面臨疫情的嚴峻形勢，如何充分發揮基層治理優勢，以聯防聯控、群防群治織密防控網絡？疫情發生以來，鹿城以黨建為引領，第一時間構築“紅色管家”四級聯動防疫體系。全區組建了415支由小區黨支部牽頭，業委會成員、物業職工、黨員業主等參與的防疫工作先鋒隊，全權負責做好小區疫情防控工作。現轄區所有小區均已實行封閉式管理，“紅色管家”立體式聯防聯控工作100%全覆蓋，切實降低疫情傳播風險，堅決打贏小區防疫工作保衛戰。
“紅”字當頭
是群眾的貼身管家
“您這邊能不能再協商一下，希望爭得業主的理解和配合。”
“好的，業主這邊我會溝通的，出入口檢測點的人員投入還得再細化。”
這段“隔空”通話“重演”了二十來天。
周英慶與東龍社區黨委書記謝丹通話中
兩位正在通話的是東龍社區金川家園業委會主任周英慶和社區黨委書記謝丹通，他們還有一個共同的身份——“紅色管家”。連日來，居民們關於疫情防控的煩心事一一得到了解決。
因疫情防控，小區出入太耗時？“紅色管家”很配合：調動充足的人力駐守在上班高峰期的小區出入口，明確人員分工，檢查證件、量體溫……各司其職，讓居民出門“不卡頓”。
居民不知道小區的消殺工作情況，很擔心？“紅色管家”很周到：小區建立了消殺管理規章，即規範了工作又讓居民對生活的環境衛生放心。
出門採買，容易交叉感染？“紅色管家”周英慶很貼心：買菜服務一律由小區“紅色管家”承辦。
立行立辦事項需30分鐘內予以解決、緊急性問題要求物業服務人員4分鐘內到達現場……該小區“54321”快速響應機制也在此次戰疫中扮演了重要的角色。“這是工作的一個分類調處機制，小區封閉的這幾天來，秉承該機制的‘優良傳統’，小區累計辦理了300餘件‘紅色代辦’事項，在非常時期儘可能滿足業主多方所需，買菜、買藥……”紅色管家周英慶說。
姜村村黨總支書記為隔離者代購實物
“紅色代辦”已然成為鹿城的一道紅色風景線。鹿城建立了由小區黨員、熱心業主組成的幫扶小組，為居家隔離群眾提供代買代送代辦等各項服務。目前全區有3774名黨員加入“紅色幫扶”黨員小組，累計提供“紅色代辦”服務17022人次。
志願先行
是群眾的愛心使者
“這都是我們自己種的農家菜！這些高齡獨居老人出行不方便，就想著把鄉下自己種的菜拉過來，挨家挨戶送給他們，這沒什麼的，一點點小事情。”說著說著，金絲橋社區抗疫應急小分隊肖先生搖了搖手，害羞地笑了。
連日來，蒲鞋市街道金絲橋社區的30位90歲以上獨居老人們都收到了一袋滿滿的生活物資大禮包。
金絲橋社區抗“疫”應急小分隊——何來其名？記者瞭解到，該小分隊都是由像肖先生這樣的愛心志願人士組成，從龜湖街坊工人小傅借圍擋“封閉”小區出入口，到物業主任老金捐款買防疫物資，小分隊逐漸壯大，併成立了臨時黨支部。
“為了更好地應對各種突發狀況，小分隊全員都保持24小時待命狀態，手機24小時保持暢通。”社區黨委書記王芳芳介紹說，小分隊成員和社區多位高齡獨居老人進行了結對，為他們提供生活幫助。並在每天中午11點半到2點、下午5點到7點間，協助社區幹部在各小區卡點進行值班輪守。
“到今天，大家已經連續作戰了20來天，人手緊缺，很多人都是‘連軸轉’，這班結束馬上去另外一個點上接下一班。”芳園社區一工作人員表示，黨員幹部和志願者的加入，為防控工作增加了不可或缺的力量。
2月9日，錦園社區入格員章哲文化身暖心搬運員，幫80多歲張阿婆將採買物資送到家。
針對全區無業委會無物業老舊小區較多且年老易感人群較為密集的實際，鹿城進一步延伸“紅色管家”工作觸角，將網格力量全面下沉到老舊小區，建立以社區網格員、小區熱心黨員為班底的臨時黨支部。目前，全區共成立老舊小區臨時黨支部38個，且已有300多名志願者戰鬥在老舊小區防控第一線，均發揮了積極作用。
隔離有愛
是群眾的守護天使
“恭喜你出院，我們代表街道、社區來接你回家！”
2月12日，南郊街道及西嶼社區工作人員親自駕車前往溫州市第六人民醫院接送轄區首例確診並治癒的患者回家。據瞭解，該患者出院後將繼續居家隔離14天進行醫學觀察。這期間，社區“紅色管家”將重點為他提供暖心的生活幫扶。
工作人員記錄下居民所需代買的菜品
此外，西嶼社區的金匯昌小區對隔離人員產生的生活垃圾派專人（工作人員）上門“回收”，並作安全處理。“我們設立一對一的‘專職’服務群，五人一群，包括網格員、社區書記、社區主任和隔離人員，每個網格員最起碼手機裡有四五個這樣的群，一天至少辦理50件‘代辦’，並對他們作心理疏導。”社區黨委書記黃海東說。
有這般溫情得因鹿城各小區黨支部、業委會成員“1對N”結對聯繫居家隔離業主，妥善做好情緒安撫等工作，引導其放下思想包袱、積極配合工作。
技術支撐
是群眾的安心保鏢
南郊街道十里亭社區18個小區黨支部排查重點人員1300餘人次，建檔6000餘人。中國電信鹿城分局第三黨支部為鼓樓社區等老舊小區安裝46個高清監控攝像頭，進一步提升小區監管效能、減輕人員工作壓力……
“特殊時期，‘紅色管家’各項機制要為防疫工作保駕護航。”鹿城區委組織部相關負責人表示，眾多在職黨員在疫情中主動擔當作為，帶頭作出防控疫情承諾，加入小區防疫隊伍，截至目前全區已有2600餘名在職黨員參與小區防疫工作。
鹿城這一支支黨員先鋒隊全面參與小區站崗、宣傳疏導等工作，已經升級成為了“紅色宣傳員”“紅色教導員”“紅色檢疫員”“紅色守護員”，讓黨旗在疫情防控一線高高飄揚。
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