吉安新聞網訊(記者郭歡)圍繞實現“辦事不出門、疫情不上門”目標,我市進一步強化政務服務“掌上辦”。2月18日,市委副書記、市長,市委應對新冠肺炎疫情工作領導小組組長王少玄來到市行政服務中心、市非公企業服務中心、市公安局指揮中心,就智慧政務應用情況進行調研。
市領導華小明、徐年春分別參加調研。
結合疫情實際,市行政服務中心依託“贛服通”平臺,倡導掌上辦事,推行容缺受理,同時打造疫情服務專區,為企業和群眾提供“不見面”辦件服務。王少玄對該中心的探索與創新給予了肯定。他要求,要圍繞實現“辦事不出門、疫情不上門”目標,進一步創新提升功能,強化疫情防控,服務企業安全有序復工復產。要提升服務理念,常態化推廣、應用疫情期間的便民服務舉措,讓群眾辦事更方便,企業復產、項目復工更快捷。要全面兼顧,既要有面向大多數人群的大眾化服務,也要考慮到弱勢人群、小眾群體的個性化需求,提高群眾的獲得感、幸福感和安全感。
疫情發生以來,我市線上線下聯動,運用大數據進行軌跡追蹤、信息比對,提高摸排的精準性。在市公安局指揮中心,王少玄現場觀看了“吉安市健康登記系統”應用演示。他要求,要運用大數據分析,為全市疫情態勢研判、防控部署以及企業復工復產工作提供強有力技術支撐。
王少玄還實地調研了市社保、司法服務平臺運營情況,並在市非公企業服務中心聽取了相關情況介紹。他強調,疫情防控的特殊時期,各部門要結合自身職能為企業復工復產提供有力幫扶。要善於傾聽、收集問題,瞭解企業真實需求,提高幫扶的精準性。要善於分析、歸納問題,研判輿情熱點,提高社會治理的能力。要善於解決、總結問題,形成常態服務機制,提高服務的效能。
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