牛欄山鎮社區“跑男團”
兄弟同心，其利斷金
社區是疫情防控的第一道防線，關係到每一位業主的生命安全。面對疫情，好望山、香醍溪岸、香醍漫步3個社區牽手龍湖物業四個“一把手”組成“跑男團”衝鋒在前，積極行動，採取有效舉措全力守護3400餘戶業主的安全。
香醍漫步社區居委會書記張偉東
好望山社區居委會萬虎
香醍溪岸社區居委會書記張曙光
龍湖物業東北大區負責人門徵徵
凝聚合力，聯防聯控
居委會、物業、在職黨員、業主志願者四方聯動，形成合力、統籌調度、時時更新，共同編織安全防護網。280餘人共同參與小區值班值守工作，確保防控工作無死角、無盲區。
科技支撐，人文服務
為減少業主出行，降低疫情感染風險，同時保障業主的正常生活，龍湖物業利用大數據平臺，線上使用APP“龍湖U享家”，線下積極聯繫北京新發地果蔬批發，成功開發“蔬果搶鮮送”功能，為北京市首家。業主線上下單、物業線下跑腿，更好的解決了業主買菜難的問題。據悉，該服務功能自2月5日開通以來，共接到業主送菜訂單約200餘個。足不出戶就能享受到物美價廉的食物，業主對此項服務讚不絕口。在防疫期間，龍湖物業同時創下了零投訴記錄。
日常防控，全面保障
地毯式摸排、體溫監測、登記造冊、定時消毒已成為常規動作。自接到防疫任務以來，所有一線員工全部進入工作狀態，對進出口人員測量體溫、詢問居民的來去地點並登記在冊、核實並適時阻斷外來人員進入小區。對社區的公共區域，每天定時專項消毒，有條不紊地做好清掃、消毒工作。同時，設置統一外賣、快遞查收點，對物品消毒後每日分批次將物品送到居民家門，牢牢守好居民的第一道防線。
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