在疫情防控期間，石家莊市橋西區法院堅持疫情防控與矛盾糾紛化解並重理念，積極探索調解工作新模式，以“不見面”的工作方式，充分利用“電話+雲間網上庭審系統”開展調解工作，近日，該院一天內成功化解三起矛盾糾紛，當事人足不出戶享受到了信息化帶來的便利和法官的悉心服務。
“我一會兒到您居住的小區送撤訴裁定書，十分鐘後到小區門口等我吧，現在是疫情防控的關鍵時期，記得出門戴好口罩，做好防護啊！”2月10日上午，立案庭趙靜庭長與趙瑾法官通過耐心細緻地電話調解，促成一起轉讓店鋪引發的剩餘租金糾紛案撤訴，趙瑾法官與原告王某電話聯繫後，趕到王某居住的小區，並用王某的微信與被告許某取得聯繫，在督促許某當場利用微信轉賬履行完畢後，趙瑾法官為王某送上撤訴裁定書，這起矛盾糾紛順利化解。
立案庭齊燕同志作為一名老黨員、老庭長，在疫情防控時期，力爭發揮表率作用，竭力化解矛盾糾紛，利用電話成功調解一起金融借款案。“太感謝您了齊法官，我們的案子不用開庭了，說實話，這個時期讓去法院也不敢去啊，還是您想的周到！”原告某銀行的負責人打來電話向齊燕表示由衷的謝意。
“好的，我這就把錢轉給申請人，特殊時期，也不用跑一趟，案子解決了我也可以踏踏實實在家待著，感謝您呀郭法官。”立案庭訴調對接中心程序法官郭曉斐通過“雲間互聯網庭審”平臺，對一起建設工程分包合同糾紛案成功進行了網上訴前調解，在被申請人庭下支付工程款後，申請人網上撤回了起訴申請。
這幾起案件只是橋西法院疫情防控期間化解矛盾糾紛的一個縮影，辦案法官電話裡的“貼心”提醒和當事人的“誠心”感謝，凝聚成疫情防控期間的一股暖流。
石家莊市橋西區法院在擔負繁重的疫情防控任務同時，積極應對人民群眾的訴訟需求，從線下轉到線上，充分利用信息化手段，化解矛盾糾紛，保障人民群眾的生命健康安全，維護當事人的合法權益。
（燕都融媒體記者 蔡豔榮）
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