2月17日，中國交通運輸協會共享出行分會聯合高德地圖及47家網約車平臺，共同發出“同心戰疫 安心出行”倡議，承諾營運車輛每日消毒、執勤駕駛員每日測溫、並且營運期間全程佩戴口罩，並在車輛宣傳中放置消毒測溫等提示，確保旅客在疫情期間的安全出行。
高德方面表示，建議乘客在“安心出行月”打車時，要選擇那些具有’測溫消毒“標籤的打車平臺下單，並在上車前需檢查車輛是否張貼‘測溫消毒’等相關標籤信息，司機是否都規範佩戴著口罩。如果不是這樣，乘客可以面責任取消訂單，並通過高德打車進行網上舉報。
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