突如其來的疫情打亂了所有人的計劃，
定好的飯局、約好的逛街都只能放棄，
網購成了不少人宅在家中的消遣，
但受春節和疫情影響，
拍好的商品（例如：口罩）只能等著發貨，
好在這周電商和快遞也都陸續開始營業，
大家網購的戰利品也正快馬加鞭向你奔來！
但與包裹一起奔來的還有騙子！
騙子自稱電商客服或快遞小哥與你聯繫，
以受到疫情影響，
商品無法發貨或快遞無法配送為由，
主動提出退款並承諾賠償損失，
一旦有人相信等到的只有上當，
其實這是退款詐騙的標準套路，
只不過騙子借新冠疫情給它披了新衣！
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套路解析
1、騙子通過不法途徑獲取受害者網購信息後，假冒網店客服、快遞員，以受疫情影響，商品無法發貨或快遞無法配送等藉口聯繫受害人，主動提出退款並給予賠償，並且在電話中能清楚說出受害人的訂單詳情以博取受害人信任；
2、一旦受害人同意退款，騙子就會通過各種藉口提出通過微信退並添加受害人好友，進而一步步引誘受害人按照他的指示操作；
3、隨後騙子會給受害人發送二維碼，要求受害人掃碼，並填寫個人信息、銀行卡號、密碼、驗證碼等；
4、另外，騙子會誘騙受害人網貸平臺上申請貸款，將貸出來的錢，通過掃描二維碼的形式再轉給騙子。
口罩飛來嘍
卻在此時利家急理打旗詐
《網上兜售口罩詐騙案頻現！疫情當前，嚴懲不貸!》，可是仍有市民被騙。不法分子在網上發佈信息,謊稱囤有大量醫用口罩吸引事主購買,隨後通過收取定金、貨款、運費等方式要求事主提前轉賬,最後將事主拉黑。
警方提醒
1.客服一般不會主動要求退款
一般情況下，消費者在網購後都會如期收到商品，電商客服不會主動提出退款要求。所以一旦在網購後收到客服發來的退款要求，無論對方出於何種理由，都一定要提高警惕，因為這很有可能就是一個騙局。遇到這種情況應該多和家人朋友溝通，並第一時間通過電商的官方客服平臺進行諮詢確認，不要輕信其他方式與你聯繫的“客服”。
2.不隨便點擊陌生人發來的鏈接
所有電商平臺的退貨都是有一定流程的，不要輕易點擊陌生人發來的退款鏈接，因為這些鏈接很有可能是騙子精心設計的與電商平臺十分相似的釣魚網站。要知道這些釣魚網站都會要求受害者輸入身份號、銀行賬戶等個人信息，而一旦輸入，這些個人信息都會被隱藏在背後的騙子所掌握，從而實施詐騙。
3.網上購物要提高防範意識
在網上購物時要提高防範意識，不要輕易相信對方發來的任何鏈接，更不要隨意提供個人信息。同時，手機短信驗證碼相當於“一次性密碼”，只要是陌生人來電索要短信驗證碼的，都是騙子，切勿相信，對於那些經常網購的人，在電商平臺綁定銀行卡時應專卡專用，不要裡面不要放太多的錢，萬一發生類似情況亦可減少損失。
防疫防騙人人有責
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來源丨嶧城反詐 2020-02-15
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