2020年的餐飲業遭受了巨大的打擊,接下來的發展大家如何看待?

中國情秂


我是野豬,我來回答

由於疫情的關係,我國大部分地區的餐飲業遭受了巨大的打擊,但是疫情過後,肯定會很快發展起來。

第一、這是餐飲行業從業人員的需要

疫情導致大量餐飲行業的從業人員失業,一旦疫情過去,生活所需,他們一定要工作,否則會沒有收入。相信他們會習慣性的幹起老本行,而這一切都是輕車熟路,很快可以恢復原貌。

第二、這是餐飲市場的需要

我國人口眾多,這帶來巨大的餐飲市場。由於疫情的關係,這個市場暫時消失,但是餐飲市場巨大的需求卻依然嗷嗷待哺。根據經濟發展規律,這個空缺的市場一定會迅速發展站立起來。配合餓了嗎等外賣平臺,我們的餐飲市場很快又將一派欣欣向榮的景象。

第三、這是國家經濟發展的需要

疫情給我國經濟帶來巨大的打擊,而疫情過後,迅速恢復生產,讓我過經濟迅速運行起來是當務之急。因此國家也一定會支持各個經濟領域的市場,迅速發展起來,至少要迅速恢復原貌,達到原來的吞吐量,將疫情帶來的損失控制在最小範圍。

因此,餐飲市場肯定會在疫情過後,迅速發展恢復起來。

我是野豬,回答完畢!


險道求生的野豬


關鍵詞:迎難而上

01、強化外賣,推廣自提 想必到今天,各大餐企對於易腐的積壓食材已經處理差不多了,但生意還是要做下去的。在上一篇文章中,提到了近期對外賣的關注,各大餐飲媒體平臺也對此問題進行了多次剖析,在此就不多贅述了。但有一點是要提示的,就是原先並沒有太被重視的“自提”業務。 外賣都是給懶人準備的,在沒有疫情的正常時間,外賣+配送一定是主要的方式。但對於特殊時期來說,情況就發生了變化。自提既可以是到店自提,也可以是在自提點自提(甚至是在家門口自提),無論哪種方式都是“無接觸”的,這對於敏感時期是能夠給消費者帶來安全感的。而現階段,很多小區已經不允許配送員進入,也就進一步讓“配送”無法滿足“懶”的需求,更凸顯了自提的意義。

02、降低成本,運作資本 營業額大幅萎縮,餐企成本就更應該加以嚴格控制和優化配置。對此有如下建議: 第一,謹慎評估堂食業務,該關門就關門。這個"關門"不一定是完全停業,而是將全部力量放在外賣上,減少前廳的人力成本和能源成本投入。有限的人力,投入在後廚和配送上。


關鍵詞:逐漸復甦

01、堂食復甦,開門迎客 在疫情沒有二次爆發的情況下,3月份新增病例將持續下降。而此時,人們已經"閉門謝客"三個多月,對疫情數字"有所習慣"甚至"見怪不怪",大多數上班族也已經正常辦公。人們對於疫情已經趨於理性,不再像兩個月前這麼恐慌,只不過可能依然帶著口罩罷了。 相應的,堂食會逐步復甦。一方面是由於疫情逐步趨穩,另一方面是第一批重返堂食的人們產生的示範效應。因此,對於為了要降低成本而選擇在2月份放棄堂食的餐廳來說,可以準備好3月份重新開門迎客。但有限準備食材儲備、逐步恢復菜單餐品、試探性安排前廳人員,是這個時期的關鍵。

02、關注安全,食客放心 對於堂食復甦階段,第一批迴歸的堂食顧客是餐廳要把握的關鍵客戶群。他們將向仍在觀望的潛在消費者帶去餐廳的口碑。因此,餐廳在這個時候務必要重視食品安全和就餐安全。 對此,餐廳應充分重視巡店督導環節,針對疫情期間的特殊性,制定相應的巡店檢查方案,並對檢查結果予以公示。讓消費者知道"餐廳是如何進行自查的",消費者將會更加放心。 下圖為"天財商龍連鎖運營平臺"的店長手冊維護界面,本平臺可對巡店方案進行自定義設置,並通過小程序完成現場巡店督導。進一步,還可通過對接視頻監控設備,對前廳、後廚進行實時監控和點檢拍照,幫助餐企智能督導,安全經營。

關鍵詞:反彈來臨

01、資源儲備,迎接反彈 即便存在第二輪疫情高峰,至五六月份時,疫情基本也到尾聲了。三四月份的堂食復甦,即將形成強烈的消費反彈。在家中長期憋悶的人民群眾們,隨著疫情的逐步解禁,猶如小鳥出籠,各種被迫拖延的消費將集中爆發。 對此,餐飲企業至少在5月份做好資源儲備(如果2月8日前後新發病例已經趨緩,那麼這個時間應提前到3月中旬),以便迎接即將到來的反彈消費。 第一,物料儲備方面,應及時與相關供貨商取得溝通,在疫情尚未結束時,最容易獲取復甦期的議價能力。一旦反彈開始,議價權將因供需關係而短期內轉向供貨商,對於餐企降本不利。 第二,人員儲備方面,各地疫情封禁逐步解除,外出務工人員逐步增加。疫情末期是搶人階段,餐企應充分盤點自身用人需要,對各崗位人員進行儲備,防止在反彈期來臨後的進一步招工難。


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