為減輕新型冠狀病毒肺炎疫情所致的心理傷害，1月26日，國家衛健委發佈了《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，要求將心理危機干預納入疫情防控整體部署。建甌市未成人心理輔導站積極響應，於1月31日組織心理志願老師開通心理支持熱線，為全市的中小學生及家長提供心理健康服務，為有需要的學生及家長提供心理危機干預，積極預防、減緩和儘量控制疫情的心理社會影響。
（在線學習）
組織培訓，提高心理服務能力
自國家衛健委發佈了《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》後，全國各高校的心理學院和心理服務機構紛紛推出了“抗擊疫情，心理援助”的公益培訓。建甌市未成年人心理輔導站的心理志願者陳淑英老師抓住這一機會，組織老師們參加線上的心理援助熱線的崗前培訓。這些來自清華大學、北京大學等心理學院的教授們給老師們帶來了心理學的饕餮盛宴，一堂堂有深度有溫度的心理課讓老師們受益匪淺，夯實了心理輔導專業基礎，提高了心理服務能力。
（在線諮詢）
加強宣傳，科普心理健康知識
雖然建甌不是疫區，但疫情的嚴峻性不同程度地影響著建甌市中小學生們的心理。為此，建甌市未成人心理輔導站編輯、選用、審查、發佈與新型冠狀病毒肺炎疫情有關的心理健康知識，通過公眾號、微信群等方式推送給學生們，對中小學生進行心理健康知識科普，以提高中小學生的心理防護自助能力。
（電話諮詢）
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