金融才女黃璟:生命很長,何事驚慌?


“她能量”是新女性推動時代發展的能量,是這個時代中柔與韌的代表;她榜樣可以讓更多的人看到希望的路徑和目標。九卦金融圈聯合和訊網、清華大學經管學院中國金融研究中心聚焦財經金融投資領域的精英女性,通過分享“自我成長/自我激勵”,讓更多同行女性解鎖“Hard”人生,持續UP保鮮。


本期她能量


成都農商銀行互聯網金融總監兼總行營業部總經理 黃璟


本期主持人


九卦金融圈創始人 許小青


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“做自己”是最好的策略


黃璟是一名名副其實的“80後”和“千(遷)禧(徙)一代”:千禧年復旦大學在福建省錄取了30名文科考生,她以第一名的優異成績考入當年復旦炙手可熱的經濟學院世界經濟系;本科畢業後她遠赴英國倫敦政治經濟學院的會計與財務專業攻讀碩士。


此後一路走來,她相繼任職於麥肯錫諮詢、德意志銀行、比爾與梅林達·蓋茨基金會、安邦保險集團等機構,還曾於2010年在西非的尼日利亞從事農村小額貸款的志願服務工作,地域經驗覆蓋了亞洲、歐洲、非洲和北美。


現在的她就任成都農商銀行互聯網金融總監兼總行營業部總經理,也是這家位居全國前列的農村商業銀行唯一一位“80後”行領導


剛畢業時,黃璟認為自己不適合“體制內”的工作,並且把目標鎖定為國際諮詢公司——“我想要了解商業社會是如何運轉的,我想要了解不同的行業和機構,我想要看看更多的可能性”。在擇業問題上,她和母親之間還鬧過一些誤會。在入職麥肯錫諮詢之後,她的母親總覺得自己的孩子入職了一家“皮包公司”——黃璟笑談15年前並沒有多少人知道麥肯錫,所以總把它跟“麥當勞”“肯德基”混為一談——並不斷勸說她換一份“正經”的工作,直到看到女兒熱愛這份工作並小有成就之後,母親才逐漸放下擔憂,不再幹預她的選擇。


經歷過不同組織形式、地理環境和語言文化的職場環境後,談到女性如何在職場上“勝出”,黃璟有三點切身體會:


第一,與父輩相比,新時代的女性擁有更為豐富的機會和資源,在我們承認性別限制的情況下,仍然應當看到每個人所擁有的“選擇的自由”。


第二,每個職場人,不分性別,都應該建立良好的自我認知,並不斷提升自己的領導力,處理好與自我和周遭世界的關係。


第三,要有“勇氣”。中西方世界觀中看待“自我”與“集體”這一關係的差別很大,黃璟認為,在中國傳統環境中成長起來的青年一代,要對工作、對他人有責任心,但也要在關鍵時刻“勇敢地做自己”——這大概是做戰略選擇時最好的策略。


面對諮詢公司的激烈競爭(黃璟承認自己也曾因為害怕失敗、害怕不被認可而患得患失、謹小慎微)經歷過尼日利亞的生死考驗(曾經黃璟和她的團隊差一點被尼日利亞阿庫雷市場中的一群壯漢劫持)甚至曾經做好了終身不嫁的準備(黃璟坦言這才是對自己來說“直面慘淡人生所需要的最大勇氣”——面對並接受孤獨;幸運的是,去年她終於找到了自己的Mr Right,並走入了婚姻的殿堂)

——聽她說“要勇敢”,有著別樣的真實性和感染力:“生命很長,何事驚慌”。


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“保持敬畏”才能不被浪潮捲走


談到2020年以來的經濟形勢,特別是金融業的總體趨勢,黃璟認為是在迴歸“正體”——隨著大資管、互聯網金融業務的風險暴露和監管加碼,“創新”不再是市場的主旋律,取而代之的是正本清源,迴歸主業(其中包括業務類型和地域覆蓋的“歸位”)。


身處夾縫、深受地緣限制的中小銀行則感受更為明顯:曾經熱火朝天的“數字化、線上化”運動告一段落,監管部門窗口指導更為頻繁具體。更有趣的是,在一個大的“創新”浪潮過後的沙灘,也留下了一大堆“不會游泳的”弄潮兒。


黃璟認為,過去五年的金融創新浪潮再次印證了一個道理,那就是金融業是一個高度專業化、經營風險並以合規為導向的行業,並非所有人都能夠參與並取得成功。相比起互聯網金融創業機構以及非銀持牌機構,作為金融業的支柱——銀行,在這一輪退潮中所受到的衝擊有限,這就是源於銀行(起碼是絕大多數銀行)對風險和合規文化的尊重和敬畏。


