疫情來襲要重視，減少外出保健康。
在家來把徵信查，守好小家護大家。
【個人信用報告查詢】特殊時期，有徵信查詢需求如何解決？
渠道1.徵信中心官網查
第一步：上徵信中心官方網站，點擊“互聯網個人信用信息服務平臺”。
第二步：進行“登錄/註冊”。若您還未註冊用戶，需填寫個人信息註冊；若已註冊用戶，直接登錄即可。
第三步：安全驗證。查詢信用信息須先進行身份驗證，有以下三種驗證方式供您選擇：1.問題驗證、2.銀行卡驗證、3.數字證書驗證。
第四步：提交查詢申請。
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第五步：獲取信用報告。提交查詢申請後，您的手機24小時內將會收到身份驗證碼，屆時再次登錄平臺，點擊“信息服務”模塊下的“獲取查詢結果”，按提示輸入身份驗證碼，即可成功查看自己的信用報告。如需紙質信用報告可下載PDF文件自行打印。
渠道2.試點銀行網銀查
目前，招商銀行、中信銀行已開展個人信用報告網銀查詢試點，如果您是這兩家銀行的個人網銀客戶，可選擇登陸網銀查詢個人信用報告。
疫情防控期間，如確需要到現場查詢個人信用報告的，查詢時請攜帶本人身份證原件，選擇距自己最近的查詢網點，佩戴口罩，有序查詢，減少人員聚集。
【企業信用報告查詢】
首推通過互聯網自助查詢企業信用報告。中國建設銀行高級網銀客戶登錄網上銀行，在線開通企業信用報告網銀查詢功能，點擊網銀查詢功能菜單即可提交查詢申請，成功後下載信用報告即可。該報告與到人民銀行網點查詢的企業信用報告是一樣的。
【信用報告異議處理】
如您對信用報告展示內容有異議，需申請辦理異議處理的，為避免人群聚集帶來的疫情風險，請先向當地人民銀行電話諮詢業務辦理條件和要求，由工作人員解釋答疑後，通過EMS寄送或者本人送達的方式提交異議申請材料工作人員收到相關材料後將及時處理。
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