老王的故事
隔壁老年今年七十四歲。每天吃完晚飯，老王都要在附近街上逛逛。
老王是個善於觀察的人，他發現街上戴口罩的人越來越多，後來又接到女兒的電話，叮囑他儘量呆在家裡，少出門。
老王不是不懂時事，電視上報道的肺炎確診數字，一日多過一日，他看著也糟心。
可是一回到現實，老王照舊過他的日子，該幹嘛該幹嘛，口罩也不帶，有一次還和門口的門衛起了爭執，還是女兒從中勸和，才算沒惹成大事。
這一天，老王起床出門，走到門衛保安處，看到灰色的牆壁上貼著張紅字，寫的是小區內確診了一例新冠病人，即日起全封閉。
老王心頭一驚，從窗戶望去，上次與他爭執的保安面戴口罩， 正兩眼放光地望著他，一副準備作戰的架勢。
不料，老王轉身便走。
他回到家，翻出女兒給自己買的口罩，嚴嚴實實把自己的臉遮起來，只露出一雙惶恐的眼睛。
各位，看到這，你以為老王是小說裡的人物嗎？
不，老王生活在我們身邊，老王是我們每一個人。
老王的大腦，就是人類的大腦。
人類大腦對信息中鮮活性和生動性特別敏感。
正如此刻我用老王的個例，相比列舉一堆冷冰冰的數字，會讓你更明白，面對疫情，人類大腦並非充滿理性。
智商不是理商
老王在疫情初期的反映，談不上理性。但老王並非不聰明，論起智商，他是五十年代的大學畢業生，智商不說很高，但絕對是不低。
但為什麼老王一開始，會做出無視疫情的反映？
因為智商不代表理商，這倆傢伙是兩回事。
談到理商，我們不得不提到一位加拿大認知心理學家，他的名字叫基恩 斯坦諾維奇，曾經榮獲美國心理學會頒發的桑代克終身成就獎。
在國內，這位老先生有一本心理學暢銷書《這才是心理學》，廣為人知。
不為人知的是，斯坦諾維奇還寫有理商三部曲：《超越智商——為什麼聰明人也會做蠢事》、《機器人叛亂——在達爾文時代找到意義》以及《決策與理性》，這三本書從不同層面，講述了人生中要想取得成功，達成人生目標，單有高智力還不夠，還要擁有高理性。
聰明指的是智力測驗中所展現出來的能力，無法反映我們的決策是否明智、行為是否規範、目標排序是否合理、思考是否全面以及是否對證據進行適當校正。
斯坦諾維奇提出三重心智模型。
我們這樣來打比方。
人類大腦思考過程分為進程一和進程二。
進程一和進程二是一對性格迥異的雙胞胎，一個性格外向，快言快語，反應靈活，另一個性格內向，深思熟慮，反應遲鈍。
大多數情況，人們喜歡性格外向、熱情似火的老大，做什麼事情都願意派他出門。多數情況下，派出老大是沒問題的，但問題是，老大按直覺行事，不免落入認知偏見的陷阱。
比如，一張圖片的鮮活生動性遠高於統計數字。
我們也會派出老二，比如當我們需要買房、結婚時，但是，由於缺乏必要的理性知識，我們的決定仍然不是明智的。
說到底，老二是個身懷絕技的高手，他一人承擔了智商與理商兩樣職能。數百年來，科學家們只研究了智商，最近幾十年，科學家才重視起理商。
斯坦諾夫斯基提出的三重心智模型，便是在進程一和進程二之間重新定義。
第一重心智模型，就是指老大，如今改名叫自主心智，第二重心智模型是算法心智，是老二的第一個特質——智商。第三重心智是反省心智，是老二的第二個特質——理商。
聰明人也會做傻事，因為聰明不代表理商。
疫情之中如何提高理性
理性習得是一個漫長過程，需要人們克服大腦缺陷，知悉某些知識。
其中大腦缺陷包括但不限於克服信息鮮活性、過度自信、框架效應等，具體知識包括概率推理、決策偏好、科學推理、邏輯論證、經濟思維等。
回到現實，以最要緊的疫情為例，我們應該如何保持理性？
甄別哪些是好信息，哪些是不好的信息。
信息時代，及時查找分辨信息優劣極其重要。關注官方信息，權威媒體，拒絕各種小道消息，尤其要警惕某些以鮮活信息博人眼球的小道消息，不信謠，不傳謠。
配合政府行動，不能過度自信，心存僥倖。
新冠肺炎傳播隱蔽性強，潛伏期長，任何人都不能心存僥倖，以為自己不會感染，不做好預防措施，四處活動招搖。 新聞報道中的聚集性疫情，就是這方面的例子。
保持心理衛生，樂觀應對生活。
理性有一個特點是保持情緒的穩定。歷史上就有多次疫情的出現，在瘟疫中死去的人，甚至比戰爭還多。如開智學堂陽志平老師所言，疫情期間我們應該向下比較，將自己現在的感受與別人更糟糕的感受對比，將現在的情景與歷史中發生疫情的時候對比。我們還可以將自己的積極情緒表達出來，讓你的快樂傳播給身邊的人。
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