中國質量新聞網訊 新冠肺炎疫情發生以來，河北省張家口市市場監管局充分發揮黨組在防控疫情戰鬥中的政治引領作用、黨支部堡壘作用和黨員模範帶頭作用，迅速反應、周密部署。按照省、市會議精神，立即成立疫情防控工作領導小組，制定防控工作方案和應急預案,成立17個督導組深入縣區指導工作，要求廣大黨員幹部取消春節假日休息，迅速投身防控疫情第一線，用責任、用真誠、用行動踐行“不忘初心、牢記使命”宗旨 。
管市場，全面清查野生動物活禽交易行為
印發了《關於做好全市市場監管領域疫情防控工作方案》，明確了嚴格落實禁止活禽交易及現場宰殺禽類產品，嚴厲打擊野生動物違法違規交易，加強農貿市場監管等多方面措施；發出《致集貿市場開辦者、食品銷售單位疫情防控一封信》，要求農貿市場開辦者自覺履行主體責任，把好入場經營戶的疫情防控措施落實，保證食品安全，保證市民生活必需品的供應；對集貿市場（含活禽交易市場、食用農產品批發市場、農村集貿市場、城市農貿市場）等開展全面排查。截至目前，全市共檢查農貿市場926家次，其中暫停活禽交易（含現場宰殺）的經營戶（小攤點）36個。
保價格，嚴厲打擊哄抬物價等違法行為
組織電子商務平臺、藥械批發和連鎖企業、大型商超和集貿市場召開疫情防控約談會3次，對90多家大型企業負責人進行告誡，防止市場出現價格波動和供應短缺情況；發佈《關於疫情防控期間加強質量安全監管維護市場秩序的公告》，要求企業承諾：“保價格”，不漲價，“保供應”，貨源足，“保質量”，無危害；重點組織開展防控疫情藥品、用品價格檢查，從嚴從快從重查處操縱市場價格，捏造、散佈漲價信息，囤積居奇、哄抬價格，以及實施價格欺詐或不按規定明碼標價等違法行為，維護市場價格秩序穩定。目前，全市已立案55件，結案39件。通過媒體、微信公眾號、省市局門戶網站等媒介向社會曝光典型案例4批，共18起，起到了震懾作用。其中橋西區局、懷來縣局、蔚縣局、懷安縣局、康保縣局辦理的案件分別入選國家局、省局典型案例。
保供應，全力保障人民群眾商品需求
將疫情防控期間的生活必需品供應納入工作重點，起草了《張家口市人民政府辦公室關於加強保障市場供應的緊急通知》，要求涉及人民群眾生活必需品的農貿市場、超市（含小超市）、便利店等不得無故關閉停業；每日統計彙總抗擊疫情防控物資銷售和庫存情況並上報，為市疫情防控指揮部提供了可靠的決策依據；採取以點帶面的形式，統計分析全市藥品經營企業疫情防控物資銷售和庫存情況，受到了市領導的肯定和表揚。
保質量，突出抓好重點防護用品質量安全
一是保障疫情防控藥械質量安全。制定下發《藥（械）品單位疫情防控告告示》 《關於做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控藥品流通環節監管的通知》 《關於確保加強醫療機構藥品質量安全管理工作的通知》，嚴格要求藥品零售企業、醫療機構履行主體責任，保障藥械質量安全;堅持問題導向，加大監督檢查和抽檢力度，到目前為止，共檢查藥品批發企業33家次，零售連鎖藥店2785餘家次，藥品使用企業788家次，醫療器械經營企業1582家次，醫療器械使用企業905家次，各類醫療機構690家次，對疫情防治所需的藥品抽樣檢驗16個品種批次，確保全市百姓用藥安全；嚴查假冒偽劣、虛假宣傳等違法案件7件。
二是做好疫情防控計量保障。對疫情防控計量保障進行了安排部署，2月3日和2月6日連續下發文件對計量保障提出了具體要求；設立疫情防控收發窗口和服務熱線，第一時間負責受理疫情防控計量設備檢測業務和技術諮詢服務；282名計量監督檢定人員深入高速公路收費口、火車站、高鐵站、住宅小區等540餘家單位提供技術服務；開闢疫情防控用計量儀器設備檢定綠色通道。截止目前，共檢定校準各類醫療計量器具198臺件。其中，分五批送省計量院校準測溫計80臺件。
