番禺:開通抗疫心理援助熱線疏導心理恐慌

城市有溫度,“隔離”不“疏離”。如何在疫情防控工作中,對隔離人員加強人文關懷?

在今日廣州市人民政府新聞辦公室舉行的疫情存續期間各區疫情防控保障工作新聞通氣會上,番禺區副區長 麥潔萍介紹,番禺在防控工作中融入“感情”,做到“隔離”不“疏離”。對居家隔離人員實施“一人一冊”,設立方案和小組進行專門服務。開通全市第一條抗疫心理援助熱線,並發動社工、志願者開展心理危機干預和心理疏導工作,及時疏導負性情緒及心理恐慌。

據不完全統計,截至2月18日,番禺區共提供心理疏導服務93689人次,人文關懷服務145457人次。同時,在番禺每天都能見到有溫度的故事在發生,比如:市橋街為7歲獨住酒店女孩成立關愛小組;大石街植村村幹部為村裡出入口值班人員送夜宵;鄰居街坊物業積極為居家隔離人員送餐送生活用品等等。

廣州日報全媒體文字記者 李棟、何道嵐

廣州日報全媒體圖片記者 喬軍偉


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