一手抓疫情防控，一手抓復工復產。日前，杭州市蕭山區瓜瀝派出所戶籍室不等不靠，迅速調整警務模式，推出“揹包警務”，為疫情影響下的復工企業辦理證件、開具證明等提供上門服務，踐行“最多跑一次”的升級理念，實現復工企業“不用跑”就能辦理戶籍業務。
“揹包警務”新模式，一改之前坐在窗口等群眾的被動模式，由戶籍工作人員背上警務工作包，帶上表格資料主動上門尋找業務，將戶籍窗口這個工作陣地，前移到有需求的企業主的辦公室裡。
2月16日一大早，瓜瀝派出所戶籍民警胡伊婷就帶領兩名工作人員出發了。她們把“窗口”背在背上，來到瓜瀝鎮中彩特種纖維有限公司問需求、送服務。
戶籍人員在公司領導的協助下，確定了該單位所需要辦理戶籍業務的員工總數和具體人員。為了減少人與人之間的接觸，避免病毒傳播，公司還專門找了一間辦公室，為需要辦理戶籍業務的員工提供諮詢和業務受理服務。
員工陳某因身份證將到期尚未換領，葉某因孩子上學問題存在落戶難題，田某家裡的戶口本遺失已久……對於上述問題，戶籍工作人員一一予以耐心解答，一次性提供了所需的材料清單和受理單，並安排了業務預約登記，以便戶籍工作人員線上操作辦理。
與此同時，戶籍人員還對“互聯網+可信身份認證”進行了宣傳推廣。網證開通後，只需要通過手機出示網證就可進行身份驗證對比，無需辦事群眾隨身攜帶實體證件。
除此之外，根據當前多個企業要求員工出具“無違法犯罪記錄證明”的情況，瓜瀝戶籍室在下一步工作中將統一送達“無違法犯罪記錄證明”到辦事群眾所在單位，減少同個單位不同員工的多次跑腿，提高工作效率。
“受疫情影響，群眾、企業無法隨時出門入所辦理，那麼我們便反其道而行之，背上行囊上門入戶，實現服務不缺位。”相關負責人介紹，藉助“揹包警務”，蕭山公安把業務延伸到了群眾、企業家門口。
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