對於線上辦公/服務和數字化對於實體經濟的影響,黃璟認為,在仍處於進程中的城鎮化以及人口老齡化的趨勢下,銀行,特別是區域性銀行的轉型將是未來20年的主要課題。


對地方政府、財政性業務的高度依賴,農村老齡客戶的逐步代謝以及90後、00後客群崛起並顯露出新的消費行為偏好,這一切對目前特別是三四線城市的城商行,以及絕大多數農商行/農信社來說,其實都還沒有做好準備。此次新冠肺炎可能是20年後市場情形的一個“預演”。


“在客戶都不能/不需要來物理網點的時候,銀行該如何去觸達和服務他們,從而實現自身的可持續發展,都是這場疫情給我們的極其真實而嚴峻的課題。”黃璟如是說。


在疫情期間,第三產業,特別是交通、餐飲、娛樂和零售行業都受到了極大的衝擊。但黃璟對此並不悲觀。她認為,與03年的非典類似,在疫情結束之後的短期內這些行業會因為“受到暫時的抑制”而大幅反彈,想必大家在家裡憋了很久,都想要出去好好吃一頓玩一場吧。


此外她認為,真正將要遭遇嚴峻考驗的將會是製造業:此次疫情作為全球性黑天鵝事件,將會觸發跨國企業對其全球供應鏈體系進行重新規劃和佈局,這將在中長期對我國的實體經濟產生影響。


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Stay Calm and Be Curious


保持冷靜 保持好奇


好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一。黃璟在優秀職業女性的光環之下還有另外一張面孔:她是一位“文學愛好者”。她的成長隨筆《行路有光》用真誠的語言講訴了自己對旅行和人生的感悟,在諸多電商平臺有售,並獲得了很多同齡人的共鳴。同時,她還經營著自己的公眾號“瑾璟有敘”,致力於領導力提升和高管輔導(executive coach)工作,在過去兩年裡她參與了多次國內外的高管教練項目。黃璟很贊同管理大師彼得*德魯克關於“發展人生平行事業”的觀點,去給自己人生的下半程創造BCDEF的多種可能性。


在訪談結束之後,黃璟與我分享了她過去一年的書單。這裡麵包含當代文學、宏觀歷史、美學教育、偵探小說、人物傳記。在現在這個時代永遠保持好奇心,成為一名終身學習的人,是一件很難得也很值得欽佩的事情。


此外黃璟還給自己定下了“40歲 40國”的目標,目前她距離自己的這一目標還差2個國家。看到她在耶路撒冷受洗、撒哈拉沙漠撿化石、北極圈追極光的照片,真正感受到了“讀萬卷書、行萬里路”給一個人來帶的啟迪和幸福。


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​這次疫情的擴大,讓很多習慣了奔忙的人面對突如其來的“家裡蹲”生活一下子茫然無措。一方面隨著疫情起伏而長呼短嘆,一方面也為自己所在的行業和企業接下來的生存發展心存憂慮。


黃璟在與我的訪談中發問:“疫情之後,會怎樣?還能更糟嗎?即便更糟,這是不是可以成為一個將個人的機會成本降至最低的契機,從而觸底反彈,走上一條忠於內心又意義非凡的道路?”


是啊,對此的判斷和抉擇不取決於周遭環境,而取決於我們每一個人的信念和行動。


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黃璟說她今年以來已經讀了三本書,其中最推薦的一本是《列奧納多·達芬奇傳》。她坦誠,這本書讓她深受啟發。她認為,達芬奇的偉大,不僅僅在於流傳至今的作品,而在於他無窮無盡的好奇心和細緻入微的觀察力,在於他對於真理的天真而無偏見的追求——這或許才是達芬奇等人所代表的文藝復興運動給中世紀乃至現代世人最大的啟發:


讓光明和理性照進人類的心靈,指引我們前進的道路。願這場新冠疫情,也能帶給我們文藝復興般的靈感和勇氣。


本期主持人


九卦金融圈創始人 許小青


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許小青,清華大學經管學院中國金融研究中心秘書長,金融科技平臺九卦金融圈創始人九卦姐,金融科技創新聯盟理事,鳳凰網WEMONEY零售金融科技智庫專家。

擁有多年的媒體從業經驗和豐富的金融品牌營銷公關經驗。參與《新京報》、《21世紀經濟報道》、中國電子銀行網等3家媒體的創立團隊,2010年從媒體轉型,從0到1組建了中國金融認證中心和百信銀行兩家金融機構的品牌市場公關部門。歷任和訊網新聞中心總監、中國電子銀行網總編輯、中國金融認證中心品牌部總經理、百信銀行品牌中心高級總監等。


目前在清華大學牽頭組織了紫荊花金融品牌營銷沙龍,致力於為業內人士提供交流平臺,探索數字化金融品牌發展路徑。


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