保民生，努力維護平穩有序市場秩序
一是暢通受理渠道，充分發揮12315投訴舉報指揮中心在內部協調聯動和智慧管控方面的職能優勢。12315熱線確保24小時暢通，加強渉疫信息及時流轉和有效處置、分派件的盯辦和督辦，做到事事有結果、件件有迴音；針對在疫情期間，消費者要求無條件退還電影票、滑雪卡等預付費用類投訴，及時召開會議進行事態研判，商定處理措施。截止目前，共受理此類投訴442起，已全部解決；及時發佈致《餐飲企業的一封信》，要求經營者在特殊時期無條件執行訂餐退改措施，無條件退還押金，目前已妥善解決年夜飯定金糾紛256起，切實維護了消費者權益。截至2月14日，共受理投訴舉報3001件，其中投訴465件、舉報818件。
二是發佈消費警示，充分發揮12315投訴舉報指揮中心和消費者協會的消費引導職能優勢。結合疫情防控工作，發佈了《12315投訴舉報熱線受理範圍及途徑公告》 《致全市廣大市場主體的一封信》 《提示全市廣大消費者：科學防護理性消費，齊心協力共渡難關》等公告和消費警示，積極引導消費者積極防控疫情，合理消費。
三是加大宣傳力度，打擊違法廣告，充分利用新聞宣傳發布主流信息，達到防控宣傳無死角目的。利用門戶網站、微信公眾號、報紙、廣播等媒體加大對當前開展的各項疫情防控工作的宣傳力度，中國質量新聞網、河北日報、張家口日報已刊發信息25篇。在做好正面宣傳的同時，全力淨化疫情期間廣告市場環境，嚴厲查處含有涉及“野生動物及其製品出售、購買、轉讓”、涉及“新型冠狀病毒感染的肺炎預防、治聞、治癒、偏方”等內容的違法廣告。
保安全，疫情期間安全保障毫不放鬆
一是保障食品安全。徹底檢查餐飲服務單位的操作場所，防止圈養宰殺活禽，督促企業落實消毒、冷熟分離、索證索票等制度；要求食品生產加工單位確保原料合格，來源可追溯，重點對食品加工從業人員健康衛生狀況、餐飲加工過程等進行檢查；開展食品經營單位專項檢查，全面落實“三清一消毒”制度; 對全市主城區10家農貿市場和21家大型商超召開疫情防控告誡會。截止目前，已檢查商場超市11300家次，餐飲服務單位6956家次，食品生產企業377家次，開展疫情期間食品抽檢111批次。
二是保障藥品銷售安全。起草印發了《關於建議疫情防控期間暫停網上銷售發熱、咳嗽類藥品的通知》等文件，統一制定了《購買退燒、止咳類藥品實名登記的告知書》，要求各縣區加強監督檢查，藥店強化人員管理，切實做好登記工作，確保藥店銷售藥品安全和疫情防控篩選排查到位。
三是保障特種設備安全。制定印發了《關於做好疫情防控期間特種設備安全生產工作的緊急通知》，對各縣區局加強特種設備監管提出明確要求；制定印發了《疫情防控期間復工復產企業特種設備安全工作提示卡》，從5個方面要求復工復產企業特種設備不能帶病運行；發出了《關於在疫情期間電梯乘坐倡議書》，對疫情期間安全乘坐電梯和電梯維保提出9條倡議；2月11日，召開了全市市場監管系統疫情防控期間特種設備安全保障工作推進視頻會，對全市疫情防控期間特種設備安全保障工作進行了再動員、再部署；對19個縣（區）特種設備安全保障工作進行了督導檢查，對發現的問題要求相關縣區局督促有關企業限時整改，形成“閉環”。（供稿： 河北省市場監管局）
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