年初，新型冠状病毒肺炎疫情席卷全国，打乱了人们的生活节奏，更带来学习工作方式上的转变。“停课不停学”的口号喊得越发响亮，不少老师家长们却被打个措手不及。但与此同时，却意外地捧红了“在线教育”与“直播”行业。
近年来，在线教育市场也是起起落落，随着政策的调整而变化。跟随政策红利蜂拥而至的资本投资者们，纷纷想一较高下，在线教育市场的群雄逐鹿的背后，也隐藏了诸多乱象。
01、教师资质普遍不实
VIPKID宣称有“30000多名北美外教”，却未提供具体依据，老师信息难辨真假；
掌门一对一宣称“20000掌门名师在线辅导，1对1电脑上课，10天提高50分”；
哒哒英语和VIPKID部分外教不懂中文，英语程度不高的同学与之交流有障碍，相关介绍均未说明或提醒。
02、宣传推广涉嫌违法
掌门一对一平台请著名演员黄磊以“首席家长”名义站台，通过优秀考生现身说法，并具体举例“成都考生雷某，经过半年的辅导数学成绩提高20分”;“浙江考生郑某经过辅导，从中等生到顺利考上重点大学”……
而《广告法》则明确规定：教育、培训广告不得含有“对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书，或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺”“利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明等”内容。
03、部分平台服务质量不佳
体验员以“孩子不喜欢课程为由”要求退课：
简单学习网老师告知“你是通过平台添加购物车买的课，不能退，如果你是通过我在后台给你开课，我就可以给你退”；并且消费低于1000元不开发票；
黄冈网校同步测试无法在线答题，也不能退课；
学而思网校有先行体验环节，但体验员始终没有找到对应网址，三天多次联系学而思客服，但均未得到回复。
04、个别平台含有不适宜学生的信息
阿凡题网页上有“你很灵性，宗教，修行很有缘分。你可能带有很强的直觉力与灵通能力”等内容。
猿辅导与作业帮在17年暑假的那场“涉黄”大戏引发热议，互相泼脏水为融资造势，吃相十分难看。
课后网和无限宝两款APP在在获取摄像机的权限后，在用户不知情的情况下开启，并且老师端可以在不告知学生的情况下强制开启。
在摄像头权限这方面没什么问题，已经明确告知了用户。但平台的公告详情却露出破绽：
06、急需解决
混乱的局面之下，也是让不少人反问：“在线教育”的模式本身有问题吗？其实在这个互联网时代下，“在线教育”的确提供了一个线上教育的机会，不过之所以出现如此多的问题，主要是“在线教育”在内容方面的不给力，如何让学生接受“在线教育”并提高学习的效率，这才是需要解决的问题。
在中国父母对于教育高质量的需求下、在行业高速发展的进程中、在国家对教育事业的严格规范下，一些不符合规范的教育产品终会被淘汰，而经过时间沉淀积累的优质教育品牌，已经在模式探索上形成了相对成熟的经验，必将成功抢占巨大的商机和市场。
图源：摄图网
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