2020年突如其來的災難——澳洲大火與新冠肺炎，就像音樂劇《菖與英》裡的連體兄弟一樣，合在一起對世界進行無情的攻擊。
在這陽光燦爛卻陰影密佈的“人間二月天”，我們該怎麼辦？
“這是我們目前採購到的防疫抗疫物資，在疫情一線的你們千萬要注意安全。”1月25日，載滿防疫抗疫物資的車輛一路馬不停蹄，來到杭州市西湖區政府、西湖區古蕩街道、蓮花社區，“這是第一批防護用的口罩，第一時間捐贈給你們，希望能盡我們一份綿薄之力。”一個瘦弱的黑衣女生，戴著口罩，搬著重重的一箱箱物資，把它們交到了工作人員手中。
她叫沈丹萍，一位85後的年輕姑娘，目前是西湖區高新技術企業斑馬會員的創始人，在電商圈頗為有名的她，“江湖”人稱格格，是一位不折不扣的商界女強人。
疫情之下，企業擔當之舉
2020年的春節，註定是一個令人難忘的節日。
忙碌了一年，原本計劃在春節期間好好陪伴家人的沈丹萍，因為疫情的發生，放棄了陪伴父母、陪伴家人的時光，第一時間投入到了守衛家園，馳援武漢的“戰疫”當中。
新年伊始，突如其來的新冠肺炎疫情成為社會各界，全國民眾共同面對的重大戰役。1月21日，國家衛健委高級別專家組組長、中國工程院院士鍾南山確認新型冠狀病毒感染的肺炎會人傳人，全國各地的口罩被一搶而空。
為此，沈丹萍與斑馬會員團隊成員聯繫各渠道加急採購防疫所需物資，率先完成10萬個防護口罩、100套防護服、100支額溫槍的物資採集，用於捐贈援助。
1月21日，斑馬會員針對疫情發佈機票、火車票、酒店、旅行等產品退改保障政策；24日，平臺上線抗病毒專區，為用戶提供平價防護類產品；25日，沈丹萍親自帶隊，把首批捐贈物資送到了杭州西湖區防疫抗疫一線的社區工作人員及媒體記者手中；28日，斑馬會員向杭州市西湖區慈善總會捐款人民幣100萬元，用於防疫抗疫所需。
疫情發生後，斑馬會員是浙江省內物資籌集最快、捐贈數額較高的電商企業之一。
“目前國內的電子商務平臺，都具有線上交易、單獨配送等優勢，尤其在疫情期間，重點防控環節相對集中，滿足人民群眾生活所需的同時，還可以很大程度上緩解超市、商場人員聚集的壓力，特別是復工之後的人流返潮。電商平臺，可以說是這次抗擊疫情、穩定市場、保障民生、發展經濟的重要力量之一。”
隨著浙江抗擊新型冠狀病毒肺炎緊急醫療隊第一、第二批陸續抵達武漢，1月27日，斑馬會員又認購500臺取暖器，通過京東物流送往戰鬥在疫情一線的浙江醫療隊駐地，全力保障“前線”所需。斑馬會員也是此次浙江省內最快響應，為援漢醫療團隊提供後勤支援的電商平臺。
“我們既要守衛家園，也要馳援遠方。斑馬會員合作商家有約2.3萬家，商品涉及糧油、肉蛋奶等居民生活必需品以及普通口罩、家用消毒液等居民日常普通防疫物資。作為這樣一個滿載民生保供需求的平臺，必須要承擔起社會責任。”沈丹萍說。
疫情之下，企業生存之道
疫情的發生，使全國14億人口度過了一個自我隔離的春節假期，另一方面，疫情也使中國的經濟受到了衝擊。3000萬中小微企業、數10萬創業公司，在疫情帶來的停工、停產等大環境下，面臨重重考驗，沈丹萍和斑馬會員自然也面臨著這樣的考驗。
“我覺得作為企業，首先要以人為本，照顧好自己的員工，積極響應政府號召，這也是為抗擊疫情做貢獻。同時，針對無法復工，在家辦公等非常規方式，我們也及時制定了相應的制度，安撫員工情緒的同時，保證公司正常運作。”沈丹萍表示。
企業之外，沈丹萍考慮到更多的是“合作伙伴”和用戶。作為連接生產型企業與消費市場的渠道，2月7日，斑馬會員啟動了費用減免、流量支持、運營支持、物流支持、金融服務支持、工具支持、風控支持七大舉措，助力平臺商家們度過難關。
此外，為更好保障消費者權益及消費安全，斑馬會員還運用技術手段，攔截、刪除可疑購物鏈接，並以平臺公告、推送等方式，提示消費者購物安全須知。同時，出臺下架清退違規商品商家、嚴查違規行為等四項舉措，對不合規防疫抗疫商品和商家一律“零容忍”，把問題商品扼制在“搖籃”裡。
“做企業是團隊的戰鬥，新冠肺炎疫情則是全國人民擰成一股繩的戰鬥，我相信無論遇到什麼困難，只要大家齊心協力，最終一定能夠見到陽光。”
疫情之下， 女性力量之光
“有主見，有想法。”這是一位家人對她的評價。
所有見過沈丹萍的人，第一感覺都覺得她是小女生。她和普通85後女孩一樣，愛笑愛玩愛嘗試不同新鮮的東西，她追過星，也曾做過記者夢。2006年，在母親的一再反對下，她還是堅持報讀了自己喜歡的新聞專業，實現了長久以來的夢想。
骨子裡的執著和堅持，日後也體現在了事業上。
2009年，還在唸大四的沈丹萍，抓住了互聯網電商的風口，創立了淘寶燕窩行業的第一品牌“燕格格”，主營燕窩、燕窩禮盒、燕窩禮品。2010年-2014年，燕格格位列天貓燕窩品牌銷量第一，成為互聯網燕窩銷量第一店鋪，滋補類全網銷量第一店鋪，燕窩全網銷量第一品牌。
2015年，格家網絡成立，相繼推出格格家、環球捕手等知名品牌。2018年，會員制電商平臺斑馬會員上線，專注服務於國內中產人群。目前，平臺在全國已經服務超過7000萬用戶，擁有近千萬會員。
員工口中平易近人的“美女老闆”，家人口中不太著家的“女強人”，沈丹萍身上有太多的標籤，這些標籤背後，除了她對事業的執著，對社會責任的擔當，更多的是對家庭的犧牲和歉疚。
“平時工作很忙，對於孩子和家庭的陪伴比較少。這次疫情發生後，我自己也和全國人民一樣，時刻關注著疫情動向。可能是作為一名母親的緣故，我關注的點會更多一些，我想到的是老人、兒童這些群體。”
1月28日，斑馬會員聯合微醫，上線“新冠肺炎實時救助平臺”，來自全國各大醫院呼吸科、傳染科等科室的13000多名專家一聲在線輪值當班，免費問診。
2月2日，共青團浙江省委、浙江省青少年發展基金會為斑馬會員在共青團浙江省委“互聯網+公益”愛心中籌平臺“親青籌”上開通個人捐款專區，項目目標10萬元。款項將由浙江省青少年發展基金會定向捐贈給武漢兒童醫院。
在這個特殊時期，越來越多的“浙江電商身影”在這場“戰疫”中凸顯。作為年輕一代的浙商人，沈丹萍和斑馬會員也將用自己的實際行動和善舉，彰顯社會責任，齊心協力，共同打贏這場沒有硝煙的戰爭。
“疫情當前，做這些事情，只是想以我們的微薄之力，照亮‘戰疫’之路”沈丹萍說。
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