在這場疫情防控鬥爭中，中國電信陝西公司廣大員工挺身"逆行"，堅守在工作崗位上，奮戰在搶險修障的第一線，奔跑在抗疫的最前面，他們和治病救人的一線醫務工作者一樣，都是當之無愧的英雄！
這些日子裡，你可能見過他。在家裡、在單位，更多的是在每一個電視畫面裡、每一個手機信號裡、每一條微信信息裡、每一次網絡視頻裡……日日夜夜，他們一直都在。
扶貧工作隊辦公室成了孩子們的臨時教室
商洛商南分公司梁家墳村駐村扶貧隊
在當前疫情防控的嚴峻形勢下，各中小學均採取了網上教學的非常措施，確保停課不停學。商洛商南分公司駐梁家墳村工作隊得知貧困戶楊龍請、劉寶成家裡沒有網絡，3個孩子不能及時通過網絡學習的情況後，及時和村上商量，讓孩子們到工作隊辦公室利用電信的公共WiFi來上課，並提供口罩、爐火、熱水。
駐村隊員表示，將盡快了解村家裡不具備網絡上課的學生，和村幹部共同想辦法，在相對隔離防護的前提下，盡力幫助孩子們利用網絡上課不拉課、不掉隊。
李鵬：用最快的速度提供最好的通信保障
西安分公司雁塔營維中心維護支撐主任
2月4日下午，雁塔營維中心接市公司指令，陝西省政府當日在省圖書館召開疫情新聞發佈會，需在會場緊急開通50兆數字專線。接到指令後維護中心主任李鵬立即召集技術人員和綜維值班人員到達現場，勘察光纜路由，緊急制定施工方案。在沒有工隊的情況下克服重重困難自行完成末端線路布放與整體路由的跳通。網絡操作中心、客戶解決方案部全程配合無縫接力，順利完成數據製作與設備調測。經過緊張的施工調試，晚上20:00就完成了專線開通。
楊濤、虞楠、盧李峰：五華山頂的冒雪搶修
陝通服丹鳳綜維北片區
2月8日12:25，商洛丹鳳縣五華山機站出現斷站，該基站覆蓋區域通信中斷。
五華山基站地處商洛丹鳳縣寺坪鎮西南方向，從縣城到基站約80公里，海拔1480米，從山腳下的垂直高差400米，為丹鳳電信6個特大高山站之一。
2月9日，楊濤、虞楠、盧李峰三人主動請纓，第一時間寫下請戰書，請求到疫情防控一線查修機站障礙。前幾天山裡剛下過大雪，山路上佈滿厚厚的積雪，車輪打滑無法行駛，三人就用保險帶拉住車，用緊線器調整車尾方向，叫來山下群眾推車前行。到達山腳後，他們棄車徒步上山。三個人肩扛手提著設備，互相攙扶，跌倒再爬起，有的地方甚至手腳並用，經過3個小時的艱難跋涉，終於找到斷點開始接續，15:50與監控中心確認，測試基站恢復正常。
於紅安：防疫戰場的網絡"守護者"
西安閻良分公司副總經理
疫情發生後，閻良分公司立即成立了網絡保障黨員突擊隊，重點保障區防疫指揮部、閻良區肺炎診治定點人民醫院、交大附院（原西飛141醫院）東院等重點網絡。黨支部委員、副總經理於紅安是這次網絡保障的負責人，在他的帶領下，小組成員挺身而出，全部主動放棄與家人團聚的機會，加班加點，全面梳理全區8個醫院（衛生院）21個小區的網絡情況，並組織綜合維護中心、支局開展設備巡檢、隱患排查處理以及提前對接出現故障時處理流程。累計出動保障人員超100人次，應急保障車輛17輛次，緊急開通指揮部數字電路1條，電話25部，保障區委區政府防疫視頻會議12場次，保障了區域網絡整體運行暢通平穩。
穿著防護服為隔離點緊急開通業務
寶雞分公司中山路營維中心
2月8日，寶雞分公司接到市金臺區衛計局疫情防控辦業務需求，急需為金臺區北塬美林山莊疫情防控隔離區域1至5號樓，應急開通58部智慧客房業務。
中山路營維中心立即召集裝維工程師進行動員安排，明確分組分工和要求，自營廳配合商客做好業務受理支撐，綜維支撐中心負責人現場指揮業務開通，從分光器擴容，到資源錄入、光路調度，要求客戶調度班全程配合工單流程順暢。10名裝維經理穿上防護服進入隔離點，克服各種困難完成末端線路布放與整體路由的跳通，順利完成了58部智慧客房的業務開通，第一時間全力保障了客戶需求，為隔離患者提供了了解外面信息的平臺渠道。
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