疫情當前，仍有部分滯留麗江的遊客。在麗江“小住”的這段日子，對於他們，是一次非常難忘的經歷，他們思念著家鄉，時刻關注著家鄉。暫時無法回家的他們，最近的生活狀態還好嗎？記者再次來到集中安置點大港旺寶國際飯店、麗江賓館進行探訪。
“他們對我們就像親人般的照顧！”
張有斌是湖北武漢人，妻子彭金華是麗江永勝人。張有斌曾在麗江工作，後調回武漢。今年春節，一家人本打算回到麗江過節。1月19日，在張有斌夫婦抵達麗江不久，得知武漢封城的消息，老兩口滯留在麗江，住進了集中安置點之一的大港旺寶國際飯店。
左為張有斌 右為彭金華
滯留在麗江的這段時間，老兩口依舊保持著良好的精神面貌和生活習慣。張有斌每天都會收看早間新聞，關注疫情動態，彭金華則每天晨起在房間裡鍛鍊，做居家健身“八段錦”。在這段特殊的日子裡，老兩口收穫了很多感動。
張有斌說：“麗江實在太熱情了！麗江市政府給我們安排了酒店，各方面隨時為我們考慮。我們之前以為是要流浪街頭了，沒想到在這裡住得很安心、很舒適，謝謝麗江市政府和大港旺寶國際飯店！”
彭金華說：“酒店的卞經理對我們就像親人般的照顧，我們缺口罩、缺藥，他就想辦法幫我們弄來了。本來我們心裡還是蠻焦慮的，但因為有他們無微不至地照顧，我們的心也安定下來。真的很感動，以後我們還會再來麗江！”
1月26日，滯留麗江的湖北遊客張田與其朋友也住進了大港旺寶國際飯店。張田帶著三個孩子，行動不便，酒店的工作人員對他們關愛有加，體貼細心的服務讓張田深感溫暖：“酒店的員工對我們很好，比如說工作以外的事情都幫著我們做，他們幫我們到外面採購東西、送餐食，現在只要一有問題我就習慣性地找他們，在這裡真的有賓至如歸的感覺和家的溫暖。雖然很想念家鄉，但是我們也先不著急回去，等情況再好些，我們又做回家的打算。”
大港旺寶國際飯店副總經理卞恩廣
為了讓客人們能夠更加安心地生活，酒店也在服務方面做了改進。據大港旺寶國際飯店副總經理卞恩廣介紹，之前的早餐都是餐包、雞蛋等，現在考慮到大家基本過了隔離期，在西餐廳增加了煎蛋、大米粥、小米粥、麵條，還增加了廚師製作的香蕉包。客人根據自己的喜好，可以在西餐廳裡就餐，也可以配送到房間。大港旺寶國際飯店還針對湖北籍遊客建立了一個微信群，到了午間，工作人員會把菜品的圖片發到群裡，客人看到圖片就可以點餐。客人所需的生活用品，工作人員也會提前收集好清單，免費幫助客人外出採購。現在酒店大堂也張貼上了進出二維碼，大家也都在自覺掃碼。
大港旺寶國際飯店收穫了客人們滿滿的謝意。
“想把在這裡收穫的溫暖和愛繼續傳遞下去！
記者來到麗江賓館，看到了湖北籍小朋友陳雨姍和石佳妮，她們正在認真地上網課，不落下每一次的課程。
兩位小朋友的媽媽歐迪和華榮，此前跟隨旅行團，於1月20日到達麗江，後來得知武漢封城的消息，不得不滯留在麗江。
歐迪
歐迪說：“我覺得麗江這邊的管理和政府的服務水平是很高的！當時聽到武漢封城的消息，心裡還是很惶惶不安，因為帶著孩子，不敢冒險到處走，後來求助於社區、民警，我們住進了麗江賓館，這裡有相應的醫療、固定的餐飲，衛生和各方面措施很到位，我們也很放心。賓館的員工很考慮我們的口味，還做了熱乾麵、紅燒肉、麗江本土小吃等特色菜給我們，還是挺費心的！”
右為榮華
另一位媽媽榮華，她告訴記者：“之前孩子的腳趾凍腫了，酒店這裡有位趙醫生幫助了我們，當時我們的隔離期還未結束，但是趙醫生近距離接觸我們，連著好多天親自給孩子上藥，特別暖心！這裡的點點滴滴帶給我們的感受是，麗江景美、人心更美！感謝麗江市政府以及各個部門對我們的幫助。我們暫時不考慮回武漢，等待武漢的疫情解除或者稍微有所緩解，交通也能恢復如常，我們會考慮回去。以後有機會，我們還是會回來看望這些親人們。回到武漢後，我想去社區做志願者，想把在這裡收穫到的溫暖和愛繼續傳遞下去！”
左一為麗江賓館副總和文真
為了能讓客人們能夠住得更安心，麗江賓館在服務方面做了改進。據麗江賓館副總和文真介紹，從1月26日客人入住到現在，從餐飲方面，菜品做了更新，每天做到不重樣，儘量按照客人的口味來做；從心理疏導方面，隨時跟客人保持溝通，客人的情況比較穩定，對酒店的評價也比較好；從衛生方面，做到及時更換床單，並進行消毒消殺。最近，新增了體育用品，乒乓球桌、羽毛球拍、跳繩等，這些體育用品提供給客人和酒店員工，來幫助大家增強抵抗力。
在麗江“小住”的這段日子，對於滯留麗江的遊客們很特殊，但是他們收穫了滿滿的感動、溫暖和愛，希望疫情能夠早日結束，他們也能平安回家。
記者/和真羽
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