據商湯科技技術人員介紹，SenseCare平臺通過人工智能對疑似患者肺部CT影像進行病灶的自動檢出、定位、瀰漫性程度的多維分析，並生成自動報告，幫助醫護人員快速篩查疑似新冠病例並進行隔離與進一步確診，從而減少交叉感染的風險，
新冠肺炎人AI診斷系統充分發揮出人工智能在視覺分析方面的強大算力，大大提高了一線醫院對病人情況瞭解的效率，以方便對疑似和確診病例進行更好的隔離和治療。可以預見，未來人工智能技術在輔助診斷領域的應用將成為一種趨勢。
無人機技術
功能：巡視提醒、大範圍消毒
代表企業：大疆
近期，短視頻平臺上通過無人機喊話提醒市民戴口罩，通過無人機不接觸測量居家隔離市民的體溫的視頻走紅，讓人不禁感嘆這種”硬核“的應對疫情的”黑科技“。
提到無人機，首先我們想到的就是大疆。對此，我們也與大疆公司公關人員取得了聯繫。大疆公關人員表示，喊話、熱成像、高空作業噴灑其實都是大疆無人機的行業功能，一直都存在。御MAVIC2行業雙光版用戶可以選擇搭配喊話器，無人機在飛行時控制人員可在地面進行喊話。比如提醒沒有戴口罩的朋友戴口罩。MAVIC2行業雙光版在攝像頭旁邊集成了FLIR熱成像器，這是視頻中高空測溫的功能實現的秘密。在當前這個情況下，沒想到人民群眾把這些功能的“抗疫屬性”“解鎖”了。大疆方面向鳳凰網科技透露，目前超過18個省、自治區的50多個縣市正在使用無人機進行防疫宣傳廣播與巡視。
MAVIC2行業可選配喊話器配件
MAVIC2行業雙光版集成FLIR熱成像傳感器
關於用無人機消毒這其實並不新鮮，大疆植保無人機就具備這樣的功能。在專業飛手的操作下，將有效的消毒物質加入到無人機上，便可以從高空大範圍進行消毒，大大提高了效率。大疆方面向鳳凰網科技透露，截至2月3日大疆植保無人機消殺面積超過2億平方米，3000多個行政村，作業時長超過4000小時。不過這類產品需要專業人員進行操控，大疆鼓勵和支持植保飛手參與政府組織的消殺活動。
用無人機抗疫能夠以獨特的視角進行作業，並大大降低人員感染的風險。在科技抗疫過程中，無人機的使用上中國無疑走在了世界前列。不過當下國內很多地方對無人機飛行有限制條件。我們呼籲大家按照相關的規定以及正確的使用方法使用無人機，專業農業無人機必須要由專業飛手操作，避免意外事故的發生。
雲計算技術
功能：輔助診斷 研發新藥疫苗
代表企業：阿里雲、百度、滴滴雲、商湯
在抗疫過程中，我們看到有一些科技企業提供的抗疫捐助是提供超級計算機的算力，這些計算機的算力能做什麼呢？
阿里雲技術人員向鳳凰網科技透露，病毒基因測序、新冠肺炎新藥與疫苗研發、蛋白篩選等工作都是在實驗室通過計算機的對比推算來實現。醫療專家與計算機專家協作，通過對病毒基因特徵分析，推演出算法模型，通過序列對比，瞭解病毒的特徵和是否發生變異。
強大的AI算法、算力到底有多大的意義呢？阿里雲技術人員給我們舉了一個例子：高精度個人全基因組測序此前科學界普遍需要120個小時才能完成，阿里雲曾與基因公司聯合僅用15分鐘就完成了同樣的操作。這種效率的提升顯而易見。
2月1日，浙江省疾控中心上線自動化的全基因組檢測分析平臺。利用人工智能算法，可將原來數小時的疑似病例基因分析縮短至半小時，大幅縮短確診時間，並能精準檢測出病毒的變異情況。由此可見，強大的算力為抗擊疫情診斷和科研都起到了“加速”的重要作用。
基因組檢測分析平臺
目前已知的國內互聯網企業中，阿里雲宣佈，疫情期間，向全球公共科研機構免費開放一切AI算力；百度研究院免費開放線性時間算法LinearFold以及世界上現有最快的RNA結構預測網站，可將新型冠狀病毒的全基因組二級結構預測從55分鐘縮短至27秒；滴滴雲宣佈，免費向國內科研機構、醫療及救助平臺等開放用於抗擊疫情相關工作的GPU雲計算資源和技術支持。商湯科技為中山大學藥學院專家團隊研究對抵抗新型冠狀病毒的藥物大規模篩選、病毒突變預測等工作所需的高性能計算機資源。
有了中國互聯網巨頭、AI獨角獸公司這些強大、優質的計算資源支持，必將為抗擊疫情研究更有效藥物、疫苗，跟蹤病毒變異爭取寶貴時間。
智能外呼平臺技術
功能：智能外呼信息收集、線上問答
新型冠狀病毒肺炎疫情爆發後，人們對於相關信息的或許的需求量激增，而為了更好地控制疫情，國家相關機構、企事業單位對人們的出行、健康情況的排查的任務也格外嚴峻。面對這種此前需要大量人力的工作，人工智能技術是否能派上用場呢？答案當然是肯定的。
首先我們說說智能外呼平臺。藉助語音識別、語義理解、人機對話、自然語音合成等技術，智能外呼平臺可幫助一線工作人員對大量對象進行疫情隨調。向民眾宣傳新型冠狀病毒肺炎相關防控知識，詢問、採集居民疫情信息，對重點人群進行跟蹤隨訪，生成相關統計報告。除了衛生相關機構外，物業公司、社區街道辦也可以對小區住戶進行信息上報登記，遏制疫情交叉感染，發揮群防群治。在節省人力成本的同時，大大提升了效率。據瞭解，百度、科大訊飛、阿里雲等科技企業的“智能外呼平臺”都已在這次抗疫過程中得到應用。
除了語音平臺，線上諮詢平臺也藉助人工智能技術發生了巨大的變化，阿里雲達摩院“智能疫情機器人”項目負責人向鳳凰網科技介紹到，藉助衛生部門提供的知識包，疫情機器人已能答覆大部分常規問詢。在後臺，機器人與人工客服協作辦公，機器人無法解決的問題轉交人工。該功能在浙江省的移動政務服務平臺上線的第一天，網上智能問診服務對用戶諮詢的解決率超過92%。
通過人工智能技術，傳統人力密集型的外呼、客服平臺在專業性提升的情況下，大大降低了人力投入。通過智能與人工的結合，讓信息傳播和信息採集更高效，也最大程度避免了相關人員感染的風險。
總結
新型冠狀病毒肺炎疫情爆發後，我們看到科技互聯網公司第一時間響應。除了提供資金和物資方面的捐助外，新技術的支持也顯得尤為重要。據瞭解，上面我們提到的很多技術均是免費提供，顯示出奉獻社會的風格。
新冠肺炎的疫情還沒有結束，我們希望能夠看到有更多行之有效的科學技術出現，早日打贏這場“戰疫”。
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