薄君夫
事有因果，物業人員應該耐心的跟業主解釋，是物業服務範圍的，物業工作人員要積極的處理好，要是超出服務範圍的，就耐心的跟業主解釋好，或者力所能及的也可以為業主解決
五年小青春
做為服務業，在計劃經濟年代的要求是："打不還手，罵不還口"。這句話現在用在物業管理服務上還不落後，而且好多物業公司就是這樣要求員工的，也應該是職業要求。員工只要按照這個要求去做，會受到業主很高的評價和服務效果。但也有部分員工抵檔不住業主的輪翻漫罵、刁鑽的汙衊而還口，一般物業公司會對員工輕者口頭教育，重者罰款或辭退。
當然在員工"罵不還口，打不還手"的情況下，業主還續續不停止漫罵，一般員工求助主管領導協助制止。對太不像話的業主，只有報警處理了。
但若員工主動罵業主，公司會要求員工當靣賠禮道歉、罰款，情節嚴重的予以辭退。
人與人之間是平等的，友愛的，善良的，各有父母的，希望這種事情不要發生。
美侯王666
先找自身問題，1，收了物業費服務是否不周到，2，管理秩序是否混亂，3，是否亂收費，4，是否以種種藉口巧取豪奪欺壓業主，5，服務態度是否合理……。業主為什麼要交錢給你；是因為他們要獲得作為一個小區應該有的服務，而不是物業光收費不辦事，那麼要你物業幹什麼！業主的錢是大風颳來的嗎！無論什麼事先找原因。
拉丁舞達人1
小區業主有的很好，有的就是無理取鬧，物業員工有的時候就是業主的出氣筒，被罵了，物管給你開委屈獎了，物業有這麼一句話，無論業主說你罵你，那怕你理由足，也不要回嘴，給你開委屈獎，，所以你要忍著，
沈建慶2
忍
手機用戶61218206234
跟老闆混飯吃。捱罵很正常。忍著吧。忍不住的情況下找業主發洩[捂臉]
貳零壹玖伍壹
很冒然的討論這個問題，只是個人看法。如果一個有正常行為的業主罵了物業人員，這時物業公司的經理就要找找原因了。如果沒有正常行為的業主罵物業人員，那就請物業人員不必理睬。
武陵游龍
忍著，忍無可忍時，無需再忍。
睡不著的鼠
罵回去
用戶2189455043564
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