2020年開局遭遇疫情，對於部分依賴線下市場的家電品牌來說，確實些措手不及。但面對變化，場內玩家能做的只有擁抱變化，變化也意味著更激烈的競爭。相比之下，具有“剛需”屬性的小家電行業受影響較小。疫情帶來“宅經濟”、抗病毒意識增強，反而催生了“健康”概念家電的發展機遇。
事實上，在非典時期，家電行業就表現出較強的抗風險能力。據相關數據顯示，除去2003年2月春節因素的影響，2003年全年，家電行業增速保持在10%以上，且在空調銷售旺季8月，空調品類更是達到30.7%的高增長。
而不同於非典時期，如今電商平臺的崛起，消費者無需擔憂線下購物帶來的病毒感染風險，進一步促進了家電業的逆勢回升。長期“宅”在家使得電視等娛樂設備的日均使用時長延長至7小時及其以上。加之，訂購外賣還有飲食不健康的風險，使得能幫助用戶製作美食的電烤箱、榨汁機等小家電的使用頻率大大提升。與此同時，家長十分在意孩子和家人的健康問題。所以筆者認為，兼顧健康需求，具備殺菌、除菌等功能的高端小家電產品將會在今年的第一季度迎來一個不錯的推廣契機。
高端
說到小家電行業2020年的第一個關鍵詞：高端，主要表現在產品功能方面。在目前的中國家電市場，消費者的需求正在由“必需”向“非必需”轉變。在大家電滿足了消費者 的剛性需求之後，改善與享受型需求的小家電產品日漸走俏。
在大家電市場需求相對低迷的情況下，品類豐富的小家電市場被視為了家電行業的“新藍海”。年初防疫期間，蘇寧平臺多款健康除菌類家電銷售增長超200%。其中，消毒櫃銷量同比增長205%，淨水機、垃圾處理器等健康小家電的銷量也實現大規模上升;根據數據顯示，春節期間，京東平臺京品小家電具備除菌、過濾病毒功能的空氣淨化器產品春節期間異常火爆，銷售額同比增長2.5倍;京東平臺掃地機器人的成交額同比增長超過60%，且2000元以上的中高端機型走熱。
現如今，小家電講究以豐富的產品品類和多樣 化、個性化的功能滿足消費者的多元化、精緻化的生活需求，為了緊跟市場節奏，生活類小家電企業必須更加追求時尚、注重個性化，這是在從根本上改變消費傾向。生活品類小家電的崛起將驅動整個小家電市場更快地走向高端化、品質化。
技術提升
小家電行業2020年的第二個關鍵詞為“技術提升”，已進入市場多年的傳統小家電，如今也走上技術轉型的道路。隨著經濟的發展，消費者物質生活條件得到了大幅提高，消費觀念不斷改變，對小家電產品的需求不再停留在滿足基本生活需求，更傾向於用來改善生活品質。
目前，在國內家電行業整體規模增速放緩的背景下，小家電市場滲透率得到穩步提升。年初防疫期間，搭載除菌、殺菌功能的蒸汽拖把、吸塵器、淨水機等家電備受消費者關注。在小家電產品市場細分化與高端化的趨勢下，技術提升已成為企業打造個人特色的一記“重拳”。
變革
2020年初，小家電市場還有一個關鍵詞”變革“，小家電賣貨方式的變革。在近幾年中，小家電產品在線上市場佔據的份額正在逐年走高。根據奧維雲網數據顯示，2016年小家電線上市場零售額規模佔比為37&，預測到2021年這一數字將上漲到62%。也正式因為線上流量的高速增長，給小家電的賣貨方式帶來了新的變革。
2019年，直播賣貨、社交電商成為新風口，小家電產品由於免安裝、體積小、單價低等特點，成為直播以及社交電商賣貨的優選商品。如便攜式攪拌杯、多功能鍋、早餐機、破壁機、麵條機都已經成為網紅帶貨的寵兒。
如今來看，在2020年，社交電商以及直播對於小家電市場影響依然巨大，未來這種新興渠道也將會繼續影響小家電市場發展，從而引發行業變革。
小家電產品大多用於提升生活品質，伴隨消費升級不同層次的消費都開始希望通過小家電產品來提升生活品質。在中低端市場，物有所值是消費者的主要考慮因素，在不犧牲功能、特色或設計的情況下，消費者希望花費更低的金額購買產品。與此同時，在中高端市場，消費者則更加關注產品品質、功能、易用性等因素，對品牌的忠誠度也更高。
巨大的市場潛力吸引了越來越多的企業湧入小家電市場，如今的小家電市場，不僅有數量龐大的傳統小家電品牌，更有家電巨頭、互聯網企業的強勢搶灘。隨著市場競爭加劇，小家電市場也暴露出了產品同質化嚴重、產品質量參差不齊、概念創新水分大等問題，進軍市場的企業想要脫穎而出，需要克服種種難題，塑造優秀品牌形象。從現在開始，到疫情過去，都得積極的提升技術創新能力，還有營銷、服務創新能力。樹立消費信心，讓消費者在選購小家電的時候沒有後顧之憂，在產品體驗中增強品牌好感。
2020年才剛剛開始，伴隨著高端化升級，小家電市場的門檻已經得到了大幅提升。現在，市場依舊很大，卻已經不是人人有份兒。下半年，更為激烈的洗牌大幕是否會拉開，讓我們拭目以待。
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