“叮鈴鈴”一陣急促的電話鈴響了，“我是太原鐵建公司心理健康委員，請問哪方面能夠幫助到你”？求助者說：“我是王某某，從疫情爆發到現在，一出門心理總是疑神疑鬼，怕被病毒傳染，回了家要一遍一遍反覆的洗手，心裡特別焦慮，我該怎麼辦啊？”
近段時間以來，隨著新型冠狀病毒疫情的爆發，全國上下眾志成城，全面投入到了這場沒有硝煙，但更為殘酷的戰鬥中。面對疫情蔓延的嚴重形勢，中鐵六局太原鐵建公司黨委、工會積極應對，在全力做好疫情防控工作的同時，緊急啟動公司心理防疫預案，召集全公司27名心理健康委員和6名具備心理諮詢師資質的公司員工開展線上心理幫扶，對公司廣大幹部職工在突如其來、連續數日、嚴防嚴控的防疫戰鬥中受疫情影響產生的消極情緒進行了有效干預，用電話熱線架起了一座與職工的“連心橋”。
“可以找親人、朋友通過網絡聊天，傾訴內心的情緒或壓力，還可以在家堅持工作、自主學習，或是關注一些平時喜歡做的事情，把我們的注意力放在日常喜歡的事上，就會減少對疾病的恐慌和思慮。”心理健康委員建議，不必總是刷手機，可以適當看看官方報告的信息，瞭解防控新進展、新措施。
“面對疫情，我們需要認識到，這些消極情緒、生理反應都是正常的。這些反應是人類在進化過程中建立起來的生存預警和保護機制，可以促使我們更謹慎地做好防範，預防感染。但是，如果恐慌心理過度，持續時間過長，就會降低人體的免疫力，反而不利於抵抗疫情。”公司工會心理健康委員如是說。
在開展心理熱線幫扶的同時，公司工會還在微信群等網絡平臺上發佈《讓情緒免疫力成為我們的“疫中翼”》等心理科普文章，為公司全體職工在面對肆虐的疫情時做好自身的心理防護，提供了一份詳盡“心理處方”。
記者：劉 偶
執行主編：周宇傑
主編：陳麗敏
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