名傢俱展林苑玲:疫情後新零售、抖音帶貨、社群營銷將迎新機遇

2020年新春,一場突如其來的新型冠狀病毒疫情,牽動了全國人民的心。家居企業紛紛行動,捐資捐物並馳援武漢,把一份份力量匯入到抗病毒一線。同時,面對變化,家居企業更是積極調整戰略確保品牌發展,分擔更多成本保障員工生活,拓寬觸達渠道解決消費需求。疫情將對家居行業帶來哪些影響?家居企業如何應對?我們對話了名傢俱展副總經理林苑玲。

名傢俱展林苑玲:疫情後新零售、抖音帶貨、社群營銷將迎新機遇

名傢俱展副總經理林苑玲

Q:這次疫情中,我們看到了無數企業紛紛行動,踐行著社會責任感。您如何看待"企業責任感"對於企業的意義與作用?

林苑玲:作為一個匯聚眾多行業精英的展覽平臺,國際名傢俱(東莞)展覽會也深知行業擔當的重要性,積極履行社會責任、推動行業發展仍是我們最重要的義務。因此,疫情發生後,本著對展商負責、對觀眾負責、對全國人民負責的出發點,組委會向行業發出了第43屆名傢俱展延期舉行的公告。

展會延期,但我們的服務沒有停止。我們通過我們的大數據運營中心,在線上向參展企業及買家邀約需求進行了調研,並根據調研結果正在組織發起" 戰疫情·家居人在行動 "線上公益社群,這個社群很快將要上線。

Q:疫情終會結束,生活還要繼續。有業內人士擔心此次疫情會影響行業後續的經濟環境,咱們是否也有這樣的擔心呢?是否計劃了哪些應對辦法?

林苑玲:對於家居行業來說,疫情徹底打亂了企業的正常規劃和節奏。春節假期的不確定性,為生產企業增加了一些不確定的因素,解決他們的訂單、人員成本、房租,以及資金流轉等都是需要解決的問題。對於行業肯定是有較大影響的。

環境有可能會加劇行業洗牌,但肯定不能阻止行業的進步。疫情過後,企業會更加清晰自身的定位,找到更多解決行業痛點的方法,所以我們對行業的未來發展仍然是充滿信心的。疫情結束後,我們也會根據我們參展企業和買家的特點,利用我們展會組委會也是物業方、展期安排更加靈活的優勢,選擇最有利於參展企業和專業買家的檔期,以保證最優質的展會效果。

同時,我們利用自有展館的優勢,也將會有更多推動行業發展的新模式、新渠道落地的舉措,比如我們的全屋整裝展區,將在我們的裝配式建築群無邊居所,推出由吳濱、曾建龍、孟也、仲松等著名設計師打造的生活美學全案設計空間,並且鏈接到市場成為房地產高端樣板間。

我們還開闢了兩年四屆保留展位的全屋整裝館,這種新展覽集群模式將為參展企業節約參展成本,一次投入兩年使用,並且我們將在日常幫扶參展商進行運營,協助他們對接B端和C端客戶。

Q:我們看到,網上一些文章預測:疫情不僅帶來了團結,也帶來了啟發,對生活方式的啟發,比如無人經濟、智能物聯。對此您怎麼看?

林苑玲:此次疫情,家居企業及相關行業機構紛紛除了通過捐款捐物馳援疫區,也更加團結在一起。同時,我們也在思考家居新零售的發展方向,我們也看到最近幾年非常熱門的抖音帶貨、社群營銷等,在我們行業內實際上還不是很普及。疫情結束後,預計無人經濟、智能物聯會迎來蓬勃發展,就如2003年非典後電子商務的迅速發展一樣。

作為體驗感非常強的商品,家居產品有其特殊性,可以推動線上線下結合的家居新零售發展模式,我們也會充分考慮利用好巨量引擎旗下的新媒體渠道,以及其他的互聯網渠道,幫助我們的參展商、觀眾更好進行商業對接。我們也願意利用好我們50多萬的買家數據,更好服務於行業和家居廠商、家居服務商。

Q:最後,您是否有一些寄語,想要送給武漢同胞或是全國人民?

林苑玲:守住防疫之門,但心不會被禁錮,心繫武漢,支持武漢!祝願武漢疫情陰霾儘早消散,人民安居樂業!


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