老板和高管必读,美团、德邦的销售高手都具备这三个特点


老板和高管必读,美团、德邦的销售高手都具备这三个特点

德邦的销售策略和方法是麦肯锡给做的:德邦花了几千万、麦肯锡花了大半年,来制定方案,等基层员工拿到方案的时候,其实也就是十个步骤、几十页PPT。

美团的地推队伍业内出名,攻城略地,无所不能,后来美团把他们的地推经验总结为方法论,叫做:美团天龙八步,那么多年的销售经验,总结下来无非也就八个步骤。

说到底,销售流程就那么几个步骤:搜集客户——做好准备——了解客户——方案展示——异议处理——达成交易——跟踪维护。

不管是德邦还是美团,或者是中小企业,所使用的销售流程大都相差无几,无非是根据场景和客群的变化来灵活运用。

那么,为什么大家用着相差不多的销售流程,取得的结果却千差万别?

我觉得掌握销售流程、吃透销售流程,只是第一步。想把销售流程用好,拿到好的结果,还跟另外两个东西有关。


老板和高管必读,美团、德邦的销售高手都具备这三个特点

第一个叫执行力。执行力就是去做,持续去做。

有些人拿到销售流程之后,光在哪儿想,不去做,因此取得不了好的销售结果,然后就说销售流程、销售方法没用。借用网上一句话:不去做,然并卵。

还有一些人,会去做,但是意志不坚定,用一段时间没效果,或者别人说你那玩意儿没用,他就摇摆了,要么不再继续用下去,要么用的不彻底,结果自然取得不了好的销售结果。

所以,你看,不去用、不坚持用、用的不彻底,就用不效果。其实都是执行力不强。

而执行力不强,对于很多中小企业来说,简直是致命伤。

第二个叫能量。能量就是你可以引导别人的思维,影响别人的情绪。能量低的人被能量高的人成交。你能量比客户低,就无法成交他。


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一个人的能量跟啥有关呢?

首先是跟气场有关。气场来自哪里?简单点说:气场来自钱和心理优势。马云开始创业的时候,跟个屌丝没有多大区别,现在你再看马云,霸气侧漏。为啥?因为他是首富。要记住:脑袋决定钱包,钱包决定气场。另外一种是心理优势,比方说:我闯过生死关,你没有;我爬过喜马拉雅山,你没有;我比你更知行合一,你没有;那我就比你更具心理优势。

其次是三观大小有关。三观是啥?三观是一个人关于世界、人生和做事的认知地图。有些人的地图就是一个村子的地图,他一个月赚2000块就知足了;有些人的地图就是一个城市的地图,他一个月赚100000就知足了;有些人的地图是世界地图,里面有星辰大海,有财富荣耀;你的认知地图比他更大、更完整;你就会比他更有能量。

接着是跟专业性有关系。你在一件事情上比他知道的多、知道的细,你就会比他能量强。这也是为啥我们要不断在专业上精进、为啥老销售比新销售能量更强。

最后是跟需求关系有关。简单来说就是谁对谁的依赖性更强。我离开你这个客户,少不了一斤肉;你离开我,一年就少赚100万。你说咱俩谁比谁能量更强?

菜刀到了能量强的高手手里,也能用成屠龙刀;屠龙刀到了能量低的菜鸟手里,也被用成菜刀。

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销售方法+执行力+能量,才是干好销售的黄金三角

好业绩,80%来自执行力和能量,可惜,大部分人把80%的精力放到学习销售方法上,而不是提升自己的执行力和能量,因为,学习销售方法简单、不花时间,但是提升执行力和能量,却很花时间、很麻烦。

这是人性的弱点。

但是,笨办法、慢功夫才能练就真笨。自我成长永远都是反人性的。

所以,真正的销售高手永远都是凤毛鳞角。


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