為了隔離疫情，教育部門要求全國各級學校延遲開學，充分利用互聯網教學。小朋友們宅在家過完了春節，也要繼續宅在家度過這個超長版“寒假”。不過，很多家長們既要在家辦公，又要督促孩子學習，應付孩子們旺盛的精力，不少爸媽直呼扛不住，希望學校趕緊恢復教學秩序。
目前，線下教育幾乎停擺，家長們將目光瞄準了在線學習。各個在線教育機構紛紛發力推出免費課程，獻出自己的一份力，保證孩子們的正常學習。51Talk也啟動了公益計劃：2月4日，51Talk宣佈向全國小朋友免費提供了豐富多樣的英語精品在線課；2月8號，51Talk又宣佈公益再升級，向武漢地區小朋友贈送價值2000萬元的1對1真人外教直播課，保障孩子在家安全生活有效學習。2月10日，51Talk創始人兼CEO黃佳佳宣佈開放自主研發Air Class (空中教室)平臺，邀請線下教育機構免費入駐，幫助線下機構共同抗“疫”，幫助更多孩子在疫情期間停課不停學，度過充實的假期時光。
空中教室是51Talk歷時6年，耗資5億為孩子精心打造的在線課堂。51Talk擁有超過近兩萬名優質菲教，為了保證學員和老師之間在線互動零遲緩以及學習體驗的高流暢，在全球設置了數百個網絡節點，鋪設海底國際專線，確保課程流暢穩定。因此，51Talk空中課堂可做到不掉線、不延遲、不卡頓，最大限度保證教師和孩子們的使用體驗。
同時，51Talk推出的免費課程更多側重在趣味性課程中幫助孩子達到英語能力的提升，讓孩子感受到英語是一種體驗樂趣的工具，而不是學習的負擔。早在2月4日，教育部發布通知，提醒各地學校教培機構不能“越界”：在各地原計劃的正式開學日之前不要提前開始新學期課程網上教學，以免增加學生負擔。51Talk在擁護教育部通知的同時，堅定認為疫情當前，不停學並非“不停”學，而是寓學於樂，通過針對青少兒年齡、學齡階段的科學課程設計和教學方法，幫助孩子獲得有效提升。
51Talk的外教雖不在中國，卻時刻關注並時刻表現出共度時艱的決心，和51Talk教學團隊們一起堅守崗位，守護孩子們，為了保障新老學員們在家期間的正常學習，春節期間51Talk兩萬名菲教老師集體上陣，表示願齊心協力與中國學生們共渡難關。
"因為病毒，我哪裡都不能去，我都快憋壞了!"9歲的王鈺珊對著屏幕那端的菲教老師吐槽。看著女兒滔滔不絕的委屈模樣，鈺珊媽媽偷偷拍下了女兒上課的小視頻。而51Talk菲教Sebrina則在屏幕另一端耐心安撫王鈺珊。在Sebrina看來，中國疫情爆發，遠在菲律賓的他們都時刻牽掛著中國的小學員的一舉一動。她也表示，疫情當前，給予孩子最溫暖的關心，並幫助他們提高英語水平就是當務之急。Sebrina和其他菲律賓外教在上課的時候，還會告訴孩子們一些防護知識，讓他們保護好自己。
面對來自全國各地的大量初次接觸在線教育的新用戶湧入，51Talk整個團隊付出了很多心血，為了2月4日保障課量增大後，孩子們的每一節課都能平穩進行，51Talk學術課程、產品技術、教學服務等各個團隊片刻不停，守護每個課程環節的流暢運轉。
51Talk中教老師及時跟進新老學員，解決從約課到選擇外教等各類問題；菲律賓外教老師堅守崗位，遠程祝福、關心學員；教研團隊緊急研發新增課程內容，給出專業、豐富的學習內容支持；設計團隊加班加點產出創意及畫面內容，用生動有趣的視覺呈現，激發孩子對英語學習的興趣；技術團隊寸步不離電腦，加增服務器、遠程開發……
在疫情嚴峻的時刻，更應該眾志成城，共度時艱，盡己所能做一份貢獻。在這個艱難且重要的時期，51Talk整個團隊正在行動，保障疫情後方孩子們的教育，讓孩子們在停課在家的這段日子，通過線上，有效且愉快地學習英語。